考拉海購(gòu)為了滿足用戶新消費(fèi)需求，首先解決了商品品質(zhì)問題，為了讓用戶買到真正貨真價(jià)實(shí)的商品，考拉海購(gòu)主打自營(yíng)直采模式，從源頭上就開始把控，深入產(chǎn)品原產(chǎn)地，與世界各大品牌企業(yè)直接溝通聯(lián)系，經(jīng)過層層把關(guān)審核采買適合中國(guó)的優(yōu)質(zhì)商品。

考拉海購(gòu)為了滿足用戶新消費(fèi)需求，在保證商品品質(zhì)的前提下價(jià)格更優(yōu)惠，因考拉海購(gòu)是自營(yíng)直采模式，直接對(duì)接優(yōu)質(zhì)品牌商和供應(yīng)商，擁有自主定價(jià)權(quán)，采買的商品知道運(yùn)送到自建的保稅倉(cāng)，省去了諸多環(huán)節(jié)和費(fèi)用，采購(gòu)成本降低，運(yùn)輸成本降低，從而在一定程度上降低了產(chǎn)品價(jià)格，可以讓用戶用更少的錢購(gòu)買到更加物美價(jià)廉的產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

考拉海購(gòu)為了滿足用戶新消費(fèi)需求，涵蓋品類非常豐富，更有專屬定制商品，在這里不管你想要買什么，都能找到你所中意的。截至目前，共有全球超過80個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20000多個(gè)海外品牌入駐考拉海購(gòu)，覆蓋5800多個(gè)品類，其中八成以上品牌首次入華，充分滿足消費(fèi)者買到不同品類商品的需求。

考拉海購(gòu)為了滿足用戶新消費(fèi)需求，考拉海購(gòu)的售后服務(wù)非常有保障，如果商品收到后不滿意，可以直接聯(lián)系客服進(jìn)行退換貨的服務(wù)，非常省時(shí)省力，會(huì)員甚至可以擁有專屬真人一對(duì)一客服進(jìn)行對(duì)接，解決售后所面臨的任何難題。

新消費(fèi)時(shí)代，考拉海購(gòu)滿足用戶新消費(fèi)需求，不管是在商品、運(yùn)輸、售后等方面都在用心完善，一切都是為了讓消費(fèi)者可以擁有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。