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小荷特賣孟瀟:電商是一個沒有盡頭的市場
2015/4/13 11:36:35 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示: 孟瀟不常化妝,衣著樸素,沒有服裝設計師“非主流”的感覺,盡管她已經有十幾年的服裝設計經驗并注冊了個人品牌。出生于1987年的她其實是個女學霸,讀書時成績一直名
孟瀟不常化妝,衣著樸素,沒有服裝設計師“非主流”的感覺,盡管她已經有十幾年的服裝設計經驗并注冊了個人品牌。
出生于1987年的她其實是個女學霸,讀書時成績一直名列前茅,高考后入讀香港中文大學,畢業后進入美林投行部。女裝童裝閃購網站“小荷特賣”創辦半年之后,業務就爆發增長了數十倍。2014年4月正式上線的平臺,在6月就獲得了光速領投、紅杉跟投的千萬美元A輪融資。
電商是一個沒有盡頭的市場
2011年,Michelle和團隊第一次創業,成立了COESIUS健康管理公司,開發了一共十幾款健康類App。但因為沒有商業模式,2013年底,Michelle和團隊決定把公司出售,并開始第二次創業。
Michelle覺得,自己的初次創業太感性了,只想做一個“能火”的App,而沒有深入思考商業模式。再次創業時,Michelle更加理性,以目標為導向的思維方式引導了她——這次的目標是建立一家上市公司。
首先是天花板的問題想清楚了。電商是一個足夠大的市場。“所以不管已經有多少巨頭在里面,還是不斷地出現新的上市公司。”Michelle說,“我曾經以為淘寶就是盡頭,但是還有京東和當當;當我以為淘寶和京東就是盡頭了,還有唯品會;當我以為唯品會就是盡頭了,還有樂蜂和聚美優品。”
再加上細分市場如導購、代購、潮牌、奢侈品、寵物食品、家居等等,每個市場規模都不小,而且10年之內這些細分領域都可能出現上市公司。電商和線下商業比起來,占比還是九牛一毛,所以潛在的市場規模非常巨大。而選擇做服裝電商,則契合了Michelle一直希望把有設計感的品質服裝賣給千家萬戶的想法。
最終,Michelle決定做一個移動上的服裝閃購平臺,但又不同于唯品會,而是主打中小服裝品牌、新興品牌、設計師品牌,目標人群是三、四、五、六、七線城市的婦女。Michelle說:“把從來沒有跟互聯網深度合作過的中小品牌拉上來是苦活累活,但是不依賴于淘寶或任何現有生態體系,門檻高。我們相當于自己建起一片地,別人封殺不了也圍剿不了,因為用戶是全新的,供應商也是如此。”
2013年11月上市的美國女裝童裝閃購網站Zulily就是這樣的一個模式。Zulily成為“美國閃購第一股”,和至今為止唯一一個上市的服裝電商,超過了Gilt及其收購的RueLaLa。Zulily在美國主打大眾市場,其用戶以前都是在沃爾瑪購買服裝,Zulily的出現讓她們買到了同樣價格但更有設計感和品質感的服裝。中國的大眾市場無疑是美國的數十倍,Michelle認為,小荷特賣服務的市場至少百億美元。
此外,她第一次創業時的團隊雖然優秀,但不能支撐起一個上市公司。“其實如果上次一拿到融資就馬上轉型,可能還有機會,但我們商業模式探索得太慢了,或者說,對于7個人的團隊已經很快了,但這也許本身就是一個問題。上次沒有重視商業團隊的建設,團隊不完整。”這一次,Michelle先招了HR部門,再讓HR部門人員不斷招聘面試其他部門的員工,搭建好公司整個人員架構體系。據Michelle介紹,小荷特賣上線之前,商務團隊就全搭建好了,一上線就已經談妥了300個品牌,公司從20個人發展到100個人更是只用了2個月。
但她對那個7個人的小團隊的高效印象深刻。所以,做小荷特賣時,Michelle仍構建了一個相對IT的團隊,自己搭建起公司的內部CRM體系:“效率對電商團隊來說很重要,因為不是開淘寶店,上下游都被打理好。自己要打通整個產業鏈,效率低的話,根本跑不起來。很多公司越推廣越虧、虧多少都看不到拐點,說到底是效率問題。”


