近日， 有媒體就“俊小白”、“舒客”部分牙膏產品功效宣稱與備案信息相關事宜發出質疑。舒客方面回應稱，報道提及的產品均有廣東省藥監局備案，可以提供相關功效報告。廣東省前期采用的是獨立牙膏備案系統，因系統技術原因，信息暫未在國家藥監局平臺公示。

有報道稱“舒客色修美白牙膏”宣稱“堅持7天白4度”，但備注說明為“清潔、防齲，其他”，而“舒客色修美白牙膏”功效評價結論、功效宣稱在國家藥監局平臺上查詢均為空白，沒有看到有關“美白”的字樣。對此，舒客方面提供了廣東省藥監局備案系統后臺信息，信息顯示媒體所提及產品均已完成備案。而“舒客色修美白牙膏”在備案系統的功效宣稱中標注：具備“美白、7天提升4個色階、防漬、消費者測試口腔降溫4℃、16h長效清新口氣、專利應用”等。

備案信息同時顯示，該產品已上傳完整的功效宣稱附件材料，包括消費者測試報告、防漬報告、16h長效清新報告、美白報告、7天提升色階報告，以及2項發明專利證書(涉及牙齒護理組合物、含酶制劑牙膏)、功效摘要、色修原理研究資料等，佐證其功效宣稱均有依據。其中，“清潔”功效因符合《牙膏原料管理規定》中“牙膏僅宣稱清潔功效可免于功效評價”的要求，標注“是”免提交評價報告;其余功效則對應上傳了專項報告。

同樣，針對“舒客卓效抗敏牙膏”，舒客方面亦提供了備案后臺內容。“舒客卓效抗敏牙膏(凝萃茉莉香型)”的功效宣稱顯示包含了清潔、防齲、抗牙本質敏感功效，已完成備案。該產品各項功效均有明確依據：“清潔”功效對應“清潔口腔、清新口氣”的基礎作用;“防齲”功效則標注“氟化物含量為0.145%，不低于0.05%，故具有防齲功效”，并上傳了氟化物含量檢測報告;“抗牙本質敏感”功效的備注明確“添加HAP功效成分含量為1.68%，不低于已開展臨床功效驗證的牙膏產品(HAP含量為1.5%)，可有效修護牙齒敏感部位、緩解牙齒敏感”，同時配套上傳了HAP含量證明、封堵牙小管報告等佐證材料。

資料顯示，舒客母公司薇美姿實業(廣東)股份有限公司相關產品功效宣傳，均已按要求在廣東省藥監局系統備案。經核實，“舒客色修美白牙膏”備案編號為粵國牙膏網備字2025709431;“舒客修護煥白牙膏”備案編號為粵國牙膏網備字2025708641;“舒客卓效抗敏牙膏”備案編號為粵國牙膏網備字2024701216。

公開資料顯示，舒客深耕口腔護理領域19年，深入洞察東方人口腔特性，專研更適合東方人的口腔美護產品，為消費者提供一站式口腔護理的方案。品牌方表示，將繼續以合規經營為底線，以技術創新為驅動，嚴格遵循監管要求完善備案公示流程，持續為消費者提供優質的產品和服務。

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