記者：

張主任您好!聊起心理學(xué)，大家還是影視作品的印象，是真的這樣嗎?

張璜：您好!心理學(xué)發(fā)展到今天，已經(jīng)有100多年了，從最早對(duì)消極心理的研究與緩解，變成了積極心理與之并行。這不是今天才有的變化，80年代馬丁·賽里格曼的“樂觀測(cè)試”可以算做積極心理學(xué)的一個(gè)雛形，所以行業(yè)里不止是影視劇中的內(nèi)容。

記者：“積極心理學(xué)”，其實(shí)我也是第一次聽到，具體是什么呢?

張璜：這里說個(gè)小故事，扁鵲是神醫(yī)大家都知道，但是專家評(píng)價(jià)更厲害的是“扁鵲他哥”，扁鵲是出了問題解決問題，但是他哥能在毛病沒完全出來前，就能解決潛在病癥，也就是我們現(xiàn)在說的“治未病”，這理念很多人都知道，也有不少人在鍛煉養(yǎng)生。

積極心理也是一樣的，只是受社會(huì)發(fā)展的階段所限，在我國(guó)人民心中，心理問題其緊急程度不如身體問題，所以往往是出現(xiàn)明顯(甚至是嚴(yán)重)的癥狀，才會(huì)來找咨詢師。另一個(gè)，則是影視作品的需要，劇中人物有明顯的幻想、暴力沖動(dòng)時(shí)來找咨詢師，會(huì)給觀眾留下深刻的印象。所以大家也是像多年前一樣，記得“心理扁鵲”而不熟悉“扁鵲他哥”。

記者：原來是這樣，那積極心理學(xué)能有什么用呢?

張璜：與上面邏輯相同，與其出現(xiàn)問題再想緩解與解決，不如把問題扼殺在搖籃中。生理上有“身體亞健康”，心理上也有。最常見如焦慮、壓抑、煩躁等，一樣會(huì)影響你的工作與生活，甚至比身體更嚴(yán)重。

所以我們從兩個(gè)方面入手，一是止損與績(jī)效提升，比如工作時(shí)，誰(shuí)都喜歡樂觀、寬容、同理心強(qiáng)的同事，但為什么很多人陰暗、自私、背后說閑話，負(fù)能量爆棚?俗話常說“可憐之人，必有可恨之處”，而心理學(xué)來看，“可恨之人，也有可憐之處”，一個(gè)今天負(fù)能量的人，不一定是其主觀愿意，與社會(huì)文化、原生家庭、后天教育等，有著很大的關(guān)系。

當(dāng)然，作為單位領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)主，誰(shuí)都不希望這樣的人很多，所以我做“心理資本”培訓(xùn)時(shí)，先把管理層與基層的消極感止住，再慢慢切入找到內(nèi)心動(dòng)機(jī)，最后針對(duì)性提升。這種內(nèi)心改善的好處不止在工作，對(duì)于自我效能感、與他人(如現(xiàn)有或未來配偶)的相處，都有很正面的影響。

另一方面，心理的很多問題，可以追溯到童年人格形成時(shí)期，所以一些早教機(jī)構(gòu)，會(huì)請(qǐng)我去給孩子或家長(zhǎng)們培訓(xùn)，給家長(zhǎng)正確的認(rèn)知，對(duì)孩子從根源上進(jìn)行愛與安全感的確立。

記者：那積極心理學(xué)的咨詢師現(xiàn)在多嗎?

張璜：實(shí)話實(shí)說，這個(gè)缺口還是挺大的。一方面，是傳統(tǒng)心理學(xué)多專注于非健康人群，不管是原理還是咨詢技術(shù)。另一方面，為內(nèi)心健康而尋求幫助的，除了個(gè)人，更多的是企事業(yè)單位，但希望咨詢師能了解他們，針對(duì)性的來做培訓(xùn)。而現(xiàn)狀是，大多數(shù)的咨詢師是沒有企事業(yè)單位、大中型企業(yè)工作背景的，就很容易又變成個(gè)人咨詢?yōu)橹髁鳎_(dá)不到對(duì)方的預(yù)期。

記者：那針對(duì)這樣的情況，有沒有什么辦法呢?

張璜：團(tuán)隊(duì)化打法是一個(gè)很好的方式。來了一個(gè)項(xiàng)目，我們會(huì)先了解對(duì)方反映的問題與效果期望，再通過分析行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、年齡層、學(xué)歷層等， 頭腦風(fēng)暴出一個(gè)方案。很多人知道我在500強(qiáng)、央企、上市公司都工作過，那分析板塊時(shí)我的建議會(huì)多點(diǎn)。而積極心理不是割裂的，在其輔導(dǎo)下，有一些咨詢甚至治療，是用到傳統(tǒng)心理方法的，則其他咨詢師會(huì)承擔(dān)起來。并且從前期的小組調(diào)查、問卷調(diào)研、關(guān)鍵事件分析以更好地確立培訓(xùn)方式，到完成后的質(zhì)量評(píng)估，我們都與現(xiàn)有咨詢公司標(biāo)準(zhǔn)比肩。而不是像有的咨詢師，只是單獨(dú)去上上課，甚至PPT十年不變，從效果與負(fù)責(zé)任角度來看，這是不提倡的。

記者：明白了!感謝張主任，讓我們對(duì)于積極心理學(xué)是什么、給誰(shuí)用、如何保證效果都有了很好的解答，那最后一個(gè)問題，您覺得普通人有必要了解心理學(xué)嗎?

張璜：我經(jīng)常說，“有人的地方，就有心理學(xué)”，一個(gè)人對(duì)自我有清晰認(rèn)知、了解領(lǐng)導(dǎo)同事為何與我想法不同、明白配偶與孩子真正需求等，當(dāng)然有好處!是不是科班出身，并沒有什么影響，它不像其他技能或工具類，是要重頭學(xué)起的，你過的一輩子，就是一部你自己的心理史!

記者：說得太好了!謝謝張主任!

張璜：不客氣，也祝你天天開心!

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