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芝華仕618溝通語(yǔ)境升級(jí),形成消費(fèi)實(shí)效轉(zhuǎn)化力
2022/6/21 19:18:16 來(lái)源:都市生活刊 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:今年618,家居頭部品牌芝華仕開(kāi)售35分鐘全網(wǎng)銷(xiāo)售額破億,開(kāi)售1小時(shí)成交同比超35%,昨日以7億總成交額完美收官,榮登天貓、京東、唯品會(huì)等渠道行業(yè)榜單排名TOP1,是抖音平臺(tái)首個(gè)自播破千萬(wàn)家裝品牌。今年618,家居頭部品牌芝華仕開(kāi)售35分鐘全網(wǎng)銷(xiāo)售額破億,開(kāi)售1小時(shí)成交同比超35%,昨日以7億總成交額完美收官,榮登天貓、京東、唯品會(huì)等渠道行業(yè)榜單排名TOP1,是抖音平臺(tái)首個(gè)自播破千萬(wàn)家裝品牌。成功打造功能沙發(fā)50611B、乳膠床墊d026等多款王炸爆品,同時(shí)精準(zhǔn)吸粉2980萬(wàn)+,可見(jiàn)其強(qiáng)大的品牌實(shí)力和影響力。
芝華仕618調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,打通流量和供應(yīng)鏈渠道
如今受疫情影響,社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)被限制,供應(yīng)鏈和物流受阻,人們收入縮水,消費(fèi)能力和需求下降,導(dǎo)致無(wú)論線上、線下,消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)都顯著放緩,在一定程度上使得今年618大促的存在感減弱。很多品牌寄希望于這次活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,顯然頗為困難。
對(duì)以上的種種難題,芝華仕公司領(lǐng)導(dǎo)層先人一步,前瞻考慮,憑借對(duì)未來(lái)生意的敏銳嗅覺(jué),在營(yíng)銷(xiāo)策略、讓利消費(fèi)者、產(chǎn)品備貨、售后等方面均有妙招出手。在家居行業(yè)中,芝華仕迎合流量時(shí)代發(fā)展潮流,率先開(kāi)展品牌自播,建立起自己的粉絲圈,持續(xù)形成消費(fèi)轉(zhuǎn)化力。通過(guò)提前3個(gè)月為618爆發(fā)做準(zhǔn)備,前側(cè)與天貓、京東等電商平臺(tái)進(jìn)行深入合作布局,設(shè)置蓄水期,積累了一大批潛在用戶。同時(shí)調(diào)整直播、短視頻內(nèi)容場(chǎng),用直播+短視頻方式來(lái)做雙線布局,對(duì)平臺(tái)流量分發(fā)、消費(fèi)者行為偏好等做了深入挖掘和分析,制定出有針對(duì)性的內(nèi)容,精準(zhǔn)擊中用戶痛點(diǎn)。
在掌握流量陣地的基礎(chǔ)上,芝華仕針對(duì)疫情下的物流問(wèn)題,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品搶先布局備貨,根據(jù)預(yù)售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)整備貨策略,全國(guó)5大工廠做好充足準(zhǔn)備。雄厚的品牌實(shí)力和完善的售后服務(wù)機(jī)制,能確保消費(fèi)者在618大促期間,如期收到心儀的商品,享受到VIP級(jí)別購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)打通流量和供應(yīng)鏈渠道蓄勢(shì)拉新,擴(kuò)充流量池,為618做好充分準(zhǔn)備。
減少套路真誠(chéng)618,芝華仕把實(shí)惠給到消費(fèi)者
面對(duì)近年來(lái)直播上各種層出不窮的折扣噱頭,為了提升用戶消費(fèi)熱情,增強(qiáng)其對(duì)商品折扣力度敏感性,本次618芝華仕在服務(wù)和內(nèi)容、溝通語(yǔ)境上進(jìn)行升級(jí),與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)0距離接觸,選用更簡(jiǎn)單直接的玩法,毫無(wú)套路,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)于消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者實(shí)際場(chǎng)景需求。
從策劃618活動(dòng)起,就決定充分讓利給消費(fèi)者。0元預(yù)定,搶送極米投影儀、五折搶沙發(fā)等巨大優(yōu)惠,讓人無(wú)法不心動(dòng);頭等艙管家服務(wù)、買(mǎi)貴退差價(jià),售前1V1服務(wù)和無(wú)后顧之憂的售后保障,讓每一位用戶在芝華仕能買(mǎi)到超值的商品和服務(wù)。
多年來(lái)芝華仕秉承著致力于為千家萬(wàn)戶帶來(lái)健康、舒適、超值、時(shí)尚的家居的企業(yè)使命,堅(jiān)持舒適源于科技的品牌核心策略,積極傳達(dá)頭等艙生活方式的品牌態(tài)度主張,未來(lái),依然將持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者的需求,為每個(gè)家庭的品質(zhì)生活持續(xù)賦能。
買(mǎi)家具,選芝華仕,享頭等艙生活方式!
轉(zhuǎn)自:安徽經(jīng)濟(jì)報(bào)業(yè)傳媒官方帳號(hào)——都市生活刊
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