隨著全球疫情的爆發(fā)和5G時(shí)代的到來，新一輪的變革即將來臨，這是所有行業(yè)的新機(jī)遇和又一次巨大挑戰(zhàn)。在這個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折結(jié)點(diǎn)，我們專訪了小明醫(yī)聲智能科技有限公司總經(jīng)理聶勇先生，希望通過行業(yè)大咖的前瞻性視角，給我們行業(yè)的從業(yè)者和計(jì)劃轉(zhuǎn)型的人員一些啟發(fā)。

　　記者：美國的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·皮爾澤，曾經(jīng)把大健康產(chǎn)業(yè)列為IT產(chǎn)業(yè)之后的“全球財(cái)富第五波”，你覺得這個(gè)說法準(zhǔn)不準(zhǔn)確?

　　聶勇：我還是比較認(rèn)同這種說法的。大健康將成為繼IT產(chǎn)業(yè)之后的全球財(cái)富的第五波行情，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。任何一個(gè)時(shí)代都會(huì)有一些新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，這是人類最基本的層次需求決定的，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。

　　大健康為什么在當(dāng)下社會(huì)會(huì)成為一個(gè)比較熱門或者說最受市場歡迎的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，其實(shí)背后邏輯很簡單，就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段決定的。大家的生活富裕了，生活條件好了，自然就會(huì)追求健康的生活品質(zhì)。如果我們把鏡頭拉到解放前，那時(shí)候到處是戰(zhàn)爭，大家想的是如何生存下來。到解放初期，糧食問題，大家第一個(gè)想的是要吃飽。一直到改革開放以后，物質(zhì)豐裕了，大家有錢了，很長一段時(shí)間大家想的是怎么樣“吃好”這個(gè)主題。但是當(dāng)“吃好”的問題逐步解決之后，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，“吃好”之后帶來一個(gè)新的問題，就是健康。人們開始意識(shí)到，不是吃得好就健康，而是要吃得健康才能健康。所以在現(xiàn)階段，健康會(huì)成為這個(gè)時(shí)代的主題，而且在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，都會(huì)是大家心目中一個(gè)主要的追求。同時(shí)，這次疫情(新冠狀病毒)的發(fā)生，也對(duì)大家的健康意識(shí)有了前所未有的提升，至少提升了有十年，所以，我非常認(rèn)同大健康產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向，因?yàn)樵谶@個(gè)產(chǎn)業(yè)里面我也感覺到了產(chǎn)業(yè)的一些變化。

　　記者：隨著5G時(shí)代的到來，您認(rèn)為對(duì)大健康會(huì)帶來哪些產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)?

　　聶勇：其實(shí)2G時(shí)代，主要是基于PC互聯(lián)網(wǎng)，PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要是以文字和圖片為主，那時(shí)候產(chǎn)生了很多新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模型、商業(yè)模式。到了3G、4G時(shí)代，主要是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要是音頻和視頻為主，移動(dòng)電子商務(wù)、社交平臺(tái)、短視頻……這些都屬于在3G、4G時(shí)代必然誕生的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。因?yàn)殡S著帶寬、網(wǎng)速的提升，必然會(huì)承載更多的信息和含量。所以當(dāng)5G到來的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)什么東西呢?那就是人工智能。因?yàn)槿斯ぶ悄軐?duì)底層的數(shù)據(jù)、速度的要求會(huì)更高，所以5G的時(shí)代，一定是人工智能的時(shí)代。人工智能時(shí)代的出現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)大健康產(chǎn)生很深遠(yuǎn)的影響。因?yàn)椋�大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力的提升，單靠一些互聯(lián)網(wǎng)信息這類簡單的技術(shù)還很難把它提升一個(gè)很大高度。這主要取決于大健康產(chǎn)業(yè)的特殊性。我們首先來說健康教育。在沒有人工智能之前，我們的健康教育主要是通過書本、課堂、電視、手機(jī)APP來實(shí)現(xiàn)健康教育，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，通過這些形式的教育，我們國民的健康素養(yǎng)水平還是沒有一個(gè)很大的提升。歸根原因在于，這種底層技術(shù)不能很好地滿足人們應(yīng)用上的一個(gè)需要。我們再說健康檢測，包括數(shù)據(jù)分析、算法、交互……包括一些健康解決方案，這些都需要很多底層的算法、大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，需要能支撐很強(qiáng)大算力的技術(shù)，而基于5G的人工智能技術(shù)完全可以滿足這一需求。所以人工智能的出現(xiàn)，必然會(huì)讓大健康產(chǎn)業(yè)在整個(gè)能力、服務(wù)水平的提升上起到很大的推動(dòng)作用，所以我覺得5G對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)會(huì)產(chǎn)生很深遠(yuǎn)的影響。

　　記者：目前，在全球爆發(fā)疫情的當(dāng)下以及未來，對(duì)中國的大健康產(chǎn)業(yè)會(huì)有哪些影響?

　　聶勇：此次疫情，對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)來講，我認(rèn)為產(chǎn)生幾個(gè)層面的影響吧。第一個(gè)層面就是國民的健康意識(shí)水平的提升。我剛剛講了至少往前推動(dòng)了十年;第二個(gè)就是，由于疫情的影響，在大健康產(chǎn)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域，很多的投資機(jī)構(gòu)的資金會(huì)對(duì)大健康蜂擁而至。最近我也接到很多投資機(jī)構(gòu)的電話，這是疫情帶給我們的一個(gè)很大的變化;第三個(gè)呢，我認(rèn)為就是將會(huì)有大量的人才進(jìn)入到大健康這個(gè)領(lǐng)域來擇業(yè)或者創(chuàng)業(yè)，大量人才的涌進(jìn)，將對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有個(gè)很大推動(dòng)。這種變化非常明顯，年后找過來需求合作的客戶比年前翻了好幾倍，很多之前都不是這個(gè)行業(yè)的，都是認(rèn)同大健康未來的方向，希望多一些深入的了解;第四個(gè)將會(huì)對(duì)禮品產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一些影響，凡是有大健康概念的產(chǎn)品將會(huì)成為非常受歡迎的禮品;最后一個(gè)從國家層面來講，這次疫情會(huì)更推動(dòng)國家對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的扶持，包括資金、政策上的一些投入。所以我覺得此次疫情對(duì)于整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)來講是一個(gè)利好的事情吧。

　　記者：現(xiàn)在市面上人工智能產(chǎn)品很多，不凡國內(nèi)頂級(jí)的大公司，像百度的小度，阿里的方糖，小米的小愛，科大訊飛的阿爾法蛋還有很多數(shù)不勝數(shù)的品牌，在如此劇烈的競爭環(huán)境下，您覺得小明醫(yī)聲有成長的機(jī)會(huì)嗎?與其他的AI公司相比，小明醫(yī)聲最大的優(yōu)勢是什么?

　　聶勇：目前人工智能領(lǐng)域的競爭其實(shí)已經(jīng)是白熱化。我們看到一些巨頭幾乎都進(jìn)來了，包括百度、阿里、小米……為什么在這種情況下，我們?nèi)ツ赀�推出了小明醫(yī)生這個(gè)人工智能產(chǎn)品呢?我們說，在創(chuàng)業(yè)初期首先要思考的問題就是做選擇，選擇什么樣的賽道?你說我們是做人工智能的嗎?我不這么認(rèn)為，其實(shí)我們是做大健康的。我們選擇的賽道本質(zhì)上是大健康，人工智能只是我們實(shí)現(xiàn)的手段而已。你要把小明醫(yī)聲單純地看作是一個(gè)人工智能產(chǎn)品也可以，但是它所解決的問題是健康問題。

　　目前市場上的消費(fèi)級(jí)的人工智能產(chǎn)品主要集中在生活?yuàn)蕵贰⒅悄芗揖右约皟和�教育……在這三個(gè)領(lǐng)域，人工智能產(chǎn)品已經(jīng)扎堆了，競爭已經(jīng)是白熱化的。但是在健康領(lǐng)域，目前整個(gè)市場上就我們一家，我們是通過人工智能來實(shí)現(xiàn)大健康教育的。在國內(nèi)是首創(chuàng)，也領(lǐng)先了行業(yè)最少一年的水平。目前是人工智能和大健康這兩個(gè)領(lǐng)域唯一沒有競爭對(duì)手的產(chǎn)品，這就是我們的差異化。所以你要說競爭，其實(shí)不存在競爭。人工智能產(chǎn)品的出現(xiàn)反而引導(dǎo)了消費(fèi)者對(duì)人工智能的一種接受度，是在培育這個(gè)市場，對(duì)小明醫(yī)生來講是一個(gè)更有利的一個(gè)事情。

　　記者：在過去一年里，小明醫(yī)聲以人工智為技術(shù)手段，從大健康教育為切入口，首創(chuàng)家庭智能健康機(jī)器人，造就了人工智能市場唯一一個(gè)沒有競爭對(duì)手的創(chuàng)新產(chǎn)品，開創(chuàng)了家庭智能健康市場的全新領(lǐng)域，在人工智能和大健康產(chǎn)業(yè)獲得了同行很多的關(guān)注，那么當(dāng)前疫情的新形勢下，小明醫(yī)聲會(huì)有一些什么新的舉措呢?

　　聶勇：過去幾年，我們一直在積累，在沉淀，我們第一步實(shí)現(xiàn)的是人無我有。當(dāng)市場上沒有的時(shí)候，我們率先提出了以人工智能的方式來實(shí)現(xiàn)健康教育，在這個(gè)點(diǎn)上目前市場上是沒有競爭對(duì)手的，這是我們的第一步，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，去年小明醫(yī)聲的A1版已經(jīng)批量上市了。我們的第二個(gè)版本迷你版應(yīng)該在4月中旬左右就可以推向市場了。有朋友可能會(huì)問，如果有一些大的人工智能跟進(jìn)怎么辦?實(shí)際上，在這個(gè)點(diǎn)上我們有很深考慮。其實(shí)我們現(xiàn)在是希望也歡迎更多的品牌商或者是競爭產(chǎn)品進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)橹挥写蠹叶歼M(jìn)來，才能把這個(gè)行業(yè)很快的往前推動(dòng)，當(dāng)有競爭對(duì)手來的時(shí)候，其實(shí)我們已經(jīng)在做第二步，就是我們的第二代產(chǎn)品——小明V1視頻版，這個(gè)產(chǎn)品出來，將會(huì)釋放出我們在這個(gè)行業(yè)里絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢。目前我們已經(jīng)在第二代產(chǎn)品的研發(fā)上投入了很大的資金、人力和物力，預(yù)計(jì)半年左右就會(huì)投向市場。這個(gè)產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)的不只是健康教育(這只是我們的第一步)。第二步將會(huì)在健康管理方面，首先就是健康檢測，包含血糖、血壓、血脂……人體各方面的數(shù)據(jù)檢測，第二個(gè)就是數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析;第三個(gè)是通過這些數(shù)據(jù)提出健康管理方案。當(dāng)我們做到這一步的時(shí)候，在人工智能這個(gè)領(lǐng)域，幾乎就能奠定我們真正的王者地位。之后我們還會(huì)推出一系列的健康服務(wù)，小明醫(yī)聲就是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品。

　　記者：為實(shí)現(xiàn)國家從以治病為中心轉(zhuǎn)為以健康為中心，政府早幾年就提出了健康中國的戰(zhàn)略，對(duì)于健康中國戰(zhàn)略在推進(jìn)的過程中，最后想聽聽您的看法或者說建議?

　　聶勇：國家正式提出健康中國戰(zhàn)略，我個(gè)人是非常認(rèn)同和支持的。以前，我們是以治病為中心的，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的醫(yī)療技術(shù)已經(jīng)遇到了一定瓶頸。很多時(shí)候，我們已經(jīng)形成了一個(gè)習(xí)慣，就是當(dāng)我們身體有問題的時(shí)候，第一個(gè)想到的是去醫(yī)院。

　　那么，我們所說的健康的前提是什么?人要健康前提是要有健康的生活。健康的生活是決定我們身體是否健康的一個(gè)重要因素，這包含我們的飲食習(xí)慣、行為習(xí)慣和心理活動(dòng)……那要有健康的生活，前提是我們得知道什么是健康，什么是不健康，所以說健康生活的前提是健康素養(yǎng)。根據(jù)2017年健康素養(yǎng)監(jiān)測報(bào)告顯示,中國居民健康素養(yǎng)水平為14.18%。這個(gè)水平相當(dāng)于十個(gè)人里面只有一個(gè)人可能真正了解什么是健康。所以，對(duì)于健康素養(yǎng)的提升，是解決國人健康生活的一個(gè)根本點(diǎn)。那么健康素養(yǎng)怎么樣才能改變呢?首先肯定的是要通過健康教育，所以在健康中國整個(gè)戰(zhàn)略的前提下，我認(rèn)為健康教育應(yīng)該要先行，這是基礎(chǔ)，是從本上解決問題!

　　過去，我們在健康教育里面用了一系列措施，包括我們我剛剛講的，PC階段那時(shí)候是通過網(wǎng)站，在這之前我們通過書本、課本……然后在移動(dòng)電子商務(wù)里面，我們通過一些APP來實(shí)現(xiàn)健康教育，但是我們發(fā)現(xiàn)，這些方式都沒有很有效的改善，那么為什么沒有改善呢?是因?yàn)檫@些獲取健康知識(shí)的不完全符合我們?nèi)诵缘男枨螅�不方便，特別是健康素養(yǎng)亟待提升的中老年群體來說更是一個(gè)問題。而人工智能很好的解決了這個(gè)問題，使用起來非常方便，只需要我們對(duì)它說話就行。另一個(gè)就是沒有把握好我們整個(gè)家庭健康教育的場景。真正的健康教育是要落到家庭，以家庭為核心實(shí)現(xiàn)健康教育才能產(chǎn)生比較有效的作用。人工智能的出現(xiàn)給我們提供這樣一個(gè)便利的條件，通過人工智能這種技術(shù)，可以把健康教育推進(jìn)到每個(gè)家庭，那么，必然會(huì)讓國民的健康素養(yǎng)水平在很短的時(shí)間內(nèi)提升到一個(gè)很高的一個(gè)水平。特別是，像我們小明醫(yī)聲的這種功能就很強(qiáng)大，體驗(yàn)過我們產(chǎn)品的人都會(huì)被它的健康知識(shí)和能力所震撼。

　　同時(shí)，為了讓國民、家庭能夠更快的提升健康素養(yǎng)水平，我們還配備了家庭健康手冊，幫助大家學(xué)習(xí)健康知識(shí)。小明醫(yī)生第一代產(chǎn)品的核心就是利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭健康教育，所以它具有全面的健康、疾病、用藥、養(yǎng)生……的知識(shí)。它的知識(shí)量，比一般的專科醫(yī)生要強(qiáng)很多，關(guān)于健康醫(yī)療的問題，小明醫(yī)聲都知道。教育應(yīng)該先行就是我對(duì)健康中國戰(zhàn)略的看法。(完)