盡管優勝劣汰是市場行為，但部分從業人士較為悲觀地認為，在消費需求深挖潛力有限，傳統百貨業發展多年負擔較重，“尾大不掉”的背景下，艱難生存恐成常態，目前“閉店潮”有可能僅僅是一個開始。

　　不過，也有專家并不這么認為。中國國民經濟研究所所長樊綱說，盡管網購降低了購物成本，但對于消費者而言，有一些需求是不能被網購替代的，例如現場購物的體驗感、人際交流等，只是誰能今后發展得更好。

　　“未來傳統商業不僅只是簡單地發展實體店，將是休閑消費的綜合體，購物中心化，在提供消費的同時提供服務體驗。”北京朗姿服飾有限公司品牌管理中心總經理王國祥說。

　　《經濟參考報》記者在各地調查發現，在傳統百貨業面臨網購沖擊經營困難的同時，一些以城市綜合體為特點的新型百貨業態正在各地蓬勃興起。這些城市綜合體主要是提供了服飾、餐飲、超市、電影院線、兒童樂園等為一體的“一站式”購物消費，往往距離地鐵較近，停車方便，位于城市中心。

　　好孩子商貿有限公司CEO高以成說，新型百貨業基本上都是零售占50%、餐飲占30%、娛樂占20%的“五三二”結構，多元化、多業態方向發展，目的就是增強顧客體驗。

　　在天津，大悅城的火爆與百盛、遠東的黯然退場形成了鮮明對比。由于緊鄰地鐵，業態豐富，有不少一家三口選擇周末一整天在大悅城內休閑游玩。

　　大悅城有限公司總經理吳錚說，大悅城在定位上滿足目標客戶群及心態在18歲到35歲的消費者，并且一直不斷通過各式購物節增加人氣。位于大悅城頂層的騎鵝公社更是吸引年輕創業者入駐，打造類似“北京798”的文藝范兒原創購物街。

　　類似大悅城的成功為傳統百貨業的發展提供了一個新思路。盡管部分實體店尷尬地淪為電商的“試衣間”和“展示柜”，但傳統百貨業仍具有品牌、體驗和資源三大優勢，同時向新興百貨業態轉型具備可能性。網購難以體會到與實物接觸時的感受，以及在商場逛街時的愉悅感。傳統百貨業在購物體驗上下功夫，可以打造一種新型的人際交流平臺。

　　山東舒朗服裝服飾有限公司董事長吳建民預測，未來十年，中國消費市場還將繼續多層次、多渠道細分，百貨業不可能消失，并且它的發展會更加健康和健全。

　　面對傳統零售業與電商之間的博弈，阿里巴巴董事局主席馬云與大連萬達董事長王健林曾公開打賭，預測10年后電商份額將占零售市場份額的50%。如今，阿里巴巴入股銀泰，萬達進軍電商，線上線下優勢互補、加速融合的O2O模式在零售業已是大勢所趨。“互聯網＋”再造傳統百貨業已經成為現實。