中國智慧城市發(fā)展正進(jìn)入新階段,《2020聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國在線服務(wù)指數(shù)已躍升至全球第9位,達(dá)到“非常高”水平。在特殊時(shí)期,各城市也將自身應(yīng)對突發(fā)事件的能力開發(fā)到最大。

伴隨行業(yè)的趨勢和特殊時(shí)期中突出的新需求,WeCity2.0在1.0基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級與迭代,提出“新空間、新治理、新服務(wù)”的理念,對應(yīng)升級了“一網(wǎng)統(tǒng)管”、“政務(wù)協(xié)同”、“一網(wǎng)通辦2.0”、“未來社區(qū)”、“未來園區(qū)”五大領(lǐng)域能力產(chǎn)品。同時(shí),打造了“1+1+6”的架構(gòu)體系,進(jìn)一步升級了WeCity技術(shù)理念。

新理念、新產(chǎn)品,應(yīng)對社會經(jīng)濟(jì)、治理新需求

短期來看,特殊時(shí)期等突發(fā)事件對加快經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、提升城市韌性提出了緊迫需求。長期來看,新基建的布局落地,為數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會的融合帶來了更多想象空間。

羅朝亮表示,“新空間、新治理、新服務(wù)”這一理念,正是立足于特殊時(shí)期應(yīng)對與新基建政策背景構(gòu)成的社會經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。

新空間,即將服務(wù)的目標(biāo)場景細(xì)化到服務(wù)社區(qū)、城市、都市圈、鄉(xiāng)村等,進(jìn)一步提升城市空間服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來十年,我國城市化仍將是一個(gè)高速發(fā)展的過程,大量的人口將繼續(xù)轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn),為城市的運(yùn)行管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。將智慧城市解決方案使用的場景,細(xì)分到社區(qū)、鄉(xiāng)村等空間,也將有效解決城市大擴(kuò)張等一系列問題。

因此,騰訊推出了“未來社區(qū)”、“未來園區(qū)”兩款產(chǎn)品。“未來社區(qū)”實(shí)現(xiàn)電子化社區(qū)管理,使居民能在線高效的辦理相關(guān)事務(wù);智能門禁、智能停車場、智能快遞柜有效減輕物業(yè)管理成本;而無人零售、社區(qū)拼團(tuán)等新型業(yè)態(tài)的發(fā)展,有望成為城市經(jīng)濟(jì)增長新空間。

“未來園區(qū)”不同于業(yè)內(nèi)部分解決方案,只聚焦于園區(qū)本身的停車場、樓宇、安防數(shù)字化,它還將幫助園區(qū)搭建政府、企業(yè)溝通渠道,優(yōu)化營商環(huán)境,并通過賽事活動(dòng)、峰會和千帆計(jì)劃等知名IP平臺,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,最終以園區(qū)為核心輻射周邊環(huán)境發(fā)展。

“新治理”則是通過跨區(qū)流動(dòng)、一網(wǎng)統(tǒng)管,幫助政府部門從之前的常態(tài)化治理手段,升級為面對突發(fā)事件和不確定事件時(shí),也能靈活處理,以數(shù)字化能力提高城市韌性。

其中,騰訊“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺通過“一圖多景、城市體征、有呼必應(yīng)、綜合指揮”四大能力,在一圖之上全面、實(shí)時(shí)顯示城市體征各項(xiàng)指標(biāo),提高“城市治理能見度”。同時(shí),有呼必應(yīng)以數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)城市問題和城市事件分發(fā)更精準(zhǔn),處置更精細(xì)。綜合指揮建立了“平時(shí)有用、戰(zhàn)時(shí)管用”的平戰(zhàn)結(jié)合城市治理秩序。

同時(shí),“政務(wù)協(xié)同”平臺提升了內(nèi)部辦事效率,聯(lián)通了政務(wù)微信、企業(yè)微信、和微信端,實(shí)現(xiàn)公務(wù)人員、企業(yè)和民眾的三端融合通信,提升政府跨部門、跨地區(qū)、跨層級的協(xié)同辦公能力。遇到突發(fā)事件可跨部門快速決策,積極響應(yīng)。

“新服務(wù)”則將進(jìn)一步加強(qiáng)“一網(wǎng)通辦”的服務(wù)范圍和效率,打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”,同時(shí),探索產(chǎn)業(yè)服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城融合,帶動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

此次,騰訊也升級發(fā)布了“一網(wǎng)通辦2.0”,對產(chǎn)品能力進(jìn)一步提升,打通了線上和線下的服務(wù)場景。在這背后是將數(shù)據(jù)進(jìn)行更精細(xì)、更可視、更智能的管理,讓民眾可以“一件事一次辦”。如特殊時(shí)期,無接觸、不見面的線上辦理業(yè)務(wù),是政務(wù)服務(wù)戰(zhàn)“疫”的首選。

“1+1+6”技術(shù)架構(gòu)升級,蓄能We City 有機(jī)生態(tài)體系

在理念和產(chǎn)品升級的背后,是技術(shù)架構(gòu)進(jìn)化形成的有力支撐。WeCity2.0將之前的“1+3+4”架構(gòu)體系升級為“1+1+6”。

第一個(gè)“1”是將騰訊云底座升級為新基建底座,加入了物聯(lián)網(wǎng)的感知能力、區(qū)塊鏈可信的能力以及5G的相關(guān)能力;第二個(gè)“1”是將之前應(yīng)用中臺、數(shù)據(jù)中臺、人工智能中臺結(jié)合為“一體化融合引擎”,并為政府客戶提供更多運(yùn)營能力;最后的“6”,是指服務(wù)、協(xié)同、監(jiān)管、決策、治理、產(chǎn)城六個(gè)領(lǐng)域能力。

騰訊還以數(shù)字底座的能力為基礎(chǔ),開發(fā)了全新的政務(wù)云2.0產(chǎn)品,以及政務(wù)自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系。

其中,政務(wù)云2.0除公有云、私有云外,可針對政府的多元需求提供科創(chuàng)云、基地云、園區(qū)云等資源,并針對不同需求進(jìn)行不同組合。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系則構(gòu)成了集感知、研判、響應(yīng)、打擊、預(yù)防為一體的安全大腦,為政務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行、數(shù)據(jù)信息全面護(hù)航。

強(qiáng)調(diào)技術(shù)升級的同時(shí),WeCity也在打造更融合的生態(tài)體系。正如羅朝亮所說,“不僅架構(gòu)的升級,城市作為各要素聚集的有機(jī)生態(tài)體系,如果要達(dá)到治理與增長的雙目標(biāo),需要城市不同組織和業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場景的融合以及價(jià)值共創(chuàng)。”

因此打造騰訊政務(wù)有機(jī)生態(tài)系統(tǒng),將政府、G\B\C三端用戶、各產(chǎn)業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)匯聚在一起,形成一個(gè)大平臺,通過規(guī)模效應(yīng)創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí),為吸引各領(lǐng)域優(yōu)秀的合作伙伴加入,騰訊還發(fā)布了“WeCity城市合伙人”以及“WeCity加速器”兩大計(jì)劃。

WeCity城市合伙人計(jì)劃會向全社會招募智慧城市的城市合伙人,共同協(xié)助未來城市能力提升。計(jì)劃深入政務(wù)服務(wù)、政府協(xié)同、政府監(jiān)管、城市治理、可續(xù)決策、未來社區(qū)、鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、垂直行業(yè)等九大行業(yè)方向超過30個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。同時(shí),計(jì)劃還提供項(xiàng)目、技術(shù)、市場、培訓(xùn)、產(chǎn)品、方案等六大權(quán)益,與生態(tài)合作伙伴共建專業(yè)、多贏、可持續(xù)的未來城市生態(tài)體系。

WeCity加速器則聚焦于為產(chǎn)業(yè)賽道提供引擎動(dòng)力,目前WeCity加速器已聯(lián)合35家企業(yè)在智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧出行、智慧建筑、智慧社區(qū)、數(shù)字政府六大產(chǎn)業(yè)賽道進(jìn)行創(chuàng)新性探索與實(shí)踐。

在合伙人和加速器的雙輪驅(qū)動(dòng)之下,WeCity的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)將得到進(jìn)一步完善。騰訊將通過產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化去孵化更多的優(yōu)秀案例,不斷的賦能城市的智慧發(fā)展,讓城市的建設(shè)更加高效。

羅朝亮表示,“騰訊希望雙輪驅(qū)動(dòng)以及WeCity的不斷落地,推動(dòng)政府向新的智慧模式演進(jìn),讓物理空間和數(shù)字空間的鴻溝慢慢的變得更小,或是可以有機(jī)的銜接和融合起來共生未來、共同發(fā)展。”

轉(zhuǎn)自：中商網(wǎng)