技術快速迭代帶來媒介形式的快速變化，從過去的文本、到現在的圖文、視頻、直播，乃至未來形態(tài)的元宇宙，語言服務行業(yè)正處于應對超越人們以往知識體系的劇烈變化。新一代數字化語言服務商Translai創(chuàng)始人&CEO白雙認為，媒介的復雜演變將使得語言服務數字化成為必然。

媒介的本質是信息的載體，當媒介變得復雜，意味著語言服務商需要用更復雜的方式去解析這些媒介與信息，語言服務商的工作就不能僅僅聚焦在于“翻譯”本身，而需要更多的去滿足客戶的多元化需求。

過去30年，語言服務商大多從事的是文本翻譯的工作，文本是相對簡單的媒介形式，因此“小作坊式生產”模式的人工翻譯也能夠滿足需求。但當媒介形式開始變得復雜多樣化，對于翻譯機構也提出了更高更復雜的要求。比起紙質靜態(tài)文本，視頻的傳遞方式更加直接，也更具吸引力。對于視頻，需要先聽寫、再打軸，然后再到翻譯校對加上字幕壓制等等一系列過程，顯然，視頻翻譯的工作流程與步驟也比文本要復雜得多。

據相關統(tǒng)計，每分鐘大約有300小時的視頻上傳到YouTube，平均每天50億人次視頻點擊量。視頻翻譯需求在不斷增加，留給翻譯人員處理視聽內容的時間卻是有限的。傳統(tǒng)的語言服務公司不具備數字化的能力，僅使用純人工是無法勝任這種復雜的工作流。

面對越來越復雜的媒介環(huán)境和語言服務需求，具備科技基因的Translai以創(chuàng)新“AI人機交互”模式引領語言服務行業(yè)變革，數字化的應用讓語言服務行業(yè)產生了全新的模式和工作流。

(Translai獨創(chuàng)AI人機交互編排式工作流滿足客戶多場景需求)

當企業(yè)處理大規(guī)模視頻本地化項目時，效率成為了最令人頭疼的問題，如何能簡化工作流，獲得更好的語言服務體驗呢?在Translai數字化語言服務云平臺，不需要頻繁切換軟件，一分鐘擁有智能化的定制語言服務。Translai提供獨立云賬戶、譯審同步、可定制譯員團隊等一系列功能和服務。

在Translai，翻譯工作完成后，客戶提前綁定微信將收到實時微信消息提醒或站內信提醒，登錄管理員賬戶，客戶可以直接在云端對視頻進行預覽和多次修正，即便交付后還需要對視頻進行修改也不會產生額外的人工成本，通過獨有的Translai 云端項目管理系統(tǒng)即可實現多人線上協(xié)同工作。

目前，Translai智能化系統(tǒng)支持100多種語言之間的互譯，覆蓋如文本、圖文、短視頻、影視、配音等多種媒介需求。Translai數字化云平臺通過功能的模塊化組合與業(yè)務規(guī)則的設定，覆蓋文化傳媒，教育，醫(yī)療等等多種類型行業(yè)客戶，能夠針對不同客戶需求生成個性化AI人交互工作流。

在媒介快速演變的當下，語言服務數字化是必然趨勢。在尊重語言科學的基礎上，Translai致力于讓 AI 成為人類最好的助手，推動語言服務數字化進程，同時不斷賦能內容全球化、企業(yè)全球化。