小水滴公司：人去樓空屬謠言

記者了解到，近日，網(wǎng)上集中出現(xiàn)了app用戶零錢無(wú)法提現(xiàn)的狀況。天眼查信息顯示，深圳市小水滴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司成立于2018年9月30日，法定代表人為劉洋。官網(wǎng)顯示，以“聊有趣的事，做好玩的人”為定位，具有聊天交友和網(wǎng)上購(gòu)物功能。公司在今年2月22日進(jìn)行A+輪融資，深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司進(jìn)行了融資，但持股比例未公開(kāi)。

深圳市小水滴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司新聞發(fā)言人高紹炎解釋，公司辦公室并未如網(wǎng)絡(luò)傳言所說(shuō)的“人去樓空”，目前依然正常辦公、運(yùn)作。但鑒于主服務(wù)器、主要辦公電腦設(shè)備等被暫時(shí)控制，公司無(wú)法以官方渠道對(duì)外發(fā)布信息內(nèi)容，讓公眾難以了解到最新的事態(tài)發(fā)展，對(duì)此深表歉意。

平臺(tái)經(jīng)得住考驗(yàn)將積極配合調(diào)查

該公司技術(shù)部負(fù)責(zé)人介紹，“閑聊”app擁有嚴(yán)格的內(nèi)部風(fēng)控機(jī)制,對(duì)于涉及賭博、淫穢、詐騙、毒品、不當(dāng)政治言論等有害信息，一旦出現(xiàn)，一律采取最嚴(yán)厲的防范措施，并上報(bào)主管的網(wǎng)警部門。近兩年，公司積極主動(dòng)配合廣東、湖南、湖北、浙江等地公安機(jī)關(guān)，破獲多起網(wǎng)絡(luò)違法案件，堅(jiān)決擁護(hù)政府政策規(guī)定。

記者了解到，小水滴公司早已成立網(wǎng)絡(luò)安全管理中心，以防范不法行為，保護(hù)用戶信息交易安全為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)于涉及到黃賭毒等敏感性字眼，對(duì)相關(guān)賬號(hào)終身封禁。另外，平臺(tái)實(shí)行實(shí)名認(rèn)證制，支持AI人臉識(shí)別，鼓勵(lì)用戶舉報(bào)，以維護(hù)用戶安全。

高紹炎重申，“閑聊”APP經(jīng)得住檢查，涉嫌幫助違法犯罪活動(dòng)是不存在的。

小水滴公司：用戶資金安全

“閑聊”涉及被凍結(jié)的資金大約4000多萬(wàn)元；供應(yīng)商300多家。對(duì)于“閑聊·好貨”的供應(yīng)商和消費(fèi)者的提現(xiàn)訴求，公司表態(tài)，用戶無(wú)需恐慌。目前不能提現(xiàn)是因?yàn)?ldquo;閑聊”主服務(wù)器已被警方暫時(shí)控制，賬戶資金全部被凍結(jié)，涉及資金不存在轉(zhuǎn)移、挪用情況，資金是正常安全的，公司將會(huì)積極配合調(diào)查，請(qǐng)求警方早日恢復(fù)“閑聊”APP正常運(yùn)行。

記者在某應(yīng)用商城搜索“閑聊”，發(fā)現(xiàn)有一款同名的“閑聊”APP，功能相似，其運(yùn)營(yíng)商是深圳禾火網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。小水滴公司提到，用戶要警惕類似同名APP，公司將采取措施，避免混淆視聽(tīng)，以防損害用戶利益。

據(jù)悉，小水滴公司工作人員正在申請(qǐng)開(kāi)通新的客服通道，獲準(zhǔn)后回應(yīng)社會(huì)公眾、媒體及合作伙伴關(guān)注話題。對(duì)于近期“閑聊”APP協(xié)助調(diào)查造成的不便，發(fā)言人高紹炎再次向公眾表示歉意，并承諾未來(lái)將在第一時(shí)間向社會(huì)公眾、媒體公示獲知的事件發(fā)展情況。