為推動企業數字化進程，幫助企業提高數字化安全能力，中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)啟動“鑄基計劃”，牽頭制定業界首個“辦公即時通信軟件安全標準”。

融云憑借連續多年領跑 IM 即時通訊市場的技術實力，和安全可信的移動辦公解決方案服務能力，作為標準參編單位之一，深度參與了標準起草、研究和編制的整個過程。

辦公即時通信軟件

安全標準亟需出臺

當前，在線移動辦公已成為企事業單位的常態化辦公模式，以即時通訊作為移動辦公入口的趨勢越發明顯，并且正在從單一的社交工具向平臺化方向發展。即時通訊技術正在徹底改變人們的信息溝通方式，在企事業單位的工作安排、應急指揮、信息傳達、交流討論等工作中發揮了重要作用。

但與此同時，在數字化轉型過程中，企事業單位也面臨諸多網絡和安全問題，如場景復雜、信息傳輸不暢、數據丟失等。辦公即時通訊行業在功能、安全、互聯互通、部署等方面還需要凝聚多方共識，以形成行業標準，從而助力行業高質量發展。

在此背景下，中國信通院聯合中國軟件行業協會應用軟件產品云服務分會、統一推送聯盟、海比研究院，以及包括融云在內的20余家頭部科技企業，提出了“鑄基計劃——辦公即時通信軟件安全系列標準”，現已逐步完成系列標準的編制。

融云互聯網通信云

始終堅守通信安全防線

鑄基計劃《辦公即時通信軟件安全要求和測試方法》明確了即時通信軟件安全要求的九大子域，包括：應用 APP 安全、認證安全、應用層安全、通信安全、服務端安全、數據安全、邊界接入安全、終端安全、安全管理等。

融云作為參編單位，安全可信恰恰是我們一直以來堅守的通信防線。

從部署模式來說，融云支持“私有化”部署，可根據客戶需要，將全部通信服務集群部署在客戶提供的私有基礎設施或指定云主機上，對部署環境無特殊要求，讓客戶自己掌控數據信息，確保信息傳輸安全。

融云獨創的“4 層 5 防”安防體系，為客戶建立了從客戶端、鏈路、服務器到運維管理全維度安全防控。下沉到業務層，融云還針對客戶以下幾種場景進行安全防護，如：通訊鏈路被竊聽、客戶端被破解、信息存儲被盜取、認證信息被竊取，甚至是員工手機丟失造成的信息泄露等都可避免。

針對外部安全和內部安全，融云采取不同的安全策略。

對于外部安全，融云可提供不同級別的安全及加密策略，通過私有二進制協議，以鏈路加密、信源級加密、視頻加密和存儲加密等方式實現。

對于內部安全，融云提供六大保障，包括：設置平臺多級管理權限、多維度的消息管控能力、終端消息的背景水印功能、重要信息的閱后即焚功能、隱藏名片關鍵信息功能、高管模式保護重要人員個人隱私信息功能等，層層設防，保障數據安全。

此外，融云內部還設有專職的安全管理團隊，對服務進行 7*24 小時安全監控，確保互聯網安全事件的實時預警、快速響應，并第一時間通告客戶，及時應對各種突發安全事件。

憑借出色的安全防護技術和措施，融云 IM 即時通訊產品和 RTC 實時音視頻產品均已通過公安部核準頒發的“國家信息系統安全等級保護”三級認證，并獲得了由中國信息通信研究院、中國通信標準化協會頒發的可信云企業級 SaaS 認證。

融云協同辦公

一站式賦能政企安全通信

融云在協同辦公場景的服務深耕，也是其參與此次標準制定的重要身份“名片”。

針對政企客戶跨域工作協同難、通信安全保障難、辦公協作效率低等諸多問題，融云為包括政府、黨建、金融等在內的不同企事業單位，提供了場景化的協同辦公通信解決方案。

融云協同辦公解決方案，具有即時通訊、實時音視頻和應用工作臺三大核心能力，能夠與 OA、郵件、CRM 及統一認證等第三方系統快速集成，打通辦公內循環，幫助政企客戶打造一個集消息中心、會議中心和工作中心于一體的移動化辦公平臺，提高協同辦公效率，降低運營維護成本，防止政企機密外泄，賦能員工和團隊。

同時，為了滿足政企客戶對協同辦公產品的國產化需求，融云已全面適配國產化CPU、操作系統、數據庫及中間件等，并緊跟國產化資源廠商腳步，不斷擴充適配庫，提供國產化解決方案，賦能政企客戶打造國產化通信中臺，實現業務自主可控。

除政務辦公、企業辦公外，融云協同辦公解決方案還在智慧金融、智慧城市等場景中發揮重要賦能作用，幫助客戶構建“數智化”的通信交互底座。截至目前，融云已為全國 2000+ 國家政府機關、企事業單位和各行業用戶提供服務。

此次，融云積極參與中國信通院“鑄基計劃”，參編《辦公即時通信軟件安全標準》，將與其他參與單位共同推動中國辦公通信軟件行業向專業化、標準化持續健康發展，用數字技術賦能行業成長，為政企數字化轉型提供真正的價值和助力。