大家保險(xiǎn)所謂的“城心”養(yǎng)老，指的是養(yǎng)老社區(qū)的選址。目前大家保險(xiǎn)建在北京朝陽、阜外和友誼的社區(qū)都位于城市的核心地帶，臨近商圈、公園和三甲醫(yī)院。 “城心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)離老人熟悉的居住環(huán)境只有‘一碗湯的距離’，與家庭保持著非常緊密的聯(lián)系，既為老人提供了獨(dú)立的生活空間，也方便子女和老朋友探望。

據(jù)調(diào)查，在人們選擇居家養(yǎng)老的諸多原因中，生活更加舒適和環(huán)境更熟悉排在前兩位。“城心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)在這方面雖不比家中，但顯然要比城郊養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更容易讓人適應(yīng)，大大減少老人的陌生感、孤獨(dú)感。

此外，與很多建在城內(nèi)的傳統(tǒng)養(yǎng)老院相比，“城心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)在生活的舒適度上也有一定的優(yōu)勢。以大家保險(xiǎn)品牌“大家的家”北京朝陽城心社區(qū)為例，整個(gè)社區(qū)為典型的四合院格局，其內(nèi)均為低層建筑，房間數(shù)超過500個(gè)。很多住戶在初次參觀這里的時(shí)候就感覺社區(qū)環(huán)境很好，房間也很安靜。有位住戶此前一直住在女兒家社區(qū)的養(yǎng)老院，但是那里沒有獨(dú)立單間，很影響睡眠。據(jù)他說，后來在網(wǎng)上查到了這家朝陽城心社區(qū)，覺得十分滿意，很快就辦理了入住。

在《中國城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告2021》中，“擔(dān)心突發(fā)疾病不能得到及時(shí)救治”排在了養(yǎng)老困惑的第一位。與許多養(yǎng)老社區(qū)的自建醫(yī)院相比，“城心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)在醫(yī)療護(hù)理方面的機(jī)制顯得更為健全。社區(qū)內(nèi)搭建了分級診療“微體系”，其中包括社區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院專家遠(yuǎn)程問診和藥品遠(yuǎn)程配送、三甲醫(yī)院就近服務(wù)、高端體檢和海外診療服務(wù)，讓老人可以在不離開社區(qū)的情況下，解決大部分的醫(yī)療需求。

當(dāng)然，對于養(yǎng)老生活來說，除了居住環(huán)境和醫(yī)療水平，社區(qū)整體的氛圍也很重要。據(jù)了解，大家保險(xiǎn)這些社區(qū)入住的老人平均年齡在84歲左右，高知高干居多，很多時(shí)候都是他們自己組織活動(dòng)，社區(qū)只做一些輔助的工作。住戶郭先生從18歲開始援藏，先后做過貿(mào)易、建筑建設(shè)等工作，還擔(dān)任過小學(xué)校長。他告訴記者，入住社區(qū)后他會(huì)參加合唱、手機(jī)課堂等活動(dòng)，自己獨(dú)處時(shí)則愛看新聞、聽音樂，每天都過得“很舒心順意”。

目前，除了北京的3個(gè)社區(qū)外，“城心醫(yī)養(yǎng)”還剛剛落地了南昌和天津。未來，大家保險(xiǎn)將率先布局京津冀、長三角、珠三角等老齡化程度高、社會(huì)化養(yǎng)老意識(shí)強(qiáng)、財(cái)務(wù)支付能力足的地區(qū)。

除了規(guī)模上的擴(kuò)張，大家保險(xiǎn)在加拿大的23個(gè)養(yǎng)老社區(qū)已經(jīng)穩(wěn)健運(yùn)營了30多年，目前國內(nèi)的養(yǎng)老社區(qū)也已經(jīng)啟動(dòng)了對運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程的引進(jìn)和移植工作。此外，國內(nèi)的養(yǎng)老護(hù)理還主要脫胎于傳統(tǒng)家政服務(wù)，主力軍是四五十歲的中年女性，在護(hù)理專業(yè)度、工作投入度和職業(yè)認(rèn)可度上都存在很大提升空間。因此建立自有的年輕化、專業(yè)化、高水平的護(hù)工隊(duì)伍也是“城心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)未來的努力方向。

在大家保險(xiǎn)看來，就“城心醫(yī)養(yǎng)”的未來發(fā)展而言，社區(qū)嵌入式養(yǎng)老和城心CCRC(持續(xù)照料退休社區(qū))并舉或許是一種比較理想的模式，其中的城心CCRC機(jī)構(gòu)主要提供完善的醫(yī)養(yǎng)護(hù)綜合服務(wù)，而社區(qū)嵌入式養(yǎng)老則仍以居家養(yǎng)老為主，發(fā)展分布于各個(gè)社區(qū)的小型綜合養(yǎng)老設(shè)施，為老人提供日托、短期入住、組團(tuán)式護(hù)理等多種服務(wù)。

目前，房地產(chǎn)、金融、醫(yī)療等行業(yè)都在積極布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。大家保險(xiǎn)的“城心醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)已為社會(huì)提供了一種可供參考的方案，相信未來會(huì)有越來越多新模式幫助人們安享晚年。