論壇現(xiàn)場(chǎng)，臧珞琦還分享了平安健康踐行ESG長(zhǎng)效發(fā)展的幾個(gè)關(guān)鍵理念，堅(jiān)持“以人為本”，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力，加強(qiáng)公司治理水平，并不斷在醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域突破創(chuàng)新。

堅(jiān)持“以人為本”，不斷推動(dòng)ESG落地

作為中國(guó)平安集團(tuán)醫(yī)療健康生態(tài)圈的旗艦，平安健康堅(jiān)持“以人為本”，為廣大用戶、客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”的醫(yī)療健康服務(wù)解決方案。在推動(dòng)醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效同時(shí)，公司還致力于提升企業(yè)員工健康素養(yǎng)和工作效率，賦能企業(yè)提高員工健康管理水平。

臧珞琦表示，對(duì)于平安健康來(lái)說(shuō)，踐行ESG主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，首先，公司持續(xù)深耕醫(yī)療健康賽道，致力從關(guān)注病到關(guān)注人，圍繞人為中心，提供“院內(nèi)到院外”“線上到線下”“醫(yī)療到健康”的全生命周期服務(wù)旅程;其次，ESG切實(shí)幫助企業(yè)提高管理水平，提升產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的效率。據(jù)悉，過(guò)去兩年，平安健康持續(xù)獲得明晟(MSCI)ESG評(píng)級(jí)A級(jí)，保持行業(yè)中較優(yōu)水平。公司不斷完善自身治理結(jié)構(gòu)，包括董事會(huì)成立了專項(xiàng)委員會(huì)、專項(xiàng)執(zhí)行小組，將ESG從決策層到管理層到執(zhí)行全方位落地。此外，平安健康還堅(jiān)持在醫(yī)療健康領(lǐng)域突破創(chuàng)新，不斷利用科技和數(shù)字化方面的投入，推動(dòng)提升醫(yī)療服務(wù)效率和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，平衡醫(yī)療資源的供需和可及性，加強(qiáng)醫(yī)療健康行業(yè)的服務(wù)質(zhì)控和供應(yīng)商管理，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。

追求成本與效益的平衡，放大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益

在企業(yè)探索ESG的過(guò)程中，始終繞不開成本和效益的問題，對(duì)于企業(yè)而言，如何在踐行ESG之中平衡兩者的利益呢?

臧珞琦認(rèn)為，企業(yè)對(duì)ESG的投入并不是簡(jiǎn)單的成本疊加，額外投入人力、財(cái)力;而是戰(zhàn)略聚焦、資源聚焦，真正將ESG作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力，將ESG的發(fā)展理念融匯到業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)管理之中。對(duì)于平安健康而言，踐行ESG可以在四方面追求成本與效益的平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

首先，堅(jiān)持發(fā)展先進(jìn)醫(yī)療科技，更精準(zhǔn)地匹配醫(yī)療供需，助力醫(yī)療資源均衡布局。其次，提高消費(fèi)者權(quán)益。臧珞琦表示：“消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療、健康方面的數(shù)據(jù)安全有很大顧慮，如何讓消費(fèi)者更放心，是我們持續(xù)致力的方向，這是將ESG融入企業(yè)服務(wù)理念的體現(xiàn)。去年平安健康已通過(guò)ISO/IEC 27001信息安全管理體系認(rèn)證、工信部TLC數(shù)據(jù)安全管理能力認(rèn)證，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。就在今年5月，還通過(guò)了DNV ISO27799個(gè)人醫(yī)療健康信息安全管理體系認(rèn)證，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域首個(gè)獲得DNV該認(rèn)證的企業(yè)。”

然后，ESG全面提升了平安健康對(duì)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的管控。臧珞琦表示，整個(gè)供應(yīng)鏈的高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展，達(dá)成生態(tài)布局的共生共贏，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要目標(biāo)，也踐行了通過(guò)ESG提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的理念。最后，ESG全面提升了平安健康的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理水平，將ESG納入戰(zhàn)略落地和文化管理范疇，助力市值提升。平安健康的ESG表現(xiàn)也日益受到多方權(quán)益人的期待和關(guān)注。截至目前，公司新增的長(zhǎng)線機(jī)構(gòu)中有多家為ESG股東。

臧珞琦表示，平安健康希望通過(guò)ESG連接企業(yè)更多利益相關(guān)方，共同打磨好產(chǎn)品和服務(wù)，為更多客戶量身定制醫(yī)療和健康管理方案。平安健康也將始終以ESG作為可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)聚焦助力鄉(xiāng)村振興、共建可持續(xù)的醫(yī)療健康生態(tài)等領(lǐng)域，為助力健康中國(guó)2030、提升大眾健康水平貢獻(xiàn)力量。

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