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四川百譽集團:制造業(yè)短視頻代運營的“隱形冠軍”是這樣練成的
2025/11/18 7:32:13 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:把時鐘撥回 2019 年,制造業(yè)短視頻的賽道尚處“蠻荒”:設備轟鳴的車間、沾滿機油的工裝、冷冰冰的 CNC 參數(shù),似乎與手機豎屏里 15 秒的“輕快感”天然絕緣。把時鐘撥回 2019 年,制造業(yè)短視頻的賽道尚處“蠻荒”:設備轟鳴的車間、沾滿機油的工裝、冷冰冰的 CNC 參數(shù),似乎與手機豎屏里 15 秒的“輕快感”天然絕緣。那一年,百譽集團內(nèi)部第一次把“短視頻代運營”寫進三年規(guī)劃,爭議聲不小——一家給航天、軍工、能源、食品四大領域做精密傳動件的企業(yè),為什么要去搶內(nèi)容公司的飯碗?答案藏在需求側(cè):B2B 決策鏈正被短視頻重構。過去靠 58 頁 PPT 才能講清的“蝸桿減速機壽命曲線”,現(xiàn)在 30 秒就能用高速攝影+數(shù)據(jù)可視化讓采購總工秒懂;過去靠銷售飛 7 次才能見到的電廠設備處長,現(xiàn)在可能在抖音里連刷 3 條“轉(zhuǎn)子動平衡”短視頻就主動私信。四川百譽集團意識到,誰能先一步把制造業(yè) Know-how 翻譯成短視頻語言,誰就能拿到低成本精準線索的“時間窗口”。于是,四川百譽集團成立短視頻運營中心。五年過去,這個中心成長為120人規(guī)模的“內(nèi)容工廠”,累計運營267個制造業(yè)賬號,生產(chǎn)4.3萬條短視頻,帶來1.6 萬條有效詢盤,把四川百譽集團自己從“零部件供應商”送上了“短視頻代運營頭部梯隊”。
要讓冰冷的工業(yè)場景在 15 秒里長出“人味”,第一步是“拆產(chǎn)線”。四川百譽集團的拍攝團隊由 8 名“跨學科工程師”組成。
“制造業(yè)短視頻最怕‘假大空’,鏡頭只要稍微抖一點,老師傅就能看出來你根本沒上過產(chǎn)線。”
更難的是“創(chuàng)始人IP”——制造業(yè)老板多數(shù)低調(diào)務實,面對鏡頭只會講參數(shù)。四川百譽集團的做法是“反向編劇”:先讓創(chuàng)始人回到他30年前當學徒的車間,用8 mm 老膠片復刻當年“偷學銑床”的手勢,再讓現(xiàn)在的 00 后徒弟用 5 軸聯(lián)動加工中心完成同一道工序,一老一少、一黑一白,兩條時間線平行剪輯,無需臺詞就完成“匠心傳承”的情緒錨定。過去一年,四川百譽集團已為 47 位制造業(yè)董事長推出“廠長日記”系列,平均單條漲粉 1.8 萬,其中 62% 粉絲為設備、采購、技術三大決策崗位。
如果說拍攝團隊解決“看得爽”,那么運營團隊要解決“找得到、留得住、能轉(zhuǎn)化”。四川百譽集團把短視頻運營拆成 5 級漏斗:曝光-點擊-完播-關注-私信,每一級都對應一套“制造業(yè)專屬指標”。
關鍵詞庫:傳統(tǒng) SEO 的“長尾詞”在短視頻里失效,四川百譽集團自建 80 萬條“工業(yè)詞向量”,把“42CrMo 調(diào)質(zhì)硬度 229HB”這類技術參數(shù)翻譯成“礦山機械軸用鋼硬度標準”等口語化短句,再用 Python 腳本每天抓取抖音、快手、視頻號、B 站、小紅書的 4800 萬個制造業(yè)相關 query,動態(tài)更新“熱度-競爭度-轉(zhuǎn)化率”三維矩陣,確保每條短視頻在發(fā)布前 30 分鐘完成 11 組標簽 A/B 測試。
人群包:制造業(yè)采購決策不是“一個人說了算”,四川百譽集團把賬號粉絲拆成 7 類角色:設備操作工、車間主任、工藝工程師、采購專員、設備副總、財務總監(jiān)、總經(jīng)理,分別打標“痛點-語言體系-內(nèi)容偏好”。例如“設備副總”人群包,最關注 MTTR(平均維修時間),短視頻前 3 秒就必須出現(xiàn)“停機 1 小時損失 12 萬”這類量化沖擊,完播率才能拉到 43% 以上。
私域承接:制造業(yè)高客單價導致“抖音私信”無法直接成交,四川百譽集團開發(fā)了一套“輕量化 CRM”——用戶只要回復“圖紙”或“樣件”,后臺自動推送企業(yè)微信名片,并同步把該用戶抖音昵稱、關注時間、互動記錄、人群包標簽寫進 SCRM,銷售在 30 秒內(nèi)就能收到“該用戶 3 天前連看 5 條齒輪箱漏油視頻,疑似痛點為密封失效”的提示,首次通話話術命中率提升 2.7 倍。
數(shù)據(jù)回流:所有短視頻線索在 24 小時內(nèi)回流至集團 ERP,與訂單、發(fā)貨、售后數(shù)據(jù)打通,形成“內(nèi)容-線索-成交-復購”全鏈路看板。去年四季度,某條“風電鎖緊盤扭矩測試”視頻帶來 314 條私信,其中 41 條進入打樣,12 條簽單,銷售額 2800 萬,ROI 1:26,數(shù)據(jù)反哺內(nèi)容團隊把“扭矩測試”升級為系列欄目,單月新增 52 條選題。

四川百譽集團的短視頻代運營業(yè)務能快速復制,核心是把“Know-how”沉淀成 3 套可插拔的“工業(yè)內(nèi)容中間件”:
工藝可視化引擎:把 2000 余種制造工藝拆成“微觀-宏觀-數(shù)據(jù)”三層可視化模板,輸入 CAD 圖紙即可自動生成 15 秒分鏡腳本,目前已申請 17 項發(fā)明與實用新型專利。
設備數(shù)字孿生庫:用 3D 掃描+UE5 建模,把 600 余臺主流加工中心、檢測設備做成“數(shù)字孿生體”,拍攝時直接調(diào)用,無需停機即可展示內(nèi)部切削、冷卻、檢測流程,單條視頻節(jié)省 4 小時停機損失。
工業(yè)敘事算法:基于 5 萬條爆款短視頻訓練出的 NLP 模型,可自動識別“沖突-反差-量化-時間軸”四大敘事要素,輸入產(chǎn)品參數(shù)即可輸出 3 套 100 字口播文案,點擊率平均提升 38%。
借助這三套中間件,四川百譽集團把單個賬號的“冷啟動周期”從 90 天壓縮到 21 天,把單條短視頻的“策劃-拍攝-剪輯-投放”人均耗時從 11 小時降到 3.4 小時,確保在制造業(yè)“淡旺季”切換時也能保持日更 2 條的高頻輸出。
短視頻運營行業(yè)慣用“粉絲量、播放量”作為衡量標準,但制造業(yè)客戶更關心“線索成本、成交周期、復購率”。百譽內(nèi)部只考核三個硬指標:
CPL(Cost Per Lead):每條有效詢盤成本≤ 32 元,連續(xù) 36 個月達標;
SQL(Sales Qualified Lead):從私信到銷售認可線索的轉(zhuǎn)化率≥ 28%,高于行業(yè)均值 4 倍;
LTV(Life Time Value):通過短視頻進來的客戶,第二年復購率≥ 41%,比傳統(tǒng)展會渠道高 18 個百分點。
為了守住這三條紅線,四川百譽集團把“內(nèi)容質(zhì)量門禁”寫進質(zhì)量體系:每條短視頻在發(fā)布前必須通過 5 道評審——技術正確性、安全合規(guī)性、品牌一致性、數(shù)據(jù)準確性、敘事清晰度,任何一道環(huán)節(jié)被標紅,視頻即回爐重剪。
當“短視頻代運營”成為紅海,2024 年,四川百譽集團計劃把短視頻運營中心升級為“制造業(yè)內(nèi)容科技研究院”,把 AI 生成式模型、數(shù)字人、混合現(xiàn)實引入產(chǎn)線,目標是把“制造業(yè)短視頻運營成本”再降 50%,讓每一條真實、準確、有溫度的工業(yè)影像,都能成為中小企業(yè)可負擔的“數(shù)字基礎設施”。
在四川百譽集團看來,短視頻運營不是“營銷手段”,而是“工業(yè)知識的大眾化翻譯”。當越來越多的 00 后工程師愿意在抖音里搜索“滲碳層深度”,當越來越多的民營鋼廠董事長主動出鏡講解“電爐短流程減碳”,制造業(yè)的“隱形知識”就不再鎖在抽屜里的工藝卡片,而成為推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的公共數(shù)據(jù)。
這恰好暗合四川百譽集團的創(chuàng)業(yè)初心——讓高精度傳動件成為工業(yè)世界的“沉默基石”。今天,四川百譽集團把同樣的邏輯遷移到短視頻代運營:讓每一條 15 秒的工業(yè)影像,成為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“數(shù)字基石”。至于“營銷”,那只是順帶的結(jié)果。
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