家住麒麟路搬遷街的王阿姨對聯通的服務表示高度贊賞：“原本還以為是信號問題，沒想到是路由器放的位置不對。聯通師傅上門后不但調整路由器到最佳位置，還教會我很多超實用的小技巧，服務真的太周到了!”

本次“網絡守護攻堅行動”成效顯著，累計完成超4000戶家庭測速，輸出個性化網絡優化方案3000余份，成功為1200多戶家庭解決網絡卡頓、頻繁掉線等問題，優質的服務也帶來新增用戶500余戶。

區別于以往被動響應的工作方式，鐘山區分公司主動轉變服務模式，從“等待反饋”升級為“上門關懷”，從“解決現有問題”延伸至“預判潛在需求”。他們根據用戶實際戶型、設備型號及使用習慣，提供切實可行的網絡優化方案，顯著提升了用戶體驗。

六盤水聯通將持續踐行社會責任，致力將優質網絡服務延伸至千家萬戶。通過科技賦能和人文關懷，匠心打造一張覆蓋更廣、運行更穩、體驗更優的智慧數字生活網絡。讓“聯通服務”成為每一位用戶可信賴、可感知的貼心陪伴。

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