國(guó)慶假日歷來(lái)是旅游的黃金期和高峰期，安全工作不可或缺。除了在節(jié)前發(fā)布相關(guān)旅游提示、部署假日工作外，10月2日，文化和旅游部召開國(guó)慶中秋假日安全工作緊急電視電話會(huì)議，對(duì)假日文化和旅游安全工作進(jìn)行再部署、再推動(dòng)、再落實(shí)。要求開展文化和旅游場(chǎng)所安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的立即整改，對(duì)達(dá)不到安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)和使用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)文化和旅游場(chǎng)所監(jiān)督指導(dǎo)、嚴(yán)格落實(shí)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目安全措施、嚴(yán)格履行大型節(jié)慶活動(dòng)的報(bào)批管理。

　　此外，各省市也發(fā)布了相關(guān)措施，從疫情防控、應(yīng)急響應(yīng)、監(jiān)督檢查等多個(gè)角度維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障游客安全。與此同時(shí)，記者從各省市文旅廳了解到，在今年的旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理中，科技因素也在不斷助力，通過(guò)大數(shù)據(jù)等方式完善市場(chǎng)管理。

　　北京：高壓打擊非法“一日游”

　　10月1日，北京市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的223家旅游景區(qū)共接待游客108.7萬(wàn)人次，與去年國(guó)慶假期第一天相比增加69.84%，與今年五一假期第一天相比增加143.18%；營(yíng)業(yè)收入達(dá)7228.1萬(wàn)元，與去年國(guó)慶假期第一天相比增加219.63%，與今年五一假期第一天相比增加169.14%。

　　為統(tǒng)籌做好假日旅游疫情防控工作，北京市文旅局按照《北京市2020年國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)假日旅游工作方案》要求，持續(xù)加大對(duì)文化和旅游市場(chǎng)檢查力度。落實(shí)蔡奇書記、陳吉寧市長(zhǎng)10月1日上午假日工作調(diào)度會(huì)要求，始終保持對(duì)非法“一日游”的高壓打擊態(tài)勢(shì)，加大對(duì)景區(qū)和團(tuán)隊(duì)旅游的管理引導(dǎo)，景區(qū)內(nèi)餐飲場(chǎng)所和團(tuán)隊(duì)旅游要全面踐行“光盤行動(dòng)”，各文化旅游接待單位要狠抓生活垃圾分類這個(gè)關(guān)鍵小事，引導(dǎo)游客文明健康旅游。國(guó)慶當(dāng)日，北京市文旅局第一時(shí)間落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)要求，在節(jié)前全面動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上，又向旅游景區(qū)、旅行社進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署，強(qiáng)調(diào)在確保假日旅游安全的同時(shí)，緊盯“光盤行動(dòng)”和“生活垃圾分類”兩個(gè)關(guān)鍵小事。各相關(guān)主體要嚴(yán)格執(zhí)行“光盤行動(dòng)”和“生活垃圾分類”工作指引，引導(dǎo)旅游者文明出游、理性消費(fèi)、杜絕浪費(fèi)。

　　湖北：扎實(shí)做好疫情防控工作

　　作為疫情受影響較大的地區(qū)，湖北省的旅游市場(chǎng)恢復(fù)一直是行業(yè)焦點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至10月1日下午14:00，納入湖北省旅游統(tǒng)計(jì)的30家重點(diǎn)景區(qū)共接待游客21.98萬(wàn)人，景區(qū)綜合收入2032萬(wàn)元。按可比口徑，分別恢復(fù)到去年同期的84.4%和82.5%。

　　在恢復(fù)旅游經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，旅游安全更是備受關(guān)注。湖北省文化和旅游廳建立廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系市（州）工作制度，節(jié)前分別深入各地進(jìn)行督辦；會(huì)同衛(wèi)健部門在每個(gè)A級(jí)景區(qū)和規(guī)模較大旅游團(tuán)隊(duì)安排防疫專業(yè)人員跟蹤督導(dǎo)，持續(xù)推動(dòng)旅游從業(yè)人員核酸檢測(cè)全覆蓋，督促景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)體溫監(jiān)測(cè)、掃碼實(shí)名登記入園等要求。多個(gè)景區(qū)按照要求實(shí)行靈活激動(dòng)的管理措施，如武漢市在門票全免的情況下，景區(qū)總收入與今年端午假期首日相比基本持平，旅游市場(chǎng)加速恢復(fù)趨勢(shì)明顯。10月1日上午，湖北省委書記應(yīng)勇前往武漢市的車站、景區(qū)、歷史文化街區(qū)，檢查常態(tài)化疫情防控和安全保障工作。應(yīng)勇強(qiáng)調(diào)，節(jié)日期間人流聚集、活動(dòng)集中，全省各地各部門要時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，針對(duì)節(jié)日特點(diǎn)完善細(xì)化常態(tài)化防控各項(xiàng)措施；要強(qiáng)化安全底線和紅線意識(shí)，壓實(shí)責(zé)任，周密部署，落實(shí)落細(xì)安全保障措施。

　　山西：加強(qiáng)市場(chǎng)綜合執(zhí)法

　　雙節(jié)來(lái)臨，山西省文旅廳就做好山西省文化和旅游市場(chǎng)秩序、疫情防控和安全生產(chǎn)等有關(guān)工作進(jìn)行部署，并對(duì)全省11市進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

　　結(jié)合秋冬季新冠肺炎疫情防控要求和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，山西省各級(jí)文旅部門將嚴(yán)格落實(shí)分區(qū)分級(jí)防控要求，督導(dǎo)旅游景區(qū)按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，接待游客量不超過(guò)最大承載量的75%，嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約制度，有效采取智慧引導(dǎo)等手段，科學(xué)分流疏導(dǎo)游客，做好游客流量關(guān)口前置管控。應(yīng)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票，做到可查詢可追蹤。鼓勵(lì)景區(qū)利用大數(shù)據(jù)和智慧手段，做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

　　加強(qiáng)市場(chǎng)綜合執(zhí)法，對(duì)“不合理低價(jià)游”、隱瞞購(gòu)物行程、非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等違法行為的進(jìn)行重點(diǎn)整治。貫徹落實(shí)新施行的《在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》，維護(hù)在線旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí)，認(rèn)真分析本地區(qū)文化和旅游假日市場(chǎng)安全形勢(shì)，要求旅行社和在線旅游企業(yè)對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游線路進(jìn)行安全評(píng)估，選擇合格供應(yīng)商和正規(guī)交通運(yùn)輸企業(yè)，加強(qiáng)旅游包車管理。督促A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店及網(wǎng)紅景點(diǎn)等加強(qiáng)安全監(jiān)管和隱患排查，做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。確保人民群眾“舌尖上的安全”，推廣“分餐制”，引導(dǎo)游客按需取餐，落實(shí)“光盤行動(dòng)”，堅(jiān)決遏制餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　青海：強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制

　　日前，青海省文化和旅游廳黨組書記、廳長(zhǎng)張寧主持召開國(guó)慶節(jié)、中秋文化旅游假日市場(chǎng)工作會(huì)議，安排部署青海假日期間文化旅游市場(chǎng)工作。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一是提高思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、強(qiáng)化底線思維，細(xì)化工作措施，做好應(yīng)急預(yù)案，防范涉旅安全事故發(fā)生。強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與公安、交通、消防等部門聯(lián)系。各市州文化和旅游局嚴(yán)格強(qiáng)化屬地責(zé)任，強(qiáng)化節(jié)日期間文旅市場(chǎng)管理。二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。認(rèn)真組織開展節(jié)前文旅市場(chǎng)安全和服務(wù)質(zhì)量大排查、大整治行動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)接待游客最高承載量要求，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)“網(wǎng)紅”路段、重點(diǎn)區(qū)域的管控，加強(qiáng)重點(diǎn)文旅場(chǎng)所的檢查，強(qiáng)化節(jié)慶活動(dòng)安全管理。三是強(qiáng)化疫情防控。要始終繃緊疫情防控這根弦，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，落實(shí)疫情防控措施，滿足群眾出游意愿。推動(dòng)疫情防控關(guān)口前移，建立旅游景區(qū)預(yù)約限流辦法，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示。四是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要做好假日文明旅游的宣傳報(bào)道，設(shè)置文明旅游和安全提醒標(biāo)牌，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)快速有效處置輿情。五是加大督查力度。工作督導(dǎo)組要赴重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)對(duì)疫情防控、旅游景區(qū)開放和旅游安全等情況開展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、化解矛盾。六是健全工作制。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和重要崗位專人值班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班和事故信息報(bào)告制度。

　　江蘇：旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)智慧監(jiān)管

　　10月1日上午，在江蘇省文旅市場(chǎng)視頻調(diào)度指揮中心，江蘇省文化和旅游廳黨組書記、廳長(zhǎng)楊志純介紹，2020年國(guó)慶中秋假期，是在疫情防控進(jìn)入常態(tài)化、文旅場(chǎng)所限流放寬到75%的背景下，遇到的首個(gè)雙節(jié)疊加8天長(zhǎng)假，這對(duì)江蘇文旅行政部門來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一場(chǎng)空前的“壓力測(cè)試”。為了完成這場(chǎng)“大考”，江蘇省文化和旅游廳將“上云增智”與“現(xiàn)場(chǎng)督查”相結(jié)合，運(yùn)用江蘇智慧文旅平臺(tái)進(jìn)行智慧監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，派出13個(gè)督導(dǎo)組赴全省各地持續(xù)開展下沉式督導(dǎo)檢查，確保假日文旅市場(chǎng)安全有序、文明祥和、繁榮發(fā)展。

　　通過(guò)“智能監(jiān)控”可查看分布在全省345家景區(qū)、文化場(chǎng)館、網(wǎng)吧、不可移動(dòng)文物點(diǎn)的1029個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭。楊志純表示，通過(guò)智慧文旅平臺(tái)，既能進(jìn)行景區(qū)舒適度、客流量變化、游客屬性、客流來(lái)源等客情監(jiān)測(cè)分析，又能通過(guò)文旅消費(fèi)、線上行為等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)公眾的文旅消費(fèi)狀況進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)研判和綜合決策。同時(shí)，通過(guò)行業(yè)監(jiān)管指揮平臺(tái)和“啄木鳥”風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，將行業(yè)管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，形成科學(xué)高效的閉環(huán)管理模式。

　　重慶：運(yùn)用智能手段提升景區(qū)管理水平

　　國(guó)慶中秋黃金周首日，重慶市文化旅游市場(chǎng)迎來(lái)開門紅，全市253家A級(jí)旅游景區(qū)接待游客107.16萬(wàn)人次，恢復(fù)到去年同期81.3%；重慶市接待過(guò)夜游客38.54萬(wàn)人，恢復(fù)到去年同期87.4%，文化旅游市場(chǎng)運(yùn)行有序平穩(wěn)安全。

　　為保證假日安全工作有序落實(shí)，9月30日，重慶市委副書記、市長(zhǎng)唐良智強(qiáng)調(diào)，要按照常態(tài)化疫情防控要求，嚴(yán)格實(shí)行限量、預(yù)約、錯(cuò)峰措施，及時(shí)發(fā)布客流量等信息，加強(qiáng)安全隱患。他還指出，要運(yùn)用好大數(shù)據(jù)智能化手段，提升景區(qū)管理服務(wù)水平。唐良智強(qiáng)調(diào)，節(jié)日期間全市各類交通流量很大，要加大運(yùn)力安排，延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，切實(shí)保障運(yùn)能。要加強(qiáng)交通安全保障，做好司乘人員安全教育和車況檢查，堅(jiān)決杜絕超載超速、疲勞駕駛等違法行為，嚴(yán)防乘客攜帶危險(xiǎn)物品乘坐交通工具。同時(shí)，各區(qū)縣各有關(guān)部門要抓好市場(chǎng)供應(yīng)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，切實(shí)維護(hù)好市場(chǎng)秩序。要堅(jiān)持底線思維，把各方面責(zé)任再壓實(shí)，各領(lǐng)域工作再落實(shí)，各環(huán)節(jié)措施再?gòu)?qiáng)化。要毫不放松抓好安全生產(chǎn)工作，擰緊責(zé)任鏈條，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，全面開展煤礦領(lǐng)域安全隱患排查整治，突出抓好旅游安全，加強(qiáng)道路交通、校園安全、建筑施工、高層建筑消防、危化品等安全管理，嚴(yán)防發(fā)生重特大安全事故。要毫不松懈抓實(shí)秋冬季疫情防控，持續(xù)抓好外防輸入、內(nèi)防反彈，加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所管控和重點(diǎn)人群健康管理，引導(dǎo)市民堅(jiān)持勤洗手、常通風(fēng)、少聚集、戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。

　　安徽：智慧旅游系統(tǒng)助力疫情防控

　　10月1日，國(guó)慶中秋假期第一天，安徽省副省長(zhǎng)王翠鳳赴省文化和旅游廳，通過(guò)全省重點(diǎn)旅游景區(qū)視頻監(jiān)測(cè)系統(tǒng)檢查調(diào)度假期旅游市場(chǎng)安全工作并召開調(diào)度會(huì)。檢查指出，今年國(guó)慶中秋假期將迎來(lái)群眾旅游的最高峰，要全面落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，運(yùn)用智慧旅游系統(tǒng)做實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，及時(shí)疏導(dǎo)高峰客流，堅(jiān)決防止瞬時(shí)擁堵、人群集聚。

　　同時(shí)，要著力規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，從嚴(yán)從細(xì)抓好交通、旅游特種設(shè)備、消防、食品安全等各項(xiàng)安全措施落實(shí)。要提供更加豐富的旅游產(chǎn)品和更高品質(zhì)服務(wù)，提高旅客的體驗(yàn)感。要健全上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同機(jī)制，強(qiáng)化應(yīng)急值守，加強(qiáng)形勢(shì)研判，快速處置突發(fā)事件。要加大執(zhí)法檢查力度，不間斷開展網(wǎng)上巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。要壓實(shí)屬地管理責(zé)任、安全監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，確保安全萬(wàn)無(wú)一失。與此同時(shí)，安徽省旅游景區(qū)門票網(wǎng)絡(luò)預(yù)約管理平臺(tái)近日上線啟用。預(yù)約平臺(tái)的建成，將實(shí)現(xiàn)對(duì)全省旅游景區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、及時(shí)預(yù)警、科學(xué)調(diào)度、有效管理，對(duì)全省旅游景區(qū)擁堵治理能力提升和游客出行體驗(yàn)改善產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。

　　湖南：提倡錯(cuò)峰預(yù)約 理性出行

　　日前，湖南省文化和旅游廳也發(fā)布了國(guó)慶中秋節(jié)的相關(guān)提示，從錯(cuò)峰預(yù)約、理性出行、疫情防控、提升防范意識(shí)等多個(gè)方面提醒游客做好出行準(zhǔn)備、保障出行安全。

　　上述提示指出，要做足行前準(zhǔn)備，錯(cuò)峰預(yù)約出行。關(guān)注文旅、公安、交通、氣象等部門發(fā)布的溫馨提示，謹(jǐn)慎前往交通、氣候條件不利的旅游目的地，合理規(guī)劃出游線路，錯(cuò)峰出行。提前了解和查詢旅游目的地疫情防控、景區(qū)開放、門票預(yù)約、客流限制等措施，做到“無(wú)預(yù)約、不出游”。自駕游出行前，仔細(xì)檢查車況，并檢查相關(guān)證件、保險(xiǎn)是否齊全有效，遵守交通規(guī)則。掌握必要的安全知識(shí)、急救常識(shí)，準(zhǔn)備必要的常用藥品，建議購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。其次，要選擇正規(guī)企業(yè)，科學(xué)理性出游。選擇具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社、賓館民宿、餐飲飯店、游樂(lè)場(chǎng)所和具有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的交通工具。參團(tuán)旅游時(shí)，與旅行社簽訂正規(guī)包價(jià)合同并索取發(fā)票、行程單、安全提示等，驗(yàn)證隨團(tuán)導(dǎo)游佩戴身份標(biāo)識(shí)，明確約定旅游行程及自費(fèi)項(xiàng)目等，保留購(gòu)物小票。警惕并抵制通過(guò)微信、QQ群、論壇、俱樂(lè)部等渠道組織的旅游活動(dòng)，防范以“免費(fèi)旅游”“低價(jià)旅游”等為誘餌欺騙游客。疫情當(dāng)下，游客還應(yīng)以疫情防控為先，服從引導(dǎo)勸誡。同時(shí)也要提升防范意識(shí)，確保出游安全；倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，做到不食用野生動(dòng)物、自覺踐行光盤行動(dòng)”、不購(gòu)買野生動(dòng)物及其制品、不亂扔垃圾，主動(dòng)進(jìn)行垃圾分類等。

　　廣東：完善景區(qū)疫情應(yīng)急管理機(jī)制

　　在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，廣東省按照《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求，各A級(jí)旅游景區(qū)游客量接待量不得超過(guò)75%的承載量。據(jù)初步測(cè)算，截至2020年國(guó)慶中秋假期首日15：00，廣東省納入監(jiān)測(cè)的150家景區(qū)接待游客接待游客121萬(wàn)人次，同比恢復(fù)72.9%。

　　在旅游市場(chǎng)有效恢復(fù)的同時(shí)，廣東省多舉措確保文旅市場(chǎng)安全。其中包括及時(shí)印發(fā)《廣東省文化和旅游廳關(guān)于做好2020年中秋國(guó)慶假日文化和旅游市場(chǎng)工作的通知》等文件，督促各地文化和旅游部門做好疫情防控、安全生產(chǎn)和假日文化旅游等工作。在旅游景區(qū)開放和疫情防控方面，廣東省目前全省A級(jí)旅游景區(qū)448家，正常開業(yè)接待游客的景區(qū)數(shù)量已達(dá)424家，復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)到94.6%。同時(shí)，旅游景區(qū)落實(shí)疫情防控和安全管理措施，完善景區(qū)疫情應(yīng)急管理機(jī)制，確保接待游客量不超過(guò)75%的承載量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，做好景區(qū)森林防滅火等工作。大力推進(jìn)預(yù)約制度，按照文旅部“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的要求，廣東省推出了“粵游玩”分時(shí)預(yù)約小程序，為游客游覽4A級(jí)以上旅游景區(qū)提供預(yù)約服務(wù)，目前全省已有184家4A級(jí)以上景區(qū)可通過(guò)該小程序?qū)崿F(xiàn)游覽預(yù)約或獲得預(yù)約指引信息。

　　四川：全省開展市場(chǎng)檢查1049次

　　四川省文化和旅游廳發(fā)的數(shù)據(jù)顯示，目前四川省726家A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)開放649家，開放率89.39%。截至10月1日15:00，全省旅游景區(qū)共接待游客217.36萬(wàn)人次，門票收入1773.67萬(wàn)元。

　　為確保假日旅游市場(chǎng)有序展開，四川省文化和旅游廳召開2020年國(guó)慶中秋全省文化和旅游假日市場(chǎng)工作電視電話會(huì)議，印發(fā)《關(guān)于做好2020年國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場(chǎng)工作的通知》等多個(gè)文件，對(duì)假日期間的疫情防控、值班值守、市場(chǎng)執(zhí)法、信息報(bào)送、安全管理等工作提出明確要求。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)檢查保障市場(chǎng)秩序，截至10月1日15:00，全省各級(jí)文旅市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)檢查1049次，出動(dòng)檢查人數(shù)3454人次，檢查旅游企業(yè)1136家次、旅游團(tuán)隊(duì)208個(gè)次，檢查文化經(jīng)營(yíng)、演出單位2204家次，責(zé)令整改5家，行政約談1家，發(fā)放宣傳資料5563份，確保了全省文化旅游市場(chǎng)平穩(wěn)、安全、有序。值得注意的是，此次國(guó)慶、中秋節(jié)四川旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)多個(gè)特點(diǎn)，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)回暖。國(guó)慶中秋伊始，回鄉(xiāng)探親、城市近郊成為眾多游客的選擇，短途游客明顯增多，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)、開放式景區(qū)受到較多游客的歡迎。此外，自駕游周邊游成為首選，各地則推出了一系列的文化旅游活動(dòng)。

　　貴州：4A級(jí)以上景區(qū)實(shí)行視頻調(diào)度指揮

　　國(guó)慶、中秋假日第1天，貴州省415家A級(jí)旅游景區(qū)開放405家，開放率97.5%。同時(shí)，國(guó)慶節(jié)當(dāng)天貴州省接待游客524.47萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入36.08億元，分別恢復(fù)到去年同期水平的80.48%和73.14%。

　　貴州省文化和旅游廳發(fā)布的信息指出，要加大督查力度，形成高壓態(tài)勢(shì)。其中貴州省4A級(jí)以上景區(qū)在節(jié)前完成了視頻調(diào)度指揮安裝和調(diào)試，有效保障“兩節(jié)”調(diào)度、運(yùn)轉(zhuǎn)工作。同時(shí)，貴州省要求各景區(qū)景點(diǎn)要密切關(guān)注游客接待流量，按照“提前預(yù)約、避免聚集、做好防護(hù)、有序進(jìn)入景點(diǎn)”的原則開展旅游服務(wù)。并由貴州省文化和旅游廳帶領(lǐng)6個(gè)督查組，重點(diǎn)對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)飯店、文物保護(hù)單位（點(diǎn)）、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所等，以明察暗訪的方式開展督查。同時(shí)，各市州已派出督查組，做到督查檢查全覆蓋，截至目前，累計(jì)共出動(dòng)4207人次，檢查2713家文旅企業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題937個(gè)，已整改802個(gè)，限期整改135個(gè)。對(duì)黑導(dǎo)游、不合理低價(jià)游、誘導(dǎo)購(gòu)物等違法違規(guī)行為，堅(jiān)持“露頭就打”，對(duì)節(jié)前的游客投訴和負(fù)面輿情，及時(shí)進(jìn)行了清零，將游客投訴或負(fù)面輿情等處置在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)好旅游業(yè)的良好口碑和形象。

　　陜西：開展節(jié)前聯(lián)合執(zhí)法檢查

　　記者從陜西省文化和旅游廳了解到，為切實(shí)保障2020年“十一”、“中秋”文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序，營(yíng)造安全、誠(chéng)信、文明、和諧的市場(chǎng)環(huán)境，9月30日，陜西省文化和旅游廳文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局組織西安市市區(qū)兩級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展節(jié)前聯(lián)合執(zhí)法檢查，檢查對(duì)象包括白鹿原影視城、白鹿倉(cāng)景區(qū)、大唐芙蓉園、陜西歷史博物館等景區(qū)等，對(duì)景區(qū)假日安全生產(chǎn)、應(yīng)急保障、游客預(yù)約限流、周邊交通疏導(dǎo)方案、特種設(shè)施設(shè)備運(yùn)營(yíng)、票務(wù)管理等方面的工作進(jìn)行了全面檢查。

　　針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，檢查組現(xiàn)場(chǎng)提出了改進(jìn)意見和工作要求：一是嚴(yán)格落實(shí)《陜西省文化和旅游廳關(guān)于加強(qiáng)2020年“十一”假日期間文化和旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查的通知》要求，文化旅游市場(chǎng)要守牢防線，持續(xù)做好疫情防控工作。二是景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)制度，完善各類預(yù)案，做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。三是互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)監(jiān)管手段，按規(guī)定做好預(yù)約限流、把控上座率，落實(shí)網(wǎng)吧實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)應(yīng)用工作。四是各級(jí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)值班要求，緊盯防控重點(diǎn)環(huán)節(jié)、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)檢查工作，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。