作為國內第一家創新經濟型航空公司，中國聯合航空一直將提升服務作為發展的重中之重，以多種舉措提升服務價值，強化“專業服務”思維。2月15日春運正式結束，中國聯合航空佛山機場公司“軟硬”兼施，高質量完成為期40天的2023年春運保障工作。

佛山機場公司秉承中國聯合航空的真情服務理念，在春運前便制定多項保障方案。針對客流量逐漸提升的情況，在客流高峰時段，通過設置引導分流、幫助特殊旅客優先辦理乘機手續、協助晚到旅客優先過檢等舉措，最大限度縮減廣大旅客的候機過檢時間;對于老幼病殘孕等特殊乘客，針對性的定制專業方案，譬如提供優先值機、行李托運和醫療保障等等�？紤]到無陪兒童獨自出行，容易對陌生環境產生焦慮和恐懼感，中國聯合航空佛山機場公司的工作人員會以溫和耐心的態度溝通，實時關注他們的各項需求，營造了一個便捷、和諧、溫暖的出行氛圍。

在硬件方面，春節前夕，在佛山市政府以及相關職能部門的大力支持下，佛山機場前廣場舊貌換新顏。從機場入口開始，便一改低調的風格，時尚與格調兼具。白磚的影壁墻上“佛山沙堤機場”五個大字閃閃發光，被周圍多種色系的花灌木及植被環繞，錦團花簇，與春節喜慶的氛圍相呼應。廣場前主體建筑粉飾一新，“佛山機場歡迎您”的霓虹燈牌，為迎來送往的旅客指引方向。廣場內規劃設置了車輛候客�？奎c、快速過站區域與安全島，并對停車空間進行擴容，實現人車分流，一改機場交通擁堵的局面，提高了接駁體驗，同時也有效杜絕了安全隱患。進出雙向通道、“L”型風雨連廊、完善的照明系統、增設的信號燈......佛山機場的眾多變化不斷驚喜著歸家的旅人。

機場是城市的翅膀，也是城市文明的象征。在改造中，佛山機場將佛山的傳統文化植入其間，雙獅戲珠的綠植造型生動形象，戲曲、功夫、龍舟、剪紙等壁畫賦予了廣場文化內涵。裝飾一新的周邊建筑外立面，將嶺南傳統與現代建筑體塊的特征相結合，以具有本土特色的雕花，青瓦紅墻充分體現了濃厚的嶺南文化氣息和現代嶺南建筑美感。

中國聯合航空佛山機場公司通過軟硬實力的提升，真正的做到了“做強專業，做精服務”，為旅客切實提高幸福感和體驗感。

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