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東方嘉富人壽:網上買保險需要注意
2025/6/11 11:19:44 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:隨著互聯網保險的普及,越來越多消費者選擇線上投保,如今的確已成為趨勢。隨著互聯網保險的普及,越來越多消費者選擇線上投保,如今的確已成為趨勢。但虛擬交易背后隱藏著諸多風險。今天,東方嘉富人壽保險股份有限公司(下稱“東方嘉富人壽”)就為廣大消費者列出在網上購買保險需重點關注的核心要點:一、驗明平臺資質。互聯網保險銷售必須持牌經營,在投保前,可通過保險公司官網或官方APP查詢銷售平臺是否具備《保險中介許可證》。

二、仔細了解條款。這一點,東方嘉富人壽建議重點關注:1)保障責任范圍;2)免責條款;3)等待期具體天數;4)理賠申請材料清單。對于"全賠""必賠"等絕對化表述,可以要求客服提供條款對應條目并截圖留存。
三、支付環節把控。正規流程應顯示保險公司專用收款賬戶,支付頁面需包含保單號、產品名稱等要素,警惕要求轉賬至個人賬戶或第三方平臺的行為,建議開通短信提醒服務,支付后2小時內未收到電子保單應立即核查。
四、留存完整憑證。包括:1)投保頁面截圖;2)健康告知問答記錄;3)客服承諾錄音;4)保費支付憑證。
五、售后服務驗證。東方嘉富人壽提醒,投保后應通過官方客服熱線核實保單真實性,要求郵寄紙質合同。建議設置保單管理臺賬,定期檢視保障內容。
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