商務(wù)部官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)品牌連鎖便利店加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)，《意見》提出，要健全城市公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，織密便民消費(fèi)網(wǎng)格，優(yōu)化便利店?duì)I商環(huán)境，推動(dòng)便利店品牌化、連鎖化、智能化發(fā)展，更好地發(fā)揮便利店服務(wù)民生和促進(jìn)消費(fèi)的重要作用。《意見》已于2019年12月31日由商務(wù)部等13部門聯(lián)合印發(fā)。

　　發(fā)展品牌連鎖便利店是一項(xiàng)民生工程，對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，提升城市消費(fèi)，更好滿足居民便利消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)需求具有重要作用。《意見》從加強(qiáng)規(guī)劃政策引導(dǎo)、深化“放管服”改革、推動(dòng)品牌化發(fā)展、創(chuàng)新智能化經(jīng)營、提升連鎖化水平五方面提出了18項(xiàng)政策措施。

　　根據(jù)《意見》，未來將推進(jìn)便利店品牌化建設(shè)。支持品牌連鎖便利店統(tǒng)一設(shè)置代表企業(yè)特色的標(biāo)識(shí)牌匾，提升品牌認(rèn)知度。有條件的地區(qū)可支持品牌連鎖便利店在促銷活動(dòng)期間設(shè)置外擺。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)與知名文娛品牌合作，建設(shè)文化主題便利店，發(fā)展集文化服務(wù)和便民服務(wù)等功能于一體的“書店+便利店”模式。鼓勵(lì)結(jié)合各地開展的文明創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建等各類活動(dòng)，打造一批具有示范作用的品牌連鎖便利店。

　　便利店便民服務(wù)水平將顯著提高。充分發(fā)揮品牌連鎖便利店貼近居民和營業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，支持搭載書報(bào)經(jīng)營、打印復(fù)印、代扣代繳、代收代發(fā)、養(yǎng)老家政、廢舊商品回收等便民生活服務(wù)項(xiàng)目。并推動(dòng)門店數(shù)字化改造，支持各地便利店企業(yè)推廣自助結(jié)算、掃碼支付、刷臉支付等移動(dòng)支付技術(shù)，鼓勵(lì)采用數(shù)字貨架、電子價(jià)簽、無線射頻等商品管理技術(shù)，提升門店服務(wù)智能化水平，優(yōu)化顧客消費(fèi)體驗(yàn)。

　　《意見》要求，將品牌連鎖便利店納入城市公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)，圍繞打造“一刻鐘便民生活服務(wù)圈”目標(biāo)，完善便利店網(wǎng)點(diǎn)配置。進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)新建社區(qū)商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積占社區(qū)總建筑面積比例不低于10%的要求。鼓勵(lì)有條件的城市將品牌連鎖便利店納入地方固定資產(chǎn)投資補(bǔ)助范圍。

　　此外，多渠道增加門店網(wǎng)點(diǎn)資源。鼓勵(lì)各地有效利用國有企事業(yè)單位空間資源，設(shè)置品牌連鎖便利店等便民商業(yè)設(shè)施。推動(dòng)醫(yī)院、高校、體育場(chǎng)館、公園、景區(qū)、地鐵、科技園區(qū)等公共服務(wù)場(chǎng)所向品牌連鎖便利店開放門店資源，提升公共服務(wù)場(chǎng)所的消費(fèi)便利化度。利用街區(qū)社區(qū)疏解整治騰退出的空間資源，以及舊廠房、倉庫等閑置資源，鼓勵(lì)品牌連鎖便利店入駐經(jīng)營。探索合理開發(fā)地下空間用于開設(shè)便利店。

　　政策的頒布無疑讓各大便利店企業(yè)深受鼓舞。羅森北京副總經(jīng)理車文煥對(duì)北京商報(bào)記者表示，本次新政中的18項(xiàng)措施對(duì)羅森在未來發(fā)展中的幫助非常大，“其中，加強(qiáng)規(guī)劃政策引導(dǎo)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局抓住了企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵。大量增加了未來可以開店的地址，同時(shí)對(duì)于租金控制也提出了管理，能夠極大降低便利店企業(yè)運(yùn)營成本”。

　　值得注意的是，在政策的加碼下，便利店市場(chǎng)也極速升溫。各大便利店品牌都加快了自己擴(kuò)張的步伐，便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。具體到北京而言，為了加快開店速度，北京本土便利店品牌好鄰居首次召開加盟大會(huì)，放寬加盟標(biāo)準(zhǔn)吸引加盟商，計(jì)劃到2020年年底，增加加盟店200家左右，總店鋪數(shù)突破500家。而便利蜂則宣布全國門店數(shù)量已突破1000家。

　　精益零售理論創(chuàng)始人龔胤全認(rèn)為：“相比于百貨、大賣場(chǎng)、超市等業(yè)態(tài)，過去無論是外資還是內(nèi)資便利店，盈利的企業(yè)并不多見。不過，國家接二連三的政策頒布支持，將極大地推動(dòng)中國便利店的發(fā)展，便利店行業(yè)將迎來發(fā)展的良機(jī)。”

　　他進(jìn)一步指出，便利店密度衡量著一個(gè)城市的商業(yè)現(xiàn)代化程度，也凸顯了便利店行業(yè)的重要地位，作為零售行業(yè)的板塊之一，便利店行業(yè)將以更加獨(dú)立、更加重要的身份參與到繁榮市場(chǎng)、促進(jìn)消費(fèi)的工作中來。