2023 年 5 月,由深圳市 CIO 協(xié)會(huì)主辦、協(xié)會(huì)專超全程策劃并主持的 “酒店及旅游信息化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新論壇” 在深圳圓滿家委員張落幕。作為酒店與旅游信息化領(lǐng)域的頂尖架構(gòu)師,張超憑借 14 年 + 深耕積淀的技術(shù)穿透力、行業(yè)資源整合力與原創(chuàng)性攻堅(jiān)能力,聯(lián)動(dòng)政府、高校、企業(yè)多方力量,以一場高規(guī)格、重實(shí)效的行業(yè)盛會(huì),破解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),樹立技術(shù)落地標(biāo)桿,盡顯行業(yè)領(lǐng)軍者的杰出才能與深遠(yuǎn)影響力,完美詮釋了深圳市 CIO 協(xié)會(huì) “賦能產(chǎn)業(yè)升級” 的核心使命。

洞察研判 + 資源整合:以戰(zhàn)略眼光搭建高端協(xié)同平臺

酒店旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,“跨境直連協(xié)議碎片化”“中小酒店數(shù)字化‘不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)’”“AI 與綠色技術(shù)落地難”“復(fù)合型人才斷層” 等多重痛點(diǎn)交織,成為行業(yè)發(fā)展的 “卡脖子” 難題。張超憑借對全球行業(yè)趨勢的敏銳研判與精準(zhǔn)把握,展現(xiàn)出超越常人的戰(zhàn)略洞察力 —— 他牽頭深圳市 CIO 協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì),耗時(shí) 4 個(gè)月完成覆蓋 30 余家酒店集團(tuán)、100 余家中小單體酒店及 10 所高校的深度調(diào)研,精準(zhǔn)提煉出 “技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、落地輕量化、人才專業(yè)化” 三大核心需求,最終敲定 “技術(shù)攻堅(jiān) - 人才培育 - 商業(yè)落地” 三位一體的論壇架構(gòu),為行業(yè)資源協(xié)同搭建起精準(zhǔn)對接的橋梁。

在資源整合方面,張超的行業(yè)號召力與統(tǒng)籌能力盡顯無疑。他憑借自身在全球酒店信息化領(lǐng)域的深厚積淀,成功邀請到深圳市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、文旅局等政府部門信息化主管負(fù)責(zé)人現(xiàn)場解讀扶持政策;吸引 20 家國際知名酒店集團(tuán)、90 余家頭部供應(yīng)商及 8 所高校的近 200 位代表參會(huì),其中不乏華住等深度合作伙伴;更聯(lián)動(dòng) IEEE Access 等國際期刊編委、國家級課題評審專家組成專業(yè)嘉賓團(tuán),構(gòu)建起跨政府、跨產(chǎn)業(yè)、跨學(xué)術(shù)的高端交流矩陣,讓論壇成為行業(yè)信息互通、資源對接的頂級平臺。

技術(shù)原創(chuàng) + 標(biāo)準(zhǔn)制定:以硬核實(shí)力引領(lǐng)行業(yè)升級

論壇核心環(huán)節(jié),張超以 “技術(shù)穿透產(chǎn)業(yè):酒店旅游信息化的創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐” 為主題發(fā)表主旨演講,其在技術(shù)研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)制定上的杰出才能震撼全場。他所主導(dǎo)的三大原創(chuàng)技術(shù)成果,每一項(xiàng)都堪稱行業(yè)變革性突破:其中的“連宿智樞智能直連引擎” 首創(chuàng) 100 + 主流 PMS 與 OTA “零代碼” 秒級直連技術(shù),將行業(yè)平均 30 天的對接周期壓縮至 72 小時(shí),效率提升 80%,累計(jì)為 3000 + 酒店節(jié)省技術(shù)成本逾千萬元;“房聯(lián)智控酒店物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中樞” 融合邊緣計(jì)算與 AI 負(fù)荷預(yù)測技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨品牌設(shè)備集群管控,能耗降幅達(dá) 25%,成為全球綠色酒店數(shù)字化的標(biāo)桿范本。

更值得稱道的是,張超不止于技術(shù)創(chuàng)新,更以行業(yè)責(zé)任感推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。他結(jié)合主持國家課題《跨境酒店直連技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化與安全體系研究》的深厚積累,現(xiàn)場發(fā)布《跨境酒店直連接口技術(shù)規(guī)范》草案,首創(chuàng) “協(xié)議自適應(yīng)映射” 機(jī)制,徹底解決跨境數(shù)據(jù)交換 “協(xié)議不兼容、認(rèn)證反復(fù)跑” 的行業(yè)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn) “一次認(rèn)證、多國互認(rèn)”;同時(shí)分享的 “技術(shù) + 商業(yè) + 綠色” 三位一體方法論,為中小酒店提供了低成本、高適配的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,展現(xiàn)出從技術(shù)研發(fā)到行業(yè)賦能的全鏈條杰出能力。

生態(tài)構(gòu)建 + 人才培育:以長遠(yuǎn)格局創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值

在產(chǎn)業(yè)賦能與生態(tài)構(gòu)建上,張超的杰出才能體現(xiàn)在 “落地實(shí)效” 與 “長遠(yuǎn)布局” 的雙重突破。論壇 “校企合作對接” 環(huán)節(jié),他精準(zhǔn)匹配行業(yè)需求與高校人才培養(yǎng)方向,促成 4 所高校與 6 家酒店集團(tuán)、10 家頭部供應(yīng)商簽訂深度合作協(xié)議,定制化開發(fā) “酒店信息化系統(tǒng)開發(fā)”“旅游大數(shù)據(jù)分析” 等課程,引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),打通 “高校培養(yǎng) - 企業(yè)實(shí)踐” 的人才輸送通道,從根源上破解行業(yè)人才斷層難題。

會(huì)后,張超牽頭成立 “酒店旅游信息化協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟”,聯(lián)合 15 家企業(yè)與 8 所高校發(fā)起倡議,計(jì)劃每年發(fā)布行業(yè)發(fā)展報(bào)告、開展技術(shù)交流活動(dòng)、培育復(fù)合型人才。該聯(lián)盟依托張超的原創(chuàng)技術(shù)成果與標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn),將推進(jìn) “直連技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”“綠色酒店數(shù)字化認(rèn)證”“中小酒店賦能計(jì)劃” 等專項(xiàng)工作,形成可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài)。更令人矚目的是,張超將論壇成果與自身專著《智慧酒店產(chǎn)品開發(fā):從場景創(chuàng)新到商業(yè)落地》相結(jié)合,推動(dòng)其納入浙江大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)課程體系,實(shí)現(xiàn) “技術(shù)成果 - 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) - 人才培養(yǎng)” 的全鏈路價(jià)值轉(zhuǎn)化。

深圳市 CIO 協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人高度評價(jià):“張超以其頂尖的技術(shù)原創(chuàng)能力、精準(zhǔn)的行業(yè)洞察能力、強(qiáng)大的資源整合能力,為論壇注入了核心價(jià)值。他不僅是技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者,更是行業(yè)生態(tài)的構(gòu)建者,其杰出才能為酒店旅游信息化行業(yè)樹立了標(biāo)桿,也為協(xié)會(huì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級提供了典范。”(文 / 莊輝)