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2018年中國B2B 電子商務行業發展現狀及發展趨勢分析
2018/5/14 11:19:17 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:(一)、 B2B 電子商務行業的基本情況(1)電子商務的定義電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。電子商務的定義可以被劃分為廣義和狹義兩種。廣義的電子商務定義為,利用手機、(一)、 B2B 電子商務行業的基本情況
(1)電子商務的定義
電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。電子商務的定義可以被劃分為廣義和狹義兩種。廣義的電子商務定義為,利用手機、電腦、電視等各種電子工具從事的商務活動;狹義的電子商務定義為,主要利用互聯網從事的商務活動。隨著電子商務的高速發展,其內涵已從在線商務擴展到物流配送、供應鏈管理、線上線下融合、 SaaS 服務等范疇。電子商務按照交易對象,可分為 B2B(企業對企業, Business-to-Business)、B2C ( 企 業 對 消 費 者 , Business-to-Consumer )、 B2G ( 企 業 對 政 府 ,Business-to-Goverment)、 C2C(消費者對消費者, Consumer-to-Consumer)、 C2B(消費者對企業, Consumer-to-Business)等多種模式。B2B(企業對企業, Business-to-Business),即指企業與企業之間通過專用網絡或 Internet,進行數據信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務,通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。
B2C(企業對消費者, Business-to-Customer),指商家直接面向消費者銷售產品和服務,這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于互聯網開展在線銷售活動,其付款方式一般為貨到付款與網上支付相結合。B2G(企業對政府, Business-to-Goverment),是指企業與政府管理部門之間的電子商務,如政府采購、海關報稅平臺、國稅局和地稅局報稅平臺等。這種模式的特點在于速度快和信息量大,由于交易活動在網上完成,使得企業可以隨時隨地了解政府的動向,還能減少中間環節的費用和時間成本,提高政府辦公的公開性與透明度。C2C(消費者對消費者, Consumer-to-Consumer),指用戶對用戶的模式,其商務平臺通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺, 使賣方可以主動提供商品網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。從理論上講, C2C 模式體現了互聯網的精神和優勢,數量巨大、地域不同、時間不一的買方和同樣規模的賣方通過一個平臺找到合適的對家進行交易。C2B(消費者對企業, Consumer-to-Business),該模式的核心是通過聚合分散但數量龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變 B2C 模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。 C2B 模式中通常是先有消費者需求產生而后有企業生產, 消費者一般根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,生產企業進行定制化生產。
(2)中國 B2B 電子商務市場的發展周期
①探索階段(1999-2003 年)
1999 年至 2003 年,中國開始迎合信息化的發展趨勢對傳統商務進行改革和創新。這一階段,企業對于電子商務的需求仍待挖掘,產業的發展由重點廠商推進。 1999 年阿里巴巴的成立標志著中國 B2B 電子商務的正式開端。在該階段,有大量 B2B 平臺相繼出現,如中國制造網、中國網庫、中國化工網等。在中國B2B 發展初期,企業對于低成本商機獲取的需求較為強烈,由于互聯網渠道所帶來的低成本以及時效性,使企業愿意選擇 B2B 作為其拓展業務的渠道,而滿足了企業對于商機信息需求的阿里巴巴,在該階段迅速累積客戶以及知名度。在這一階段,各 B2B 平臺主要以信息發布為主要運營模式,通過會員制來實現收入和盈利。
②啟動階段(2004-2014 年)
2004 年至 2008 年,隨著 IT 技術的高速發展、 PC 的普及以及信息化進程的不斷推進,企業對于電子商務的需求不斷增加,越來越多的參與者進入市場,這其中包括慧聰集團、環球資源網、國聯資源網等傳統紙媒企業的進入,也包括敦煌網、馬可波羅等創新的 B2B 綜合電商平臺的進入。進入 2008 年,中國 B2B市場達到第一次頂峰,企業在這一階段開始大規模使用 B2B 平臺的各項產品與服務。伴隨著市場的火熱,如我的鋼鐵網等垂直品類 B2B 應用開始出現。在該階段內,阿里巴巴、慧聰集團等 B2B 平臺相繼上市, B2B 市場發展迅速,但同時也存在同質化競爭程度加劇,盈利模式單一等潛在問題。隨著 B2B 市場的迅速發展、網站流量的增加、企業用戶信息的積累,互聯網搜索引擎也進入了 B2B市場,加速了 B2B 市場的拓展和轉型,使 B2B 市場更豐富。2009 年至 2011 年, 由于國際金融危機的影響, 外貿訂單數量減少, 中國 B2B發展中的問題被放大,同質化的服務使得 B2B 市場競爭激烈。信息服務已極大程度解決了信息不對稱的問題,平臺付費會員服務效果逐漸下降,其他運營模式在基于數據存儲的探索中慢慢呈現出來。中國 B2B 市場在經過 2011 年的低迷之后,在 2012 年進行了初步的變革,2013 年市場運營模式多元化態勢初顯, 2014 年,互聯網廣泛應用,信息相互互聯,大數據、云計算等新科技不斷被應用。以信息服務、廣告服務、企業推廣為主的 B2B1.0 電子商務時代已逐漸褪去,以在線交易、數據服務、物流服務等為主的 B2B2.0 電子商務新時代已經到來。
③高速發展階段(2015 年至今)
自 2015 年始,中國 B2B 電子商務在垂直領域快速崛起。 2014 年科通芯城在港交所掛牌, 2016 年找鋼網獲得 11 億元 E 輪融資, 2016 年上海鋼聯按營業收入進入中國 500 強。以交易為核心的 B2B 電子商務正在“撬動”中國具備萬億規模的垂直市場,如鋼鐵、化工、電子元器件、農業、建材等領域。資本市場對 B2C 和 O2O 的關注度逐漸轉移至 B2B 垂直交易領域。垂直交易類 B2B 平臺具備較強的服務“縱深”能力,其更加深入產業鏈上下游,滿足企業多樣化需求。垂直交易類 B2B 電子商務平臺的快速崛起,為中國整個B2B 電子商務市場帶來了新的“增長動力”,也促進了中國 B2B 電子商務市場的快速發展。

數據來源:公開資料整理
(3)中國 B2B 電子商務的業務模式
B2B 興起于 2000 年前后,以信息交互為主,主要解決企業獲取供求信息的途徑和及時性問題,被稱為 B2B1.0 模式。當時阿里巴巴、環球資源、慧聰集團、中國制造網、中國化工網等綜合型和垂直型 B2B 平臺大量興起。之后隨著信息服務已在較大程度上解決了信息不對稱的問題, 單純的商機撮合服務效果逐漸下降,另外同質化問題使得 B2B 市場競爭激烈,逐步至 2011 年進入了相對低迷期。至 2013 年 B2B 運營模式初顯變革。 2014 年,隨著大數據、云計算、物聯網等技術的不斷應用以及經濟周期特別是產業周期的變化,以交易服務、數據服務、物流服務等為主要功能的 B2B2.0 階段來臨,并于 2015 年開始進入了高速發展期。B2B1.0 模式主要是信息黃頁的功能,成為企業間取得交易信息和商機對接的服務平臺。 B2B1.0 并未涉及交易環節,主要價值在于信息交換的商機撮合關系。其盈利模式主要為會員費和廣告費。
經營模式業務模式以信息交互為主,線上供需信息展示和商機發布撮合,線下供需對接和營銷推廣服務。盈利模式會員費、廣告費、技術服務費等平臺類型綜合型綜合型平臺提供跨行業和跨品類的供需信息服務,以橫向發展為主。其優勢是量大面廣,容易形成規模,會員數量眾多,易于推廣;其劣勢是服務相對表面,專業性不強,信息質量較差,同質化明顯,客戶粘性不夠。代表企業:阿里巴巴、慧聰集團、中國制造網、國聯資源網等垂直型垂直型平臺專注于某一具體行業的供需信息服務,以縱向發展為主。其優勢是服務相對深入,專業性強,信息質量較高,差異化明顯,客戶粘性較高;其劣勢是行業單一,會員規模發展受限,進入門檻較高,專業人員成本較高,且容易受行業的周期影響。代表企業:我的鋼鐵網、中國化工網、維庫電子網、全球五金網、環球塑化網、華強電子網、中國鞋網等數據來源:公開資料整理
B2B 2.0 模式是以在線交易為主,通過人工撮合與互聯網技術的有機結合,將信息流、訂單流、物流、資金流通過 B2B 平臺整合實現。隨著 B2B 電子商務的高速發展, 其內涵已從在線交易擴展到物流配送、 供應鏈管理、 線上線下融合、SaaS 服務等范疇。其盈利模式主要是交易服務費、自營交易差價、物流服務費等。
經營模式業務模式撮合交易、自營交易、 SaaS 服務、電商物流等盈利模式交易服務費、自營交易差價等平臺類型綜合型綜合型 B2B 企業,因其量大面廣,對行業上下游不夠深入,服務相對表層,因此較難直接達成交易,一般以搜索、撮合和供應鏈服務為主。代表企業:阿里巴巴的 1688 和一達通、焦點科技、金銀島、敦煌網、一呼百應、馬可波羅等垂直型垂直型 B2B 平臺更加深入行業,對行業上下游和產業鏈條更加熟悉,理解行業痛點,熟知行業資源環節和流程管控,因此在降低交易成本和提高交易效率方面更有優勢,是 B2B 高速發展的主要推動力量。代表企業:上海鋼聯的鋼銀電商、找鋼網、科通芯城、慧聰集團的買化塑、國聯股份的涂多多、中農網、中商惠民、美菜等數據來源:公開資料整理
(4) B2B 電子商務平臺的分類
①以 B2B 電子商務服務的貿易類型可分為:內貿 B2B 電子商務,指服務于國內貿易的 B2B 電子商務模式。外貿 B2B 電子商務,指服務于中國企業進出口貿易的 B2B 電子商務模式,海外企業之間的貿易不包括在內。
②以服務的行業可分為:垂直類 B2B 電子商務(或行業垂直 B2B 電子商務),指聚焦于一個或某幾個特定相關行業的 B2B 電子商務模式。綜合類 B2B 電子商務,指不限定或不完全限定行業領域的 B2B 電子商務模式。
③按服務的對象劃分:
面向企業服務型 B2B 電子商務平臺,指為中小企業提供涉及采購、推廣、營銷、技術、資金、管理等環節服務的電子商務平臺,盈利模式以向企業收取會員服務費用為主。
(5) B2B 電子商務平臺盈利模式基本情況
目前中國 B2B 電子商務平臺的盈利模式較多,概括起來有如下 9 種:
①會員費: 企業注冊為平臺類電子商務企業的會員, 每年交納一定的會員費,可以享受建立商鋪,發布企業資料、產品展示、商情信息及各類線下增值服務,其交易不需繳納傭金。較為典型的平臺有阿里巴巴、慧聰集團、焦點科技、國聯資源網等。相對于免費會員,收費會員的服務具有許多優勢,例如付費用戶發布信息的數量、生動性及搜索排名優于免費用戶;享受付費服務的用戶能夠無限制的查閱買家信息;付費用戶一般均通過 B2B 電子商務平臺或其他平臺的誠信認證,買家與該部分賣家進行交易的風險相對較小等。
②傭金費:企業通過電子商務平臺參與電子商務交易,必須注冊為平臺類電子商務企業的會員,每年不需要繳納會員費,就可以享受網站提供的服務,但在買賣雙方交易成功后,電子商務平臺會收取一定傭金。較為典型的平臺為敦煌網等。
③廣告費:網絡廣告是門戶網站的盈利來源之一,同時也是 B2B 電子商務平臺的收入來源。比較典型的廣告類型有彈出廣告、漂浮廣告、文字廣告等。
④線下服務:由于傳統產業的特點,企業對 B2B 電商平臺的服務需求不僅局限于單純的線上買賣信息交流,而更需要線上線下全方位的企業服務。目前,B2B 電子商務平臺為客戶提供的較為主流的線下服務主要包括: 線下會議會展服務、行業資訊服務、以及針對企業生產、銷售、管理等運營流程的咨詢培訓服務等。
線下會議會展一般由主辦方與電商平臺合作開展或由電商平臺作為主辦方獨立開展,主要盈利模式為向參會商收取參會費、展位費及推廣宣傳費,產業鏈上的上下游企業通過參加展會以面對面交流的形式可以更好地促進交易合作。 同時這種形式的展會還可以幫助參會企業及時跟進國內外行業發展形勢, 促進行業技術創新和技術轉化。由于電商平臺接觸大量企業用戶,并與各類行業協會保持較好聯系,有著較為深厚的產業鏈背景,電商平臺可以向用戶提供各類資訊產品,包括專業工具圖書、行業分析報告、行業年鑒等。另外,中小企業除信息服務外,對涉及企業運營的各類經營管理以及銷售知識都有需求,電商平臺可向用戶提供關于營銷、管理等方面的專業培訓服務,幫助企業提高生產經營管理能力。
⑤競價排名: 競價排名指搜索關鍵詞排名服務, 與公眾搜索引擎的服務類似,賣家在一定的時間內對產品關鍵詞進行競價,價格越高,賣家產品信息則將出現在用戶搜索該關鍵詞結果的前列。 排名處于搜索結果前列的賣家往往具有更多的點擊,并帶來更多貿易的機會。在付費方式上, B2B 電子商務平臺的競價排名與公眾搜索引擎可能存在差異,一般的 B2B 電子商務平臺不使用“按點擊付費”的模式,而是一次性付費買斷競價位置。
⑥增值服務:企業認證、獨立域名、提供行業數據分析報告、搜索引擎優化等。
⑦商務合作:包括廣告聯盟,政府,行業協會合作,傳統媒體的合作等。
⑧按詢盤付費:從事國際貿易的企業按照海外買家實際的有效詢盤付費。
⑨交易費:平臺類電子商務企業通過介入在線交易,將人工撮合與互聯網技術有機結合,將信息流、訂單流、物流、資金流通過 B2B 平臺整合實現。隨著B2B 電子商務的高速發展,其內涵已從在線交易擴展到物流配送、供應鏈管理、線上線下融合、 SaaS 服務等范疇。平臺企業可以通過撮合交易收取服務費、通過自營交易業務獲取折扣和差價、通過供應鏈管理收取相關服務費等。較為典型的平臺有鋼銀電商、找鋼網、科通芯城、歐浦智網、涂多多、衛多多、玻多多等。
(6)我國 B2B 電子商務市場的發展規模和趨勢
從整體市場看,近幾年我國 B2B 電子商務市場的交易規模一直以較快速度增長, 2012 年,我國 B2B 電子商務市場交易規模是 6.82 萬億元,而到 2016 年已經達到 15.26 萬億元,復合增長率達到 22.30%。近兩年,伴隨著我國 B2B 電商垂直領域的快速崛起, B2B 深入到了各個產業鏈的上下游中,特別是以前市場相對比較封閉的鋼鐵、煤炭、工業品、物流、化工、涂料、玻璃、衛生用品、電子元器件等領域都受到了來自于 B2B 電子商務的影響, 基于此, 垂直領域的 B2B的快速崛起為我國 B2B 電商市場帶來了新的“增長動力”,也促進了我國整個電商市場的快速發展。到 2020 年,我國 B2B 電商市場的交易規模將達到 31.50 萬億元,規模較 2016 年翻了近 1 倍。
中國電子商務 B2B 市場交易規模

數據來源:公開資料整理
(二)、“互聯網+”發展基本情況
(1)“互聯網+”的定義
“互聯網+”是“互聯網+各個傳統行業”,是指利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態,即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域之中, 提升全社會的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。2015 年 3 月 5 日,李克強總理在政府工作報告中首次提出了“互聯網+”行動計劃,報告指出:制定“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。2015 年 7 月 4 日,國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,我國政府正式明確要求借助互聯網的創新成功提升全社會的創新力和生產力, 形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
(2)“互聯網+”電子商務
傳統意義上,電子商務是指通過以計算機為主要媒介的網絡,進行產品和服務的買賣活動, 買賣雙方通過網絡取得聯系, 具體的交易活動既可以在線上完成,也可以在線下完成。而新型的“互聯網+電子商務”,則是深度融合互聯網的信息技術,在大數據、 O2O、移動與社交化、個性化與定制化、去中心化和去中介化等方面表現出明顯的特征,并呈現出一系列新的發展趨勢。
根據“互聯網+”行動計劃指導意見要求,國家正積極布局“互聯網+”電子商務,針對電子商務提出了以下意見:①積極發展農村電子商務。開展電子商務進農村綜合示范,支持新型農業經營主體和農產品、農資批發市場對接電商平臺,積極發展以銷定產模式。完善農村電子商務配送及綜合服務網絡,著力解決農副產品標準化、物流標準化、冷鏈倉儲建設等關鍵問題,發展農產品個性化定制服務。開展生鮮農產品和農業生產資料電子商務試點,促進農業大宗商品電子商務發展。②大力發展行業電子商務。鼓勵能源、化工、鋼鐵、電子、輕紡、醫藥等行業企業,積極利用電子商務平臺優化采購、分銷體系,提升企業經營效率。推動各類專業市場線上轉型,引導傳統商貿流通企業與電子商務企業整合資源,積極向供應鏈協同平臺轉型。鼓勵生產制造企業面向個性化、定制化消費需求深化電子商務應用,支持設備制造企業利用電子商務平臺開展融資租賃服務,鼓勵中小微企業擴大電子商務應用。按照市場化、專業化方向,大力推廣電子招標投標。③推動電子商務應用創新。鼓勵企業利用電子商務平臺數據資源,提升企業精準營銷能力,激發市場消費需求。建立電子商務產品質量追溯機制,建設電子商務售后服務質量檢測云平臺,完善互聯網質量信息公共服務體系,解決消費者維權難、退貨難、產品責任追溯難等問題。加強互聯網食品藥品市場監測監管體系建設, 積極探索處方藥電子商務銷售和監管模式創新。鼓勵企業利用移動社交、新媒體等新渠道,發展社交電商、“粉絲”經濟等網絡營銷新模式。④加強電子商務國際合作。鼓勵各類跨境電子商務服務商發展,完善跨境物流體系,拓展全球經貿合作。推進跨境電子商務通關、檢驗檢疫、結匯等關鍵環節單一窗口綜合服務體系建設。創新跨境權益保障機制,利用合格評定手段,推進國際互認。創新跨境電子商務管理,促進信息網絡暢通、跨境物流便捷、支付及結匯無障礙、稅收規范便利、市場及貿易規則互認互通。
(三)、影響行業發展的有利和不利因素
1、有利因素
(1)政府對電子商務的大力支持
電子商務是市場化和信息化不斷融合以及社會專業化分工的深化而逐步發展起來的新型經濟活動。在高速信息化發展的推動下,其不僅逐漸成為經濟發展的新亮點,而且帶動了一大批傳統產業轉型升級。我國高度重視信息產業和電子商務的發展,在“十三五”期間出臺了一系列鼓勵及支持性政策法規。2016 年 12 月 24 日,商務部、中央網信辦和國家發展改革委聯合發布了《電子商務“十三五”發展規劃》,規劃目標為:預計 2020 年,電子商務交易額同比“十二五”末翻一番,超過 40 萬億元,網絡零售額達到 10 萬億元左右,電子商務相關從業者超過 5,000 萬人。提出要“加快電子商務提質升級,推進電子商務與傳統產業深度融合,發展電子商務要素市場,完善電子商務民生服務體系,優化電子商務治理環境”等五項主要任務。根據《信息化和工業化融合發展規劃(2016-2020 年)》,未來我國要大力發展工業電子商務。引導大型制造企業采購銷售平臺向行業電子商務平臺轉型,提高企業供應鏈協同水平。引導第三方工業電子商務平臺向網上交易、加工配送、技術服務、支付結算、大數據分析等綜合服務延伸,提升平臺運營服務能力。
(2)互聯網的普及為 B2B 電子商務發展提供了基本條件
我國電子商務行業的發展與互聯網普及率密切相關。截至 2017 年 12 月,我國網民規模達 7.72 億,較 2016 年底新增網民 4,074 萬人,互聯網普及率達到55.80%,較 2016 年底提升 2.6%。數據表明,近年來我國互聯網用戶數量及普及率均保持增長趨勢。
中國網民規模和互聯網普及率

數據來源:公開資料整理
移動互聯網的快速普及和手機網民的快速增長為電子商務企業提供了一個新的生存與發展空間。截至 2017 年 12 月 31 日,我國手機網民規模已達到 7.53億,較 2016 年底增加 5,734 萬人,網民中使用手機上網人群占比由 2016 年底的95.1%提升至 97.5%。手機網民規模的快速擴大不僅推動了移動互聯網的快速發展,而基于移動互聯網的商業化應用也使得電子商務有了更大的成長空間,截至2017 年 12 月底,手機網上支付網民規模達到 5.27 億人,網民手機網上支付的使用比例達到 70.0%; 手機網絡購物網民規模達到 5.06 億人, 占網絡購物的 67.2%。此外,基于移動互聯網的創新熱潮,更使得電商企業有了更多“用武之地”,如打車應用、社交商業化等都已成了電商商業模式創新的典范。
中國手機網民規模及其占網民比例

數據來源:公開資料整理
截至 2016 年 12 月, 60.0%的上網企業部署了信息化系統,相比 2015 年提高13.4%,互聯網應用基礎已經基本夯實。截至 2016 年 12 月,全國開展在線銷售的企業比例為 45.3%, 2016 年作為“十三五“的開局之年,電子商務市場規模依然保持穩健增速,企業的參與程度持續深入,開展在線銷售的比例大幅提高。截至 2016 年 12 月,全國開展在線采購的企業比例為 45.6%,得益于云服務等新興企業級服務市場的發展,服務于企業采購的電子商務平臺正在向集信息流、資金流、物流于一體的綜合性供應鏈協同服務平臺轉型,企業的在線采購流程更加便捷、安全。2016 年,企業通過互聯網開展營銷推廣的比例相比去年上升近 5%,延續了自 2013 年以來的增長趨勢。隨著企業品牌推廣意識提升、電子商務日益普及,以及中國互聯網廣告市場逐步規范,互聯網營銷市場仍有很大的增長空間。
(3)云計算、大數據發展為 B2B 電子商務提供了技術支持
隨著云計算和大數據技術的提高, B2B 電子商務將得到極大的發展,一方面能夠更為精準地分析市場需求,提高交易的質量和效率;另一方面,通過云計算和大數據分析, B2B 電商能夠將企業的交易數據提供給銀行等相關金融機構,作為企業融資的重要信用憑證。2014 年,國務院發布了《關于加快發展生產性服務業、促進產業結構調整升級的指導意見》,根據意見,國家將“推動云計算、大數據、物聯網等在生產性服務業的應用,鼓勵企業開展科技創新、產品創新、管理創新、市場創新和商業模式創新,發展新興生產性服務業態”。伴隨云計算、物聯網、大數據技術和相關產業迅速崛起,多種新型服務蓬勃發展,不斷催生新應用和新業態,推動傳統產業創新融合發展。
2、不利因素
(1)電子商務法律、法規、政策等不健全
電子商務是一個龐大的體系,涉及工商行政管理、財稅、保險、海關、銀行等眾多部門以及不同國家、地區。電子商務企業的運行和發展離不開與之相關的法律法規的保障。我國 B2B 電子商務正處于迅速發展階段,盡管我國相關政府部門制定了一系列規范電子商務的法律和規章, 但現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂,研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。
(2)電子支付環境尚待完善
線上 B2B 目前還存在著大量的線上談判,線下交易,銀行匯款的交易過程,還沒有實現完全的交易在線化。尤其是在國際交易中,存在更多的違約風險,更需要一種可靠的電子支付手段。雖然在 2011 年第三方支付企業在獲得牌照后作為國家金融體系特別是支付體系重要補充的地位得到政策和法律確認, 但大部分企業所發展的業務是針對個人市場,還鮮有針對 B2B 市場的企業級應用,同時中小企業的使用習慣在短時間內還是難以實現從線下向線上的轉變。
(3)電子商務專業人才缺乏
電子商務作為新興產業,專業的電子商務人才不可缺少,而企業要發展電子商務需要既熟悉企業業務,又擅長電子商務的人才。目前,雖然部分高校和培訓機構開設了電子商務課程,培養電子商務的高級人才,但也存在著諸多的問題。由于電子商務是一個綜合性很強的行業,集合了互聯網和商業兩部分知識,成為一個電子商務的專業人才也并非易事。 而專業的電子商務人才需要理論和實踐的相互結合,將課程中的理論知識與實際公司運營上的知識結合起來,真正運用到實踐當中。從目前國內電子商務高速發展的情況來看,電子商務需要專業型、復合型人才的加入。
(四)、行業特有的經營模式
中國目前的 B2B 的經營模式如下:序號經營模式模式介紹1產品供應采購信息服務建立產品數據庫,注重產品信息質量,吸引采購商和供應商來網站發布和瀏覽信息,依靠收取會員費、廣告費,以及競價排名費、網絡營銷基礎服務費等盈利2加盟代理服務產品直接面對消費者的企業,具有尋找加盟商、代理商來銷售產品的需求,此類網站圍繞品牌公司、經銷商的需求來設計功能和頁面。盈利模式主要是收取品牌企業的廣告費、會員費3生產代工信息服務該模式為收工廠的錢,為工廠尋找好的訂單,可以提供實地看廠拍照, 確保收費的主推工廠生產實力信息的真實、豐富和準確性4小額在線批發交易服務經營此類網站,要非常了解零售商的需求,要建立完善的在線誠信體系和完善的支付體系5大宗商品在線交易服務這類網站的盈利模式主要是收取交易傭金、自營差價和供應鏈服務費,提供行業分析報告、舉辦行業會議等。買賣雙方誠信審核、支付的安全性、物流的快捷等,可采用第三方合作伙伴來解決6商機頻道+技術社區服務一般包括問答、博客、圖庫、招聘求職、下載、個人空間、微博、會議等欄目。為商機欄目增加用戶黏性,運營時要服務好技術新手和技術高手7B2B 網站+《商情 DM》 、《行業黃頁》服務多采用線下的渠道來推廣, 一般都是參加全國各地的展覽免費派發, 以及通過快遞免費派發給目標的讀者和廣告客戶,找到更認可紙媒的客戶8B2B 網站+《商情 DM》 、《行業黃頁》 +展覽、會議服務一般這類網站在舉辦會議的時候, 需要與行業高層建立好關系,包括協會、地方政府、高校、科研院所9B2B 網站+域名空間+網站建設+搜索引擎優化服務要做好這類網站,要求團隊有企業網站建設操作經驗、行業網站經驗、企業站搜索引擎優化排名經驗數據來源:公開資料整理
(五)、行業發展趨勢
當前中國經濟正處于轉型升級的重要時期,創新正在成為經濟發展的新引擎。近年來,“互聯網+”快速滲透發展,以鋼鐵、 化工、建材、農業、物流等領域為代表的 B2B 電商頻繁獲得融資讓 B2B 行業重新回到舞臺的聚光燈下。傳統產業通過“互聯網+”和供給側改革實現轉型升級,已成不可逆趨勢,更是產業互聯網和 B2B 電商的春天和戰略機遇期,并且呈現如下發展趨勢:
1、垂直產業鏈平臺快速發展
垂直產業鏈平臺相比于綜合類平臺具有更加專業和專注的特點, 能專注于某個細分行業進行深入拓展,在產業鏈的上下游不斷延伸下功夫,降低行業供應鏈的成本,提升產品和服務的質量。借助于互聯網的高效率以及用戶對行業產業鏈的深度需求,垂直產業鏈平臺將得到更加快速的發展。
2、向供應鏈管理深化服務
未來 B2B 平臺將更快速向供應鏈深度服務延伸,通過在線交易切入,將信息流、訂單流、物流、資金流通過 B2B 平臺整合實現;并以此為基礎從在線交易延伸擴展到上下游用戶的生產采購、物流倉儲、支付結算、營銷推廣、信息化建設等供應鏈管理的不同層面, B2B 平臺同時將成為高效的供應鏈管理服務體系。
3、技術驅動向工業互聯網演進
B2B 電子商務,屬于產業互聯網范疇,隨著垂直產業鏈平臺的快速發展,和供應鏈管理的不斷深化,特別是移動互聯網、大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術的不斷發展和應用,未來二十年將成為產業互聯網爆發的黃金時代。產業互聯網不僅把企業和企業、把產業的上下游連接起來,更重要的是能夠連接企業內部的生產運營數據,將智能制造、工業互聯網進行共構連接。因此,未來B2B 平臺將依托技術驅動,向產業互聯網全面演進。
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