在2025MWC(上海世界移動通信大會)，浩鯨科技國內(nèi)運營商業(yè)務(wù)總裁、國際業(yè)務(wù)事業(yè)群總裁周勇接受采訪強(qiáng)調(diào)，“AI技術(shù)的發(fā)展正經(jīng)歷關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，從‘模型競賽’全面轉(zhuǎn)向‘價值落地’，投資回報率(ROI)已成為企業(yè)決策的核心標(biāo)尺。”他指出，AI正站在技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)落地的十字路口，而浩鯨科技作為數(shù)字化領(lǐng)域的先鋒企業(yè)，正在以“AI優(yōu)先、全面出海”的戰(zhàn)略迎接這一挑戰(zhàn)。

從“+AI”到“AI+”，浩鯨科技助力運營商站穩(wěn)AI時代核心地位

全球電信行業(yè)正面臨收入增長放緩與利潤承壓的雙重挑戰(zhàn)，而AI技術(shù)的突破為運營商帶來了新的增長機(jī)遇。周勇分析，當(dāng)前運營商主要面臨三大困境：

傳統(tǒng)連接業(yè)務(wù)價值下滑，亟需新的增長引擎;

IT系統(tǒng)龐雜，難以支撐敏捷的AI創(chuàng)新;

海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)難以變現(xiàn)，缺乏有效的商業(yè)轉(zhuǎn)化手段。

面對這些挑戰(zhàn)，浩鯨科技提出“所有的能力都可以用AI重新設(shè)計”的理念，并升級推出以“超級大腦”為核心的產(chǎn)品體系。該體系不僅融入AI提升效率，更讓AI成為數(shù)智底座，實現(xiàn)從基礎(chǔ)設(shè)施到業(yè)務(wù)賦能的全面智能化。

浩鯨科技的“超級大腦”通過三大維度助力運營商鞏固AI時代的核心地位：

驅(qū)動IT架構(gòu)變革：打破BSS(業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng))與OSS(運營支撐系統(tǒng))的邊界，實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)、知識與AI能力的統(tǒng)一納管與智能調(diào)度;

賦能全業(yè)務(wù)提效：基于WhaleBot平臺構(gòu)建覆蓋各類業(yè)務(wù)場景的智能體群，在AaaS(Agent as a Service)模式下實現(xiàn)端到端自動化;

使能運營模式創(chuàng)新：推動運營商從“連接提供者”向“智能使能者”轉(zhuǎn)型，以“服務(wù)訂閱+按需調(diào)用”方式靈活適配行業(yè)需求。

實際應(yīng)用效果顯著：在網(wǎng)絡(luò)運維領(lǐng)域，浩鯨科技的AI解決方案使故障預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)到96%，預(yù)修率提升9%，減少了1/3的上門修障單。據(jù)ABI Research預(yù)測，到2026年，AI大模型將重構(gòu)50%以上的電信運維流程，這種降本增效的能力將有效對沖傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑壓力。

“運營商必須從‘通信服務(wù)商’向‘智能服務(wù)運營商’轉(zhuǎn)型，才能確保在產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位。”周勇強(qiáng)調(diào)，中國運營商在AI+網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域已具備先發(fā)優(yōu)勢，下一階段的關(guān)鍵在于構(gòu)建AI原生網(wǎng)絡(luò)底座，并探索AI在通信網(wǎng)絡(luò)各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應(yīng)用。

擴(kuò)大產(chǎn)品矩陣，在多個重點垂直領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)突破

在電信領(lǐng)域之外，一場由數(shù)字化與AI驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性變革正在全面展開。AI模型不再僅僅是附加在終端產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用上的技術(shù)組件，而是成為重塑用戶體驗和提升效率的核心引擎。越來越多的行業(yè)，正將其發(fā)展重心轉(zhuǎn)向那些具備強(qiáng)大AI核心競爭力的企業(yè)。

在2025 MWC上海，浩鯨科技以“智越無界、數(shù)鏈穹天”為主題參展，以“技術(shù) + 場景”雙輪驅(qū)動模式，重磅展出了面向行業(yè)的創(chuàng)新數(shù)智化解決方案。

周勇在采訪中多次強(qiáng)調(diào)了“場景化”的重要性。他指出：“通用大模型無法直接解決行業(yè)復(fù)雜問題，市場已形成‘脫離場景即無價值’的共識。企業(yè)更關(guān)注能夠深度嵌入核心業(yè)務(wù)流程、解決痛點的AI解決方案。浩鯨科技聚焦做大模型價值發(fā)揮的使能者，通過將AI技術(shù)與自身二十余年的行業(yè)知識深度耦合，致力于為全行業(yè)客戶打造極具商業(yè)價值、能夠快速落地的場景化解決方案。”一切要從場景需求出發(fā)，最終回歸到解決需求上，這是浩鯨科技在AI時代的發(fā)展理念。

擁有“萬億規(guī)模”預(yù)期的低空經(jīng)濟(jì)，作為國家新質(zhì)生產(chǎn)力的重要方向，已開啟加速發(fā)展模式。在此次MWC上海上，浩鯨科技首次展出了低空飛行服務(wù)一體化方案。該方案面向飛行監(jiān)管和飛行服務(wù)，以多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和多源異構(gòu)設(shè)備適配為基石，融合飛行基礎(chǔ)底座、智能任務(wù)調(diào)度、數(shù)據(jù)智能分析和飛行安全監(jiān)視等核心能力，實現(xiàn)在應(yīng)急救災(zāi)、城市治理、物流運輸?shù)葟?fù)雜場景下對無人機(jī)的全景監(jiān)控和精準(zhǔn)遠(yuǎn)程控制。這一方案的推出，將為低空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有力支持，推動行業(yè)的創(chuàng)新與變革。

在中醫(yī)領(lǐng)域，浩鯨科技聯(lián)合南京中醫(yī)藥大學(xué)全新推出中醫(yī)藥智慧服務(wù)平臺，并首創(chuàng)國內(nèi)中醫(yī)藥垂直領(lǐng)域大模型，全面覆蓋中醫(yī)診療、藥物研發(fā)及健康管理等全場景。目前，該平臺已在江蘇省內(nèi)中醫(yī)藥領(lǐng)域逐步落地試點，為中醫(yī)藥的現(xiàn)代化發(fā)展注入了新的活力。

此外，在教育領(lǐng)域，浩鯨科技通過從算力、能力、方案的“三融”模式，為上海、川渝地區(qū)學(xué)校打造教育智算服務(wù)平臺，提供“開箱即用”的算力及智能應(yīng)用快速開發(fā)，為教育創(chuàng)新提供高效支撐。這一舉措將有助于推動教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升教育質(zhì)量和效率。

中國范式出海：從“供應(yīng)商”到“生態(tài)引領(lǐng)者”

值得注意的是，浩鯨科技這種整體核心能力的升級，并不局限于持續(xù)服務(wù)好國內(nèi)市場，而是將目光投向了全球用戶的“星辰大海”。浩鯨科技作為一家擁有20多年經(jīng)驗的出海先鋒，亦在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI時代浪潮中，快速擴(kuò)大全球業(yè)務(wù)覆蓋版圖。

豐富的海外市場運營經(jīng)驗，使得周勇對全球趨勢動態(tài)與市場需求變化有著非常深入的了解。他指出：“中國科技企業(yè)的國際市場影響力正在發(fā)生一場深刻的質(zhì)變。”過去，中國企業(yè)出海往往是單一的產(chǎn)品或軟件工具，扮演“供應(yīng)商”的角色�，F(xiàn)在，中國企業(yè)更多的是向海外輸出已驗證成功的商業(yè)模式和生態(tài)運營經(jīng)驗，例如浩鯨科技在海外廣泛落地的移動支付、Super APP等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，成為當(dāng)?shù)財?shù)字化轉(zhuǎn)型的助推器。

縱觀全球，中國數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施在全世界范圍內(nèi)處于領(lǐng)先地位，中國數(shù)字技術(shù)也從追趕歐美到創(chuàng)新引領(lǐng)。同時，國家層面也在積極地鼓勵和支持中國企業(yè)抱團(tuán)出海。浩鯨科技洞察到，出海的科技型中資企業(yè)中，基礎(chǔ)設(shè)施提供商、技術(shù)方案商和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商正在形成一個緊密的“出海艦隊”。這種生態(tài)協(xié)同，極大地增強(qiáng)了中國科技在國際市場的整體競爭力。

從2005年開始開拓海外市場，到如今為全球80多個國家和地區(qū)提供數(shù)字技術(shù)及服務(wù)，浩鯨科技已具備成熟的出海方法論，搭建起全球生態(tài)，屬地賦能體系，提供涵蓋云算網(wǎng)底座、行業(yè)數(shù)字化解決方案、渠道流量變現(xiàn)以及出海咨詢等全方位的能力支撐，可謂是“最全面、最專業(yè)”的出海專家。

周勇介紹，浩鯨科技最核心的兩大能力，一是依托海外主權(quán)云建設(shè)經(jīng)驗首創(chuàng)“云聯(lián)盟”模式，實現(xiàn)主權(quán)云、運營商自建云與公有云互聯(lián)互通，為企業(yè)提供跨國、跨云平臺、跨服務(wù)器的覆蓋全球的云網(wǎng)服務(wù);二是在渠道流量領(lǐng)域，能夠整合海外支付渠道與生活服務(wù)資源，為出海中企提供本地化客戶觸達(dá)和場景滲透。

在采訪中，周勇對于更多中國方案、中國模式的海外輸出信心滿滿。在技術(shù)競爭與地緣政治深度交織的當(dāng)下，我們也期待在國際市場看到更多類似浩鯨科技這樣的“中國成功故事”發(fā)生。浩鯨科技將繼續(xù)秉持創(chuàng)新與進(jìn)取的精神，在AI時代的發(fā)展浪潮中，不斷探索前行，為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)中國智慧和力量。

AI價值落地的未來

2025年，AI行業(yè)正從狂熱走向理性，從技術(shù)探索走向商業(yè)落地。浩鯨科技在周勇的帶領(lǐng)下，以“超級大腦”賦能運營商，以場景化AI突破垂直行業(yè)，并以全球化視野推動中國技術(shù)出海。

在MWC 2025的舞臺上，浩鯨科技展示了AI如何真正賦能千行百業(yè)。正如周勇所言：“AI的未來不在于炫技，而在于解決實際問題。”浩鯨科技正以務(wù)實的態(tài)度，推動AI從實驗室走向產(chǎn)業(yè)，從概念走向價值。