一場疫情,似乎給各行各業(yè)都按下了暫停鍵,。

　　涉及線下消費的餐飲、旅游、零售、物流等領(lǐng)域無一幸免,從業(yè)者們更是叫苦不迭。

　　一邊是生產(chǎn)暫停、員工延遲復(fù)工,另一邊卻是辦公室、廠房以及員工工資等剛性成本,中小企業(yè)現(xiàn)金流有限、抗風險能力弱,險些成為第一批“受害者”,幫扶中小企業(yè)迫在眉睫。

　　不少投資機構(gòu)都呼吁助力中小企業(yè),中小企業(yè)建議在今年一、二季度堅持保守經(jīng)營,以降低損失。就連以凌厲風格著稱的投資人朱嘯虎都提醒創(chuàng)業(yè)者們要“死卡現(xiàn)金,熬過去就是春天。”

　　苦熬或許可以平穩(wěn)度日,但這樣的打法實在太過被動,更會妨礙中小企業(yè)主恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營信心。

　　早在2003年非典疫情期間,不少企業(yè)就發(fā)掘商機從而趁勢崛起;如今同樣是疫情蔓延,“危”中自然有“機”,中小企業(yè)主也不是只有“熬”和“挺”這一種生存姿勢,幫扶中小企業(yè),要懂得尋找方法。。

　　內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者安琳很慶幸,公司過年前還未來得及給員工發(fā)放年終獎金——否則公司賬上的現(xiàn)金儲備有限,以公司當前基本停業(yè)的狀態(tài)看,肯定熬不過這個“冬天”。

　　安琳所在的內(nèi)容行業(yè)沒有過多實體資產(chǎn),完全依賴于從業(yè)者的聰明才智,因此人力就成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司的巨大成本。

　　延長放假時間、推遲復(fù)工,也意味著公司此后的工作計劃被全部打亂。如果上游甲方公司都難逃一劫,投放預(yù)算大幅減少,那么安琳這樣的內(nèi)容公司更無法從中分得一杯羹——團隊收入縮水幾乎是必然的。

　　更糟糕的是公司運轉(zhuǎn)長期依賴幾個大客戶,如今甲方市場受到疫情波及、投放預(yù)算減少,不僅整個團隊收入要縮水,如果再沒有新客戶填補空缺,現(xiàn)金流入不敷出很快會將安琳所在的小創(chuàng)業(yè)公司擊倒。

　　沒有客戶就意味著無工可開。最近一個月,安琳不斷通過朋友圈、好友關(guān)系、甚至社交平臺等線上渠道尋找新客源——這在安琳看來,已經(jīng)是度過寒冬唯一的機會了。

　　江天皓所在的公司負責影視項目宣傳工作,作為行業(yè)“螺絲釘”的他也同樣不能幸免。

　　影視圈工作強度大,比如江天皓平時工作就相當忙碌,周末也在拼命加班加點。但一場疫情幾乎讓所有劇組停擺,江天皓也從旋轉(zhuǎn)陀螺的狀態(tài)停下來,瞬間變得無事可忙。

　　江天皓過去主要負責跟劇組、組織路演和明星見面會等工作,如今在疫情期間,他不得不將更多心思轉(zhuǎn)向線上營銷的各類玩法,提前給未來工作鋪路。

　　在這場疫情中,大部分中小企業(yè)都在艱難求生,助力中小企業(yè)的口號隨處可見,但也有“塞翁失馬”的幸運兒。

　　劉正經(jīng)營著一家小規(guī)模的線下K12教育培訓(xùn)班,一個月營收就有幾十萬元。今年寒假線下補習(xí)班全部停課,開學(xué)時間也不斷推后,劉正的公司險些斷了糧。

　　他不得已聯(lián)系了幾位資深老師、迅速攢起一期中考短期培訓(xùn)課程進行線上售賣。誰知得益于暴增的線上流量,他的課程銷售情況火爆,短期內(nèi)就報滿了幾百名學(xué)生。

　　線上授課的“意外之喜”為劉正打開了另一扇窗。但再上一節(jié)樓梯后,劉正又面臨著新困擾。

　　“原本線上獲取一個意向家長的均價在90元,現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)增長至300元,”劉正說,“整個行業(yè)的營銷成本不斷上升。”因此對于劉正這樣從線下轉(zhuǎn)線上的中小企業(yè)來說,他們亟需高性價比的營銷渠道。

　　不少企業(yè)試水,也從側(cè)面證明了線上經(jīng)濟模型的巨大潛力——對大部分中小企業(yè)而言由此可見,幫扶中小企業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng)自救已經(jīng)是當前最好的出路。

　　畢竟線下消費場景有限,用戶注意力和流量都被迫轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng),線上產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)出爆發(fā)趨勢。

　　據(jù)Questmobile顯示,在今年春節(jié)期間,居民聚會出游計劃被打亂,在線娛樂如游戲、短視頻平臺流量激增。

　　大家足不出戶,原本在2019年啞火的生鮮電商年初重燃希望,如今也成為用戶置辦食材的首選。

　　尤為火熱的還有在線辦公,不少平臺因為短時間內(nèi)涌入太多用戶而崩潰;學(xué)校推遲開學(xué)、線下培訓(xùn)機構(gòu)被叫停,在線教育更是成為熱門賽道,疫情期間,大平臺的日活大多實現(xiàn)了100倍甚至1000倍的增長。

　　相比線上產(chǎn)品,原本集中在線下交易的中小企業(yè)轉(zhuǎn)到線上,其優(yōu)勢往往會成倍放大。

　　而助力中小企業(yè),中小企業(yè)可以促使其走向線上,短視頻營銷是一個性價比極高的切入口。

　　隨著廣告投放智能化和客戶需求多元化,企業(yè)用短視頻作為營銷載體已經(jīng)是大勢所趨。加之短視頻平臺仍然是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的流量高地,憑借短視頻逆風翻盤的企業(yè)并不在少數(shù)。

　　更重要的是,中小企業(yè)不僅能享受短視頻營銷紅利,還能以平臺為基礎(chǔ)、建立自己的品牌流量,打通線上線下的銷售界限。

　　今年疫情之下中小企業(yè)普遍受挫,不少平臺紛紛伸出援手,打出幫扶中小企業(yè)的口號,其中也不乏短視頻的身影。

　　2月14日,巨量引擎與抖音、飛書共同啟動“中小企業(yè)護航計劃”——“戰(zhàn)”疫期間,企業(yè)在抖音平臺可以享受多項公益扶持政策,如0門檻入駐抖音企業(yè)號、免費課程學(xué)習(xí)、超3億的流量扶持、開放轉(zhuǎn)化工具以及遠程協(xié)作支持等服務(wù)。

　　以0門檻入駐抖音企業(yè)號為例,正常流程下企業(yè)認證抖音企業(yè)號需要繳納一定費用,雖然價格不高,但難免會將心存疑慮的企業(yè)拒之門外。

　　通過這項扶持政策,在2月14日-2月29日期間,企業(yè)主可免費認證抖音企業(yè)號資格,并獲得藍V標識、視頻置頂、官網(wǎng)鏈接、商家頁面、私信自動回復(fù)以及數(shù)據(jù)分析等專屬權(quán)益。

　　經(jīng)歷了這次疫情,劉正也關(guān)注到抖音的公益扶持政策、并嘗試免費入駐平臺。在他看來,比起對熱門賽道的關(guān)注,市場遇冷后抖音將目光聚焦在助力中小企業(yè)危難下的中小企業(yè),更能讓企業(yè)主們感受到平臺的社會責任感。

　　同時,對于不擅長制作短視頻進行產(chǎn)品營銷的企業(yè),巨量引擎營銷認證及旗下“啟明學(xué)院”為中小企業(yè)主提供大咖免費課程培訓(xùn),其中包括企業(yè)號功能講解、內(nèi)容運營、抖音視頻拍攝、以及粉絲運營等技巧,從而更好地幫扶中小企業(yè)。。

　　最關(guān)鍵還在于產(chǎn)品變現(xiàn)環(huán)節(jié)。在對企業(yè)進行流量扶持之外,抖音還為商家升級了“團購”功能,即接入三通一達、順豐等配送下單體系,使線下商戶不到店也能完成交易閉環(huán),直接打通用戶線上團購、信息填寫、商家接單到物流配送到家的全鏈路。

　　這點對于中小企業(yè)主來說尤為重要——他們曾經(jīng)踩過不少推廣渠道的大坑,高成本與低轉(zhuǎn)化率長期不匹配,可害慘了這些企業(yè)主。

　　而入駐抖音,則意味著中小企業(yè)將幾乎以零成本加入這個巨型流量池,他們面對的客戶,也不再是線下小貓兩三只,而是數(shù)量過億且購買力強勁的潛在消費者。

　　這些扶持政策提供的一體化短視頻營銷解決方案,不僅能快速幫助中小企業(yè)將生意線上化,更能最大程度滿足他們品效合一的訴求。

　　抖音等平臺幫助中小企業(yè)在線上做生意,優(yōu)勢并非在于提供了多少高能轉(zhuǎn)化工具,而在于其參透了企業(yè)營銷的本質(zhì)——好的營銷一定是基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,再將產(chǎn)品信息和特質(zhì)進行高效融合所得。

　　抖音也早已證明了短視頻營銷的可行性。

　　抖音服裝行業(yè)大號“常熟市王孟杰服裝商行”就在抖音實現(xiàn)了月銷售額從幾萬到數(shù)百萬的高速增長。

　　王孟杰的服裝事業(yè)開始于一個7、8平米的鋪子,早期從選款、進貨、售賣到店鋪運營,基本都由她親自管理。

　　但實體生意難做早已是不爭的事實——一天下來店鋪里客人寥寥,根本無法覆蓋門店成本,王孟杰開始將生意轉(zhuǎn)向線上試水微信,在朋友圈貼圖賣貨。

　　彼時的她正趕上微信賣貨的風口,手里10多個微信賬號每月能賺6、7萬元,但工作一刻也離不開手機,這讓王孟杰心力交瘁。

　　生意人的嗅覺往往更加敏銳,在微信之外,她也一直在尋找其他新興渠道。

　　2018年抖音爆火后,王孟杰最開始只是抱著嘗試心態(tài),將試衣服過程拍成短視頻進行發(fā)布,誰知過了半個月,一只視頻突然“爆”了,不僅獲得了上百萬播放量和十萬個“喜歡”,詢問在哪里下單的評論,更為王孟杰打開了線上賣服裝的新思路。

　　現(xiàn)如今,王孟杰在抖音平臺每個月銷售額就能達到600萬元,線下實體店基本作為拍攝基地使用。

　　一般年末都是服裝銷售旺季,但今年受疫情影響,不少實體服裝人受打擊不小:零售實體店主要承擔房租成本,做服裝批發(fā)的小生意人現(xiàn)金全壓在庫存上,少則幾萬多則十幾萬元。

　　而主攻線上的王孟杰似乎沒有這樣的煩惱。

　　受工廠停工、發(fā)貨時間延后的影響,今年年初王孟杰的抖音更新頻率有所降低,但由于她沒有房租、庫存以及人員工資等現(xiàn)金周轉(zhuǎn)壓力,今年的疫情只是相當于給她放了個長假。

　　而不少實體企業(yè)為了快速清除庫存,也開始在抖音上做起直播。“對中小企業(yè)來說,只有加速轉(zhuǎn)型線上,擺脫單純對實體銷售的依賴,才能降低公共安全事件對我們的影響。”王孟杰說。

　　對于過去專注線下的中小企業(yè)來說,此時加快轉(zhuǎn)型布局線上更有深遠意義——行業(yè)大變革中總蘊含著彎道超車的機會。不要單純指望業(yè)內(nèi)外助力中小企業(yè),更要懂得如何自救。

　　比起單純依靠線下銷售的企業(yè),線上線下兩條腿走路的玩家普遍擁有更加靈活的渠道、變通能力以及抗風險力。

　　未來線上產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)價值將進一步凸顯,而此時率先借抖音平臺發(fā)力營銷、并提前布局線上業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易閉環(huán)的企業(yè),相比同行將更有先發(fā)優(yōu)勢。

　　面對疫情,面對困境,中小企業(yè)只有在危機中勇于提前布局,才能勝人半子,早日突破重圍,取得更好的轉(zhuǎn)機和發(fā)展。。