目前私人小型客車月增98萬輛，占汽車增量的79.45%。

　　2011年，全國消協組織共受理汽車投訴20405件，同比增長51.1%，在所有投訴商品中同比增長最高。

　　國家質檢總局早在2004年就正式公布了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定草案》，即俗稱的汽車“三包”草案。根據汽車“三包”草案規定，如果汽車發生了安全故障，消費者可以向廠家要求退貨。但能夠保護購車者合法權益、有效解決糾紛的汽車“三包”法案，卻由于種種原因一直“難產”。

　　由于購車者維權缺乏有力的法律支撐，直接導致部分人采取了極端的維權方式。對此，國家質檢總局從去年起就《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》兩次征求意見，明確了家用車實行誰銷售誰負責“三包”的原則。27日上午，質檢總局質量司副巡視員汪立昕表示，質檢總局起草的汽車“三包”規定近期將擇機發布。