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歐度男裝,用愛與專業(yè)搭配守護您生命中每一個重要時刻
2024/3/26 15:25:38 來源:財訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:隨著男裝市場審美多元化、需求多樣化、年輕化趨勢的不斷推進,消費者為品牌買單的理由已不僅僅只是品牌知名度或服飾品質(zhì)性能,消費分化趨勢或已成定局。隨著男裝市場審美多元化、需求多樣化、年輕化趨勢的不斷推進,消費者為品牌買單的理由已不僅僅只是品牌知名度或服飾品質(zhì)性能,消費分化趨勢或已成定局。根據(jù)麥肯錫發(fā)布的《2023中國消費者報告》不難看出,而今49%的中國消費者都更青睞于選擇國內(nèi)品牌,一方面是因為國內(nèi)品牌的口碑和服飾功能品質(zhì)有著大幅提升,更重要的一點是現(xiàn)在的消費者更愿意為品牌提供的情感價值買單。業(yè)內(nèi)普遍的觀點是,男裝品牌間的戰(zhàn)爭已經(jīng)從品類時代、渠道時代向著心智時代轉(zhuǎn)移。當前快速拓展渠道市場的戰(zhàn)略打法似乎并不能讓品牌在激烈的市場中穩(wěn)住腳跟,擺在國內(nèi)男裝品牌面前的,除了尋找產(chǎn)品細分賽道和品牌差異化,更重要的是找準消費者的情感需求,如何通過高品質(zhì)的產(chǎn)品性能、高共鳴的品牌故事、高價值感的文化內(nèi)核,激發(fā)消費者情感共鳴,獲得消費者對品牌堅定的信任和青睞,來實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)健增長。
作為專注男裝搭配26年的高端男裝品牌,歐度擁有獨樹一幟的品牌精神和價值體系。多年來篤定從容地潛心于男裝搭配領域,堅定不移地構建歐度品牌自有的價值體系。回顧過去發(fā)展的一年,無論是產(chǎn)品、品牌還是顧客服務端,歐度都通過持續(xù)深入的探索、升級與調(diào)整,為歐度用戶呈現(xiàn)著新的價值交付和成果。

歐度男裝企業(yè)總部大樓
梳理品牌發(fā)展策略,歐度升級品牌價值體系
在產(chǎn)品端,歐度旗下男裝分為“商務”“休閑”“時尚”“潮流”四大類風格,以清華大學藝術與科學研究中心色彩研究所科學且權威的色彩學術研究報告為支撐,進行產(chǎn)品研發(fā)。不同風格各有側(cè)重,商務和休閑系列主要針對商務精英、職場青中年男士群體,時尚和潮流則利用年輕時髦、個性前衛(wèi)的服飾設計特點吸引青年人或Z世代群體。在具體的產(chǎn)品策略上,捕捉當下國際時裝流行風格精髓及東方巴蜀文化藝術代表色彩的內(nèi)在傳承魅力,將之以獨具品位與創(chuàng)意質(zhì)感的設計語言呈現(xiàn)于時裝之上;其極具視覺張力的OT經(jīng)典元素和設計理念,詮釋著經(jīng)得起時間考驗的時裝審美;科學專業(yè)且豐富和諧的色彩搭配方案,也能滿足中國男士不同場合的服飾風格需求。
而在渠道端,公司線下門店戰(zhàn)略布局由西南地區(qū)持續(xù)向全國各地拓展,同時發(fā)力電商新零售業(yè)務,不僅自主研發(fā)運營《歐度衣櫥搭配》《我玩搭配》小程序,也加大了第五季商品在天貓旗艦店、抖音的直播帶貨等模式。
更值得關注的是,歐度在品牌價值輸出層面,一直十分注重顧客體驗感和服務滿意度。2024年,歐度對品牌價值的核心觀念進行了高度提煉,升級“男裝搭配 就穿歐度”的品牌價值內(nèi)核,最終確認以“用愛與專業(yè)搭配,讓歐度男裝守護您生命中每一個重要時刻”來指引歐度品牌的發(fā)展方向。

歐度·男裝搭配體驗館
用愛與專業(yè)搭配,讓歐度男裝守護您生命中每一個重要時刻
無論產(chǎn)品設計上的創(chuàng)新百變,線上線下渠道的強勢拓展,還是品牌價值層面的革新,歐度男裝都以“滿足當代男士著裝需求、用愛與專業(yè)搭配守護男士生命中每個重要時刻”為品牌發(fā)展的首要目標,并相信自己已具備引領男裝搭配領域發(fā)展的文化內(nèi)核和硬性條件。
據(jù)歐度男裝相關人士透露,歐度最新品牌價值體系中“愛”的詮釋皆圍繞“用心”二字展開。歐度倡導在日常工作踐行中,能學習“付出無所求,真心去感恩,幸福自然來”的人生態(tài)度。用心感受顧客的需要和痛點,極度認真地做好每一件守護顧客幸福的工作。用心為顧客研發(fā)設計新穎、穿著舒適、引領時尚的高品質(zhì)服裝;用心提供高端大氣、環(huán)境舒適、氛圍溫暖的購物體驗,去做不以銷售為目的感恩服務,讓顧客買到真心喜歡和需要的產(chǎn)品,享受購物的愉悅;同時用心地為顧客提供極致的售后感恩服務和系統(tǒng)性的售后搭配服務,讓顧客時刻出彩。
知目標,當然更要行一致。歐度董事長毛衛(wèi)君先生曾多次在公開演講中提到:歐度在做好顧客感動服務的前提是,產(chǎn)品必須過硬,高品質(zhì)、高品位是歐度產(chǎn)品的基準線,而歐度的每套搭配也將在色彩搭配、品類搭配上做到“專業(yè)”。
所謂的“專業(yè)搭配”,則是用各種專業(yè)知識、搭配技能以及系統(tǒng)性的搭配服務方案,幫助顧客簡單、便捷地提升穿衣品位。通過設計新穎的高品質(zhì)服裝,一對一地為不同年齡、不同職業(yè)、不同身份的顧客提供系統(tǒng)性的搭配服務方案,讓顧客彰顯自信和魅力,守護顧客人生中重要場合的每一個時刻。
不難發(fā)現(xiàn),歐度新的品牌價值體系除了想要讓更多中國男士通過專業(yè)的著裝搭配展現(xiàn)自信,讓生活更美好。還想讓更多中國人選擇中國品牌,讓更多中國人信賴中國品牌,在實現(xiàn)歐度員工幸福、顧客幸福的同時,助力中華民族的企業(yè)從中國制造走向中國品牌。

歐度集團董事長毛衛(wèi)君
步入2024年,歐度在實現(xiàn)愿景目標的道路上,沒有選擇圍繞品類賽道去做差異化,而是選擇了多品類多風格相互補充,積極契合消費者群體的審美變遷和實質(zhì)需求,以用戶體驗、用戶感受為首要目標,以做到極致的顧客感動服務,用愛與專業(yè)搭配牢抓顧客心智,融入顧客生活來建立品牌認知,以此增強顧客對品牌的信任度和消費粘性。誠然,歐度對市場消費分化趨勢、洞察消費者實質(zhì)需求的高度靈敏嗅覺,正是其得以踩著跌宕起伏的市場浪潮,趨步向上,從未離開市場的關鍵秘訣!
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