王煜欽

近年來，隨著社會觀念的開放、健康意識的提升以及數字化技術的滲透，成人用品行業正經歷從“小眾且隱晦”到“品質化、智能化、全球化”的深刻轉型。從市場規模來看，2023年全球成人用品市場規模達352億美元，預計到2030年將以8.69%的復合年增長率增長至627億美元。而‌中國作為核心市場之一，本土需求持續釋放的同時，憑借供應鏈優勢成為了全球成人用品研發與生產的重要基地。然而，行業快速發展的背后，仍面臨諸多挑戰：產品層面，部分企業陷入同質化競爭，忽視材質安全與用戶真實體驗;營銷層面，受限于傳統認知與合規要求，數字化營銷手段單一，難以精準觸達目標客群，尤其在跨境營銷中，文化差異、隱私保護政策差異等問題，進一步增加了市場拓展的難度。

中國知名成人用品開發與數字化營銷專家吳軍鵬指出：“數字化營銷并非簡單的流量投放，而是精準觸達與信任構建的結合。現在Z世代成為消費主力，他們對生硬的廣告較為敏感，但愿意為‘有溫度的內容’和‘契合價值觀的品牌’買單。同時，隨著科技的發展和健康理念的進一步滲透，智能技術正以更柔性的方式重塑成人用品營銷的邏輯，讓品牌與用戶的互動跳出傳統框架，走向更具深度的價值共鳴。這些技術不僅能讓營銷內容更貼合用戶潛在需求，實現從廣泛覆蓋到精準匹配的轉變，更能在合規邊界內，用創新的體驗形式化解行業營銷的固有痛點，讓信任的建立不再依賴單一的信息傳遞，而是通過技術賦能的細節，自然拉近與用戶的心理距離。”

吳軍鵬現任深圳優樂智云科技有限公司總經理。多年來，他始終以全局視角出發，在業務推進中展現了多維度的統籌能力。在產品端，他帶領團隊全程把控從理念構思到落地生產的全流程，確保每款新產品精準契合市場需求。在市場拓展層面，他采取線上線下協同布局的策略。線上，他與團隊規劃數字化營銷方向，不僅進軍亞馬遜、沃爾瑪、速賣通等第三方電商平臺，還搭建獨立網站以強化自主運營能力;線下，他聯合佳爾電子創立香港佳爾創新科技有限公司，通過B2B模式開拓傳統外貿業務，這家以全球市場為目標的企業，目前客戶已遍布美國、歐洲、日本、韓國、澳大利亞等國家。更具行業價值的是，他敏銳洞察到行業向數字化、情感化轉型的趨勢，針對性研發出科研成果《基于用戶體驗的智能情趣產品設計方法論》。該成果不僅為企業聚焦的高品質、創新性成人健康產品提供了理論支撐，更在行業轉型關鍵節點發揮強大助力，幫助成人用品行業加速實現從“制造輸出”到“價值創造”的跨越，同時為行業樹立了品質標桿，以開放合作姿態鏈接全球資源。

該成果源于吳軍鵬多年深耕成人用品領域的實踐經驗，精準聚焦產品研發痛點，構建了一套系統化、可落地的設計體系，打破了行業長期存在的設計與體驗脫節困境。這套方法論并非簡單疊加智能模塊，而是通過“需求洞察-體驗建模-迭代優化”的閉環體系，將用戶隱性期待轉化為可落地的設計語言。其設計實踐始終圍繞“人”的感受展開，比如基于人體工學優化產品形態、依據情緒波動開發智能調節算法、兼顧隱私保護與操作便捷性設計交互邏輯，讓科技真正服務于體驗升級，而非成為使用門檻。從行業層面看，該方法論一方面為成人用品提供了從概念到落地的完整設計路徑，幫助產品打破同質化競爭，提升用戶粘性與品牌認可度;另一方面，它深度考量用戶隱私安全、心理接受度等敏感議題，建立起兼顧創新與倫理的設計標準，助力企業在滿足市場需求的同時規避風險，最終推動整個行業的高質量發展。

成人用品行業的轉型進程，既是社會觀念進步與消費需求升級的必然結果，也是技術創新與行業從業者主動突破的共同成果。而吳軍鵬在企業運營、跨境布局與科研創新中的一系列實踐，不僅為行業內企業提供了可復制的發展范式，更以“產品為基、技術為翼、用戶為本”的理念，推動行業跳出同質化競爭的桎梏，朝著更注重品質安全與情感價值的方向邁進。未來，隨著智能技術的進一步普及、合規體系的不斷完善以及全球市場的深度融合，成人用品行業或將迎來更廣闊的發展空間。那些像吳軍鵬一樣積極探索創新的從業者，必將成為推動行業持續健康發展的核心力量，助力行業在全球化浪潮中實現更大的突破。