坐擁全球最大的電信消費市場，國內三大運營商多年來獨領風騷業(yè)績靚麗，且在資本市場備受追捧。然后拐點悄然出現(xiàn)：中國移動今年一季度運營收入同比下滑5.6%，中國電信一季度經(jīng)營收入同比下降2.1%，中國聯(lián)通一季度營業(yè)收入同比下降5.73%……三大運營商凈利潤在今年第一季度同時跳水，實屬罕見。一年一度的“5·17”世界電信日即將來臨，今年的主題鎖定為“創(chuàng)新的驅動力”。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、虛擬運營商等的前后夾擊下，習慣傳統(tǒng)動作的三大電信運營商應該如何破局？筆者以為，現(xiàn)在當是運營商們重新“清零”，依靠創(chuàng)新盤出低迷的關鍵時刻。

　　現(xiàn)狀：語音、短信收入持續(xù)下滑

　　多位電信行業(yè)分析師對筆者表示，隨著市場競爭日益激烈，用戶習慣發(fā)生變化，電信運營商業(yè)績下滑的局面不可避免，以前的“黃金時代”已經(jīng)結束。電信運營商主要業(yè)務中，傳統(tǒng)的語音、短信業(yè)務都在走下坡路。工信部2015年第一季度數(shù)據(jù)顯示：1~3月全國移動電話去話通話時長同比下降2%；全國移動短信業(yè)務量同比下降2.7%。

　　一組數(shù)據(jù)令人深思：2014年，我國整體信息消費達2.8萬億元，同比增長18%，信息消費的爆發(fā)式增長帶來寬帶流量的持續(xù)增長。但是2014年全年電信業(yè)務收入增長僅為3.6%，再次低于GDP的增幅，創(chuàng)下近年來新低。在整個社會都在互聯(lián)網(wǎng)化的時候，擁有最重要資源———網(wǎng)絡的電信運營商，不但沒有享受到紅利，反而被互聯(lián)網(wǎng)公司步步緊逼。根據(jù)2014年財報，騰訊、阿里、百度的凈利率分別是30.2%、44.6%、26.9%，而三家運營商的總凈利潤率剛剛超過10%。

　　有業(yè)內人士指出，近年來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的諸如微信等OTT業(yè)務依靠創(chuàng)新發(fā)展神速，很多時候人們已習慣微信聯(lián)絡，而不再語音通話或短信。而虛擬運營商推出的語音免費打、流量不清零等措施，精準迎合了用戶的需求。在互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務后來居上、虛擬運營商花樣百出的追趕局面下，運營商比任何時候都需要創(chuàng)新式發(fā)展。