從粗放到精細(xì)，風(fēng)浪越來越猛烈。如何契合自己的基因選擇賽道和地區(qū)、如何打造有獲客抓手的獨特產(chǎn)品、如何拿下第一個客戶，是每個出海人都需要關(guān)心的問題。

融合 200+ 實戰(zhàn)家一線寶貴經(jīng)驗，融云近期重磅推出了《社交泛娛樂出海作戰(zhàn)地圖》(下簡稱“出海作戰(zhàn)地圖”)，通過“出海動因&歷程”“重點市場布局”“重點賽道突圍”“痛點與挑戰(zhàn)”“出海從0到 1”五大模塊，幫助出海人體系化梳理思路。

比白皮書形式更精煉省流，比知識類信息更實用有效，《出海作戰(zhàn)地圖》是社交泛娛樂出海不可多得的寶藏工具。感興趣的朋友可以通過下方海報方式獲取。

《出海作戰(zhàn)地圖》實物長約 1 米，折疊起來方便攜帶，展開貼掛醒目亮眼，使用場景十分豐富。

在內(nèi)容上，它通過 5 個模塊體系化地對社交泛娛樂出海進(jìn)行了全局知識梳理，具體又內(nèi)含 7 個賽道、64 個國家的產(chǎn)品和市場分析。并且，出海開發(fā)者面對的痛點挑戰(zhàn)和從 0 到 1 實用指南模塊的內(nèi)容也極具操作性和借鑒意義。

01 競爭不留余地，出海從哪下手?

針對東南亞、中東、非洲、拉美、歐美 5 大重點市場的 64 個國家，《出海作戰(zhàn)地圖》從經(jīng)濟(jì) & 人口、政策環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、宗教文化、市場機(jī)會與賽道等方面進(jìn)行了全要素宏觀層面分析。

針對約會交友、社區(qū)、音頻社交、視頻社交、游戲社交、虛擬社交及 AIGC 新技術(shù)帶來的新業(yè)態(tài)，《出海作戰(zhàn)地圖》對社交泛娛樂重點賽道進(jìn)行了微觀層面的詳細(xì)拆解。

二者結(jié)合，為出海人打造建立全局認(rèn)知的第一知識圖譜。

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展總是遵循從粗放到精細(xì)，從歲月靜好到卷生卷死的發(fā)展路徑，這適用于幾乎所有市場的所有品類。

普世的、基礎(chǔ)的社交需求已經(jīng)被先入為主的國際巨頭解決，機(jī)會縫隙只存在于更聚焦、更復(fù)雜的需求，比如更細(xì)分的目標(biāo)群體、創(chuàng)新的交互方式、升級的運營和服務(wù)。

明確產(chǎn)品定位，飽和賽道尋找用戶未被滿足的細(xì)分需求作為進(jìn)入點，勇于集中資源打穿市場，是在巨頭林立的競爭局勢中立足的關(guān)鍵。

利用好新技術(shù)帶動的產(chǎn)業(yè)浪潮，則是當(dāng)前的另一條顯性路徑。在這方面，AI 繪畫工具 Midjourney 提供了一個參考思路。

這個只有 11 人的團(tuán)隊做出的產(chǎn)品，上線不到一年已經(jīng)實現(xiàn)了近 1500 萬用戶和 1 億美元營收，成了談?wù)?AIGC 無法繞開的代表性公司。

不同于自建網(wǎng)站或 App，它在實時社區(qū) Discord 中以頻道的形式提供服務(wù)。

1.5 億月活的 Discord，對 Midjourney 來說首先是一個流量充沛的絕佳獲客渠道。

其次，在 Discord 完整的社區(qū)生態(tài)上，Midjourney 將即時交流的社交體驗與 AIGC 服務(wù)相結(jié)合，頻道更像是一個 AI 繪畫的大型社交場所，也讓它在龐大的用戶需求中快速迭代產(chǎn)品。

這是實時社區(qū) Discord 體驗的神奇之處，也是融云超級群這個構(gòu)建類 Discord 實時社區(qū)第一選擇 PaaS 產(chǎn)品的靈活之處。

02 Think Global, Act Local

“相當(dāng)于中國的哪一年?”

當(dāng)我們討論出海地區(qū)的發(fā)展階段，這是一個最常被提及的問題。

這其實自帶了一種心理暗示、前提假設(shè)，認(rèn)為某個地區(qū)的發(fā)展曲線與中國一樣，我們已經(jīng)創(chuàng)造和見證的故事可以在別處如期上演。可事實并非如此，具體到某一個賽道、某一群用戶的生意，事情就會變得復(fù)雜起來，既有市場相對成熟的模式復(fù)制到一個新興市場里往往行不通。

這一點，從《出海作戰(zhàn)地圖》對東南亞市場的梳理分析就清晰可見。作為一個多語言、多民族、多宗教信仰的地區(qū)，東南亞復(fù)雜的文化環(huán)境讓本地化變得更加困難。如果帶著簡單的“降維打擊”心態(tài)落地東南亞，可想而知只會“碰一鼻子灰”。

每個市場、每個群體都呈現(xiàn)出不一樣的發(fā)展階段和動態(tài)需求，所有看似有效的成熟攻略，都只是“刻舟求劍”。

我們在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、用戶體驗和運營等方面積累的經(jīng)驗，要放置于當(dāng)?shù)嘏c具體市場進(jìn)行碰撞融合，甚至形成新業(yè)態(tài)。

比如，電商與短視頻在中國代表著移動互聯(lián)網(wǎng)兩個不同階段的潮水流向，而在東南亞幾乎是并駕齊驅(qū)。電商的爆發(fā)期疊加了短視頻直播的紅利期，電商出海就要更多考慮如何有效利用這些媒體的紅利。

這樣的本地化問題，貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全程。

根據(jù)《出海作戰(zhàn)地圖》的梳理，數(shù)據(jù)合規(guī)和本地化治理、交互體驗、政治宗教文化、底層技術(shù)和服務(wù)等本地化難題，共同講述著全球化 = 無數(shù)細(xì)微本地化疊加的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

03 善用專業(yè)服務(wù)，避免無謂出血點

今年聊出海，Temu 是一個不容忽視的品牌。它在美國超級碗豪擲 1400 萬美元投放了一條 30 秒的廣告，“Shop Like a Billionaire”的廣告詞像幫我砍一刀一樣迅速傳播。

略微反常識的是，鮮少在美國上演的低價策略居然收效不錯。據(jù) Sensor Tower 統(tǒng)計，美國應(yīng)用商店 2023 年 3 月前三周下載量排名，Temu 居首位。

在極致性價比的產(chǎn)品戰(zhàn)略下，Temu 迅速超過了亞馬遜、沃爾瑪?shù)缺就岭娚��？梢姡�看似穩(wěn)固的市場格局里，也并沒有巨頭把知名度徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\度。

不過，Temu 的表現(xiàn)絕不僅僅得益于低價策略和社交裂變營銷方式，底層其實是包括倉儲物流、中國制造、交易平臺等組成的整體生態(tài)正在走向世界�？梢哉f，如果沒有產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，Temu 和 Shein 的成功都將無法如此順利。

所以，業(yè)務(wù)擴(kuò)張的局限絕對不僅僅在于業(yè)務(wù)本身，還會囿于產(chǎn)業(yè)資源、生態(tài)和秩序。而在社交泛娛樂領(lǐng)域，這一點目前可謂“天時”已備。

在中國工程師紅利的影響下，社交泛娛樂出海經(jīng)歷了幾輪迭代，如今已經(jīng)形成了相對完整的生態(tài)鏈條，迸發(fā)出蓬勃的勢能。

《出海作戰(zhàn)地圖》梳理了社交泛娛樂涉及到的主要三方服務(wù)，強(qiáng)調(diào)把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人，利用好經(jīng)過時間和場景考驗的三方服務(wù)，避免在這些要害處造成無謂失血點。

以出海必須面對的通信網(wǎng)絡(luò)難題為例，中東語聊房產(chǎn)品 OHLA 的 CTO 沈翔曾分享，語聊房出海會遇到一些國內(nèi)想象不到的問題，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就是關(guān)卡之一。“在中東，可能兩個相隔僅 10 公里的用戶，就會面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的巨大差異。”

OHLA 的選擇，就是把復(fù)雜的通信問題交給融云來處理。正如蜻蜓游戲總經(jīng)理何杰在融云“社交泛娛樂出海賦能會”上所說，“一定要懂得借力，充分利用融云三方服務(wù)的專業(yè)性。”

他還從成本角度更直白地算了一筆賬，像 IM、RTC 這樣的必備通信能力，如果自研，前期開發(fā)、測試以及上線后的運維等各種問題會非常多。“幾千臺服務(wù)器，幾十個運維人員，不光是經(jīng)濟(jì)成本，管理的成本也會非常高。”

而融云從 2016 年便伴隨中國開發(fā)者的出海步伐開啟全球化布局，在重點地區(qū)積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗，其全新升級的全球通信網(wǎng) SD-CAN V4，可以通過多鏈路、多協(xié)議、智能競速、動態(tài)混淆、智能心跳、網(wǎng)絡(luò)記憶及多地區(qū)統(tǒng)一調(diào)度等手段來完成不同地區(qū)的調(diào)度優(yōu)化，形成了龐大、無擁塞的全球網(wǎng)絡(luò)。

顯然，融云是更高效和具有性價比的選擇。

再說合規(guī)問題，流量規(guī)模、占用用戶時間成為社交泛娛樂商業(yè)形態(tài)的基本盤，持續(xù)合規(guī)地獲取、留存用戶的能力決定了應(yīng)用生命線的長短。這不僅考驗出海創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知和資源整合能力，對應(yīng)變能力也是一種挑戰(zhàn)，畢竟像 iOS 更新隱私規(guī)則這樣的行業(yè)性變革也不是偶爾有之的小概率事件。

《出海作戰(zhàn)地圖》以知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)、海外運營法務(wù)合規(guī)、蘋果 /GP 商店合規(guī)、數(shù)據(jù)隱私合規(guī)、產(chǎn)品內(nèi)容合規(guī)、海外廣告買量及變現(xiàn)合規(guī)幾大方面呈現(xiàn)安全合規(guī)全景圖，基本上囊括了業(yè)務(wù)開展在合規(guī)方面的所有問題，你可以對照地圖一一檢查自己的業(yè)務(wù)。

包含以上難點在內(nèi)，《出海作戰(zhàn)地圖》還從賽道 / 品類選擇、目標(biāo)地區(qū)適配、用戶增長、變現(xiàn)模式、本地化運營、跨國團(tuán)隊管理等方面全方位呈現(xiàn)了“出海從 0 到 1”的實用方法論。

當(dāng)然，市場浩瀚如煙，一張地圖很難做到盡善盡美，但我覺得，它只要能激發(fā)你一點靈感和新思路，那就值得。所以，我推薦準(zhǔn)備出海或?qū)Τ龊８信d趣的朋友都研究一下這張《出海作戰(zhàn)地圖》。移步公眾號【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】回復(fù)【地圖】獲取。