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DSG故障何時(shí)休?一汽-大眾多款車型變速箱失速、頓挫、異響
2020/9/13 16:12:17 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:2013年,大眾曾因DSG安全隱患被央視3·15晚會(huì)點(diǎn)名曝光,隨后大眾不得不發(fā)起大面積的召回。然而,本以為大眾會(huì)就此解決掉DSG變速箱故障問(wèn)題。然而,中國(guó)網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)2013年,大眾曾因DSG安全隱患被央視3·15晚會(huì)點(diǎn)名曝光,隨后大眾不得不發(fā)起大面積的召回。然而,本以為大眾會(huì)就此解決掉DSG變速箱故障問(wèn)題。然而,中國(guó)網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)近一段時(shí)間,接到了多起關(guān)于一汽-大眾DSG變速箱的投訴案例。
在上個(gè)月,記者就接到了一位2017款邁騰車主奎先生的投訴,其車輛在行駛過(guò)程中失速了。他表示:“從高檔位突然降到1檔,就升不上去了,速度也提不起來(lái),緊接著儀表盤(pán)上出現(xiàn)變速箱緊急預(yù)警模式。”
第二天奎先生就把車送到4S店進(jìn)行維修,因?yàn)檐囕v還處于質(zhì)保期內(nèi),所以工作人員為其免費(fèi)更換了變速箱機(jī)電單元,但奎先生擔(dān)心變速箱未來(lái)再出問(wèn)題,所以他對(duì)一汽-大眾提出了延長(zhǎng)質(zhì)保的要求,卻一直沒(méi)有下文。
與此同時(shí),我們?cè)?月份又收到了另一位2017款邁騰車主的投訴,他反映道:“2017款邁騰330豪華版,在2020年7月23日高速行駛時(shí),動(dòng)力突然中斷,無(wú)法掛擋,險(xiǎn)些造成事故。經(jīng)4S店排查為變速箱內(nèi)部機(jī)電單元損壞,經(jīng)了解2017款邁騰機(jī)電單元損壞非個(gè)例。機(jī)電單元作為變速箱內(nèi)部元件,不會(huì)因老化、使用導(dǎo)致?lián)p壞,應(yīng)跟隨整車壽命,而非一過(guò)質(zhì)保即損壞。此臺(tái)車輛在首保時(shí)就出現(xiàn)變速箱漏油問(wèn)題,經(jīng)維修無(wú)果后,進(jìn)行變速箱更換。更換后變速箱也僅僅使用幾萬(wàn)公里再次出現(xiàn)問(wèn)題,需大修,做為普通消費(fèi)者無(wú)法接受。”于是,該車主也進(jìn)一步提出了自己的訴求:更換機(jī)電單元并延長(zhǎng)變速箱質(zhì)保。
不僅如此,中國(guó)網(wǎng)接到了一位2020款寶來(lái)280TSI DSG車型車主的投訴,其表示車輛的雙離合器變速箱異響嚴(yán)重:“踩油門(mén)就會(huì)嘩啦嘩啦響,正常行駛也咔咔響。”中國(guó)網(wǎng)記者在查詢各大投訴平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),2020款寶來(lái)DSG變速箱的異響問(wèn)題是用戶投訴的最常見(jiàn)問(wèn)題之一。最后,一位一汽-大眾2017款速騰230TSI車型車主也向中國(guó)網(wǎng)發(fā)起投訴,其表示車輛的雙離合器變速箱一二檔頓挫感明顯。同樣, DSG變速箱的異響、頓挫問(wèn)題也成為了該車型投訴的重災(zāi)區(qū)。
由此可見(jiàn),大眾DSG變速箱問(wèn)題已成為了車主們一個(gè)無(wú)法解決的“心病”。變速箱機(jī)電單元導(dǎo)致的車輛失速、“躲不掉”的變速箱異響、頓挫等問(wèn)題,無(wú)疑都讓買(mǎi)了大眾車的車主們后悔不已。即便如此,一汽-大眾廠商的態(tài)度就是“不召回”。
有車主向記者表示,一旦車輛過(guò)了質(zhì)保期,任由你如何投訴,4S店都會(huì)以“過(guò)了質(zhì)保期”為由讓車主們自費(fèi)維修變速箱。他也進(jìn)一步說(shuō)到,即便是車輛沒(méi)過(guò)質(zhì)保期,雖然4S店會(huì)免費(fèi)為車主維修變速箱,但是這“脆弱”的變速箱指不定哪一天就又會(huì)出問(wèn)題,所以車主們勢(shì)必就會(huì)要求廠商對(duì)變速箱延保,但廠家最終都會(huì)予以無(wú)情拒絕。不禁要問(wèn),DSG變速箱故障何時(shí)休?
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