對企業來說,質量是設計、生產、管理出來的,檢驗只是對質量的一個后續把控,是對在制品或者產成品的一個質量檢驗,用來衡量企業的生產質量是否合格。同時檢驗是有成本和局限性的,企業應該對產品的源頭品質做好質量把控,才能實現對后續產品的質量管理。選擇優秀、合格的供應商,控制生產原料的品質穩定性,實施對原料質量的預防管理,是保證企業產品質量的重要前提。

供應商是企業生產經營過程中重要的一環,其質量直接關系到企業的生產效率和產品質量。北京三維天地科技股份有限公司致力于為客戶提供信息化整體解決方案及相關軟件產品與服務,旗下QMS(全面質量管理平臺)可為企業提供全面有效的供應商質量管理方案,滿足企業對有效管理供應商質量的需求。

QMS供應商質量管控主要包括以下幾個方面的管理:

1供應商全生命周期管理

三維天地QMS覆蓋供應商準入、建立、發展、淘汰的全生命周期管理。三維天地QMS支持對潛在供應商進行合作邀請以及準入認證,對新供應商進行建檔、信息維護、物料認證等,包括資質資料(含營業執照、生產許可證、體系證書等)、供應商質量審核報告(含整改資料)、原材料工藝資料、原材料主要生產設備清單、檢驗設備清單等。

供應商檔案管理

在供應商入駐后,三維天地QMS將對供應原料的質量進行統計分析,并根據績效和資質等對供應商進行分級管理,并對其優化改善,包括整改、淘汰、配額調整、尋源限制等全面管理。

在供應商質量管理中,平臺可與工廠的LIMS、MES、ERP等集成或人工錄入,形成質量數據鏈,實現對供應商原材料的高效管理。

2供應商管理體系建立

建立良好的供應商管理評估體系是做好供應商質量管理的前提和基礎。企業的評估體系一般包括供應商資質、生產能力、質量管理體系、技術能力、服務能力等各方面的考核指標,企業根據這些指標對供應商進行評估打分,供企業選擇合適優秀的供應商以及對現有供應商的質量進行監督和指導。

3供應商審計管理

供應商審計是確保供應商質量、合規性、可靠性和持續性的重要手段。三維天地QMS提供供應商審計任務管理功能,用戶可在平臺創建供應商審計任務,選擇對應的審計模板和審計對象,指定審計人并執行審計任務,對審計過程進行記錄,保證對供應商質量合規的有效監控。

4供應商評價管理

三維天地QMS可根據企業的供應商評估體系對供應商資質和級別進行管理,定期對供應商進行評價,包括每個批次的評價以及每周、月與年度考核,生成合格的供應商名錄。

三維天地QMS支持根據供應商情況設置相應的評分項,包括質量評估、技術能力評估、供應鏈評估、服務水平評估等相關評分項,并設置相應的分值,對評分項進行審計評分。質量評估主要包括來料批次的合格率、入庫合格率等;供應鏈評估為批次的準交率、訂單準交率、交貨周期等;服務水平評估包括溝通、合作態度、共同改進、售后服務與其它支持等。

質量評估方式主要為對供應商產品的檢測,平臺支持對不同等級或資質的供應商生成不同的抽樣方案,包括檢驗模式、檢驗水平、樣本量、抽樣程序和操作步驟、結果判定與處理等全流程的設置,以及支持抽樣計劃的更新與調整,保證對供應商的質量抽檢是公正且有效的。

三維天地QMS支持對供應商考核評價結果匯總管理,可選擇指定供應商進行展示。平臺支持將同一原材料的不同供應商評價結果進行統一展示,并將各評分項進行分別及匯總,直觀顯示不同供應商的評價表現。

供應商考核評價表

5 持續改進與反饋

根據供應商的評價績效,對表現不佳的供應商進行實時反饋和持續改進管理。及時向供應商反饋質量或供應時產生的問題,制定持續改進計劃,與供應商合作共同解決問題,并尋找提高質量和效率的機會,實現供應商質量的持續改進和合作共贏。如某些問題無法改善,則考慮對供應商進行淘汰更換。

供應商質量管理是一項長期而持續的工作,為提高供應商質量水平,企業應不斷完善供應商管理的流程和方法,采用科學有效的信息化管理方式,以實現對供應鏈穩定性的提升并提高企業的整體競爭力。隨著未來科技的進步和市場環境需求的不斷變化,三維天地將持續創新,致力于滿足企業對質量管理的需求,期待與您合作!