作為外貿(mào)新業(yè)態(tài),跨境電商順應(yīng)了全球新一輪科技革命浪潮。借由完善的數(shù)字化平臺(tái)和物流體系,跨境電商既暢通了國(guó)際供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈、便捷了傳統(tǒng)貿(mào)易,也推動(dòng)了企業(yè)國(guó)際化,成為促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。過(guò)去5年,中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模超10倍增長(zhǎng)。縱觀近20年來(lái)外貿(mào)業(yè)態(tài)的升級(jí)蝶變,隨著B2C模式全面替代B2B模式,在賽道競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的背景下,如何破除行業(yè)發(fā)展瓶頸,蹚出一條特色之路?這成為所有跨境鏈條必須面對(duì)的核心話題。深圳市海利軒科技有限公司成立于2013年,是一家以跨境電商B2C為核心業(yè)務(wù)的電子商務(wù)有限公司,在公司掌門人胡昌喜的帶領(lǐng)下,海利軒科技多年來(lái)始終踐行“助力中國(guó)質(zhì)造出海、引領(lǐng)全球優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)使命,專注于品牌化運(yùn)營(yíng),深耕優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,更是通過(guò)布局海外倉(cāng),探索出了跨境電商研產(chǎn)銷一體的特色發(fā)展之路。

“做外貿(mào)的人必須了解海外不同國(guó)家、不同地區(qū)需要什么樣的產(chǎn)品。我們開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品,針對(duì)性更強(qiáng)。相比之下,跨境電商模式需要直接跟C端客戶溝通、鏈條更長(zhǎng),更考驗(yàn)商家對(duì)供應(yīng)鏈的把控和運(yùn)營(yíng)能力。”海利軒科技總經(jīng)理胡昌喜說(shuō)。

一直以來(lái),“有貨、貨好”,這是中國(guó)跨境商家長(zhǎng)期以來(lái)的優(yōu)勢(shì)。隨著賽道越來(lái)越擁擠,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)在所難免,只有少數(shù)企業(yè)以做長(zhǎng)期主義的贏家為目標(biāo),找到了一條可行之路,成功突圍。

早在2013年公司成立之際,海利軒科技就開始在全球重要市場(chǎng)布局海外倉(cāng)。目前,公司已在美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、日本等地搭建本地海外倉(cāng)。此前,中國(guó)發(fā)貨到美國(guó)即便是直郵小包,最快也需要3至7個(gè)工作日。有了海外倉(cāng),如今全美大部分地區(qū)都能實(shí)現(xiàn)買家下單后48小時(shí)內(nèi)收貨,這一速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)直郵模式。

除了帶給消費(fèi)者更為高效的物流服務(wù)之外,海外倉(cāng)還解決了高昂的售后退換貨成本這一行業(yè)痛點(diǎn)。尤其是對(duì)于高速拓展海外市場(chǎng)的企業(yè)而言,海外倉(cāng)的設(shè)立,讓企業(yè)能更快地響應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)對(duì)產(chǎn)品以及庫(kù)存策略做出調(diào)整,成為企業(yè)制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。

“特別是2022年隨著TEMU半托管模式開始興起,公司進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)和供應(yīng)鏈投入。我們成立了東莞市喜利健科技有限公司,專業(yè)從事家用智能柔性穿戴理療設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)和銷售,并在產(chǎn)品研發(fā)和工藝研發(fā)上下足功夫,通過(guò)自主生產(chǎn)來(lái)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。跨境電商研產(chǎn)銷一體模式不僅提高了工作效率和準(zhǔn)確性,還為跨境電商企業(yè)提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。”胡昌喜補(bǔ)充道。

從簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)功能,到提供綜合服務(wù)的智能化倉(cāng)庫(kù),再到不同業(yè)態(tài)下的創(chuàng)新實(shí)踐,海外倉(cāng)的每一次升級(jí)都意味著跨境電商在供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)拓展上的新突破。近年來(lái),海利軒科技產(chǎn)品暢銷海外多個(gè)國(guó)家和地區(qū),市場(chǎng)口碑節(jié)節(jié)攀升,業(yè)績(jī)每年以100%的速度高速增長(zhǎng),曾創(chuàng)下營(yíng)業(yè)額5億元的最高記錄年。依托跨境電商研產(chǎn)銷一體模式,企業(yè)不僅完美將一流產(chǎn)品送達(dá)C端消費(fèi)者手中,更是與沙夫拉扎基亞有限公司、ONE MARKET LTD、Digitrading HongKong Limited等眾多大型海外采購(gòu)商達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,根據(jù)客戶多元化需求提供高端生產(chǎn)定制服務(wù)。

近期發(fā)布的廣交會(huì)《2024跨境電商洞察白皮書》顯示,隨著全球消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物需求增加,尤其是移動(dòng)電商迅速發(fā)展、全球供應(yīng)鏈加速整合,跨境電商行業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。跨境電商已經(jīng)走過(guò)了此前粗放發(fā)展的時(shí)代,邁入了更加高質(zhì)量的發(fā)展階段。隨著更多實(shí)力玩家的涌入,跨境電商品牌、平臺(tái)和賣家們需要進(jìn)一步從產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及合規(guī)等諸多方面提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,只有始終堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、深耕差異化優(yōu)勢(shì)才能永久保持基業(yè)長(zhǎng)青。(孫志才/文)

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