新范式：生態(tài)品牌重塑企業(yè)增長(zhǎng)路徑

作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型品牌評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，生態(tài)品牌認(rèn)證自2022年發(fā)起以來，已迅速成為衡量品牌生態(tài)化轉(zhuǎn)型成效的標(biāo)桿。其從“共同進(jìn)化、價(jià)值循環(huán)、品牌理想”三大視角，細(xì)分為“用戶體驗(yàn)交互、開放協(xié)同共創(chuàng)、終身用戶價(jià)值、共贏增值效用、社會(huì)價(jià)值貢獻(xiàn)”五個(gè)核心維度，評(píng)估品牌在生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型與打造過程中的成效和進(jìn)化階段。

本屆生態(tài)品牌認(rèn)證覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、家電、消費(fèi)電子等41個(gè)行業(yè)，采集超過60萬個(gè)有效數(shù)據(jù)點(diǎn)，范圍涵蓋被調(diào)研企業(yè)的C端消費(fèi)者、B端用戶及生態(tài)伙伴。憑借品牌在生態(tài)化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)踐，阿里云、蘋果、海爾、華為等35家品牌獲得第四屆生態(tài)品牌認(rèn)證，上榜品牌年度營業(yè)收入總計(jì)超過13.3萬億，連接了69個(gè)行業(yè)，超22萬家生態(tài)伙伴，展現(xiàn)出這一新范式的廣泛影響力。其中，海爾憑借強(qiáng)大的生態(tài)布局能力和卓越的生態(tài)品牌建設(shè)成果，連續(xù)4年獲得生態(tài)品牌認(rèn)證，蟬聯(lián)“領(lǐng)航者”。

“生態(tài)品牌”由海爾創(chuàng)始人、海爾集團(tuán)董事局名譽(yù)主席張瑞敏在2018年首次提出，是源于中國走向全球的品牌新范式。2020年，凱度集團(tuán)和牛津大學(xué)賽德商學(xué)院深入研究海爾集團(tuán)的生態(tài)品牌實(shí)踐，由新華出版社正式出版為《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌發(fā)展報(bào)告》，明確了生態(tài)品牌是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代引領(lǐng)型的品牌范式，并確立了生態(tài)品牌的定義與標(biāo)準(zhǔn)。近些年，經(jīng)過蘋果、海爾、華為及眾多生態(tài)企業(yè)的廣泛實(shí)踐和學(xué)界研究，這一新品牌范式已經(jīng)成為現(xiàn)象級(jí)概念，越來越多企業(yè)意識(shí)到，單打獨(dú)斗的時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)，構(gòu)建生態(tài)品牌成為品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵戰(zhàn)略方向。

在充滿不確定性的當(dāng)下，生態(tài)品牌的價(jià)值更加凸顯。《生態(tài)品牌發(fā)展報(bào)告(2025)》系統(tǒng)總結(jié)出四大洞察：第一，依托科技發(fā)展，生態(tài)品牌能夠與用戶產(chǎn)生更深度的交互，將技術(shù)落地在用戶的本質(zhì)需求上;第二，生態(tài)品牌能夠通過各類機(jī)制的建立，持續(xù)強(qiáng)化生態(tài)各方互信，實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的合作共創(chuàng);第三，在為社會(huì)整體價(jià)值貢獻(xiàn)力量的過程中，生態(tài)品牌的品牌理想及宗旨正發(fā)揮著日益重要的作用;第四，生態(tài)品牌的實(shí)踐能夠不斷復(fù)制與擴(kuò)展，產(chǎn)生跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、立體化、全棧式的影響。這些洞察充分證明，生態(tài)品牌新范式所蘊(yùn)含的創(chuàng)新力量與深遠(yuǎn)價(jià)值，能為品牌建設(shè)者提供關(guān)鍵方向指引。

牛津大學(xué)賽德商學(xué)院市場(chǎng)營銷學(xué)副教授、“未來營銷倡議組織”研究學(xué)者費(fèi)利佩·托馬斯則進(jìn)一步指出，通過連接用戶和各種生態(tài)參與方，生態(tài)品牌既能整合多方價(jià)值，也能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)在不同市場(chǎng)中靈活定位，推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的雙重提升，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的一條關(guān)鍵路徑。

強(qiáng)標(biāo)桿：海爾破解持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值密碼

在存量競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，必須尋找新動(dòng)能。《生態(tài)品牌發(fā)展報(bào)告(2025)》指出，最核心的增量來自于三大方向：消費(fèi)驅(qū)動(dòng)、科技創(chuàng)新、全球布局。而生態(tài)企業(yè)成為關(guān)鍵路徑，它將打破傳統(tǒng)組織邊界，形成開放、動(dòng)態(tài)、有序、互利的協(xié)同發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，指向更加包容普惠、高質(zhì)量和可持續(xù)的未來。

海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰表示：“未來的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)間的對(duì)抗，而是生態(tài)間的對(duì)話。”海爾聚焦智慧住居、大健康與數(shù)字經(jīng)濟(jì)三大產(chǎn)業(yè)生態(tài)，構(gòu)建“用戶—企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—社會(huì)”動(dòng)態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

在消費(fèi)驅(qū)動(dòng)方面，生態(tài)企業(yè)能夠真正助力實(shí)現(xiàn)以用戶為中心構(gòu)建“需求感知—柔性生產(chǎn)—精準(zhǔn)交付”的閉環(huán)。針對(duì)用戶“分區(qū)洗”需求，海爾推出搭載物聯(lián)網(wǎng)與AI技術(shù)的“懶人三筒洗衣機(jī)”。產(chǎn)品一周預(yù)約量超8.8萬臺(tái)，上市4個(gè)月交付量達(dá)20萬臺(tái)，并延伸為“懶人洗家族”，覆蓋多品類家電，持續(xù)為用戶創(chuàng)造極致體驗(yàn)。近日，海爾智家發(fā)布2025年三季度報(bào)告，顯示前三季度營收、利潤持續(xù)增長(zhǎng)10%以上，再創(chuàng)歷史新高。

在科技創(chuàng)新方面，生態(tài)企業(yè)能夠有效聯(lián)合伙伴加速科技創(chuàng)新的落地與擴(kuò)散。海爾構(gòu)建了“10+N”開放式創(chuàng)新體系，和全球資源協(xié)同融合，目前已有200余項(xiàng)原創(chuàng)科技被行業(yè)跟進(jìn)，獲得17項(xiàng)國家科技進(jìn)步獎(jiǎng);海外累計(jì)發(fā)明專利申請(qǐng)1.9萬余項(xiàng)，覆蓋30多個(gè)國家。

在全球布局方面，“再全球化”浪潮下，生態(tài)企業(yè)帶領(lǐng)雁群在全球范圍內(nèi)構(gòu)建多中心、多路徑的運(yùn)營體系，有效提升系統(tǒng)韌性。海爾布局全球10大研發(fā)中心、163個(gè)制造中心，服務(wù)200多個(gè)國家和地區(qū)的10億用戶家庭;并與德國代傲、意大利戴博等40余家跨國企業(yè)深化合作，從供貨伙伴發(fā)展為生態(tài)共建者，優(yōu)化全球產(chǎn)供鏈效率。

凱度集團(tuán)大中華區(qū)CEO暨凱度BrandZ全球主席王幸表示，“在全球商業(yè)格局深刻變革的當(dāng)下，生態(tài)品牌不僅是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，更是引領(lǐng)行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的關(guān)鍵力量。”

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，海爾旗下卡奧斯自研“天智工業(yè)大模型”，融合海量數(shù)據(jù)以及超4700個(gè)機(jī)理模型與超200個(gè)專家算法。其中石油化工大模型，賦能企業(yè)設(shè)備可靠性提升50%。

在城市治理方面，海爾旗下海納云依托自主研發(fā)的“星海數(shù)字平臺(tái)+安全大模型”，構(gòu)建支撐城市級(jí)平臺(tái)搭建的技術(shù)底座，做深做透城市生命線、燃?xì)獍踩�等多類業(yè)務(wù)場(chǎng)景;在大健康領(lǐng)域，海爾旗下盈康一生推動(dòng)AI在生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)中的應(yīng)用，構(gòu)建智慧血液與康復(fù)系統(tǒng)。

在人工智能重塑產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下，生態(tài)品牌將以“共贏共生”的邏輯，為全球商業(yè)變革與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供中國方案。未來，隨著更多企業(yè)的加入，一個(gè)更開放、更協(xié)同、更具價(jià)值的商業(yè)新生態(tài)，正加速到來。