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揭秘天貓“雙11”國(guó)際化背后:做好生鮮意義重大
2015/10/19 8:33:02 來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁(yè)】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 10月13日,距離一年一度的“雙11”大促還有一個(gè)月時(shí)間。2015天貓雙11全球狂歡節(jié)在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)啟動(dòng)。與往年不同,今年阿里請(qǐng)來(lái)了39國(guó)的大使參與啟10月13日,距離一年一度的“雙11”大促還有一個(gè)月時(shí)間。2015天貓雙11全球狂歡節(jié)在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)啟動(dòng)。
與往年不同,今年阿里請(qǐng)來(lái)了39國(guó)的大使參與啟動(dòng)儀式。上臺(tái)的演講嘉賓,有阿里董事局主席馬云,阿里集團(tuán)CEO張勇,阿里集團(tuán)總裁邁克·埃文斯等。全場(chǎng)演講都是用英語(yǔ),這似乎預(yù)示著,今年天貓的“雙11”目標(biāo)是打造“全球買(mǎi),全球賣(mài)”的國(guó)際化的“雙11”。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇宣布,今年“雙11”指揮部將移師北京。他表示:“今年的‘雙11’會(huì)正式邁向全球化,向著我們服務(wù)20億全球消費(fèi)者的目標(biāo)邁進(jìn)。北京是中國(guó)的首都,具有國(guó)際影響力,‘雙11’的全球化和阿里巴巴的全球化,必須從北京開(kāi)始!
事實(shí)上移師北京這一舉措,一方面能夠借助北京的影響力推進(jìn)天貓全球化的步伐,另一方面人力、物力的傾斜以及借助北京這個(gè)傳媒中心的影響力也可壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可謂一箭雙雕。
記者在阿里園區(qū)看到,為配合啟動(dòng)儀式,天貓旗下的喵鮮生搭建了一個(gè)生鮮展區(qū),展示來(lái)自于全球百大生鮮協(xié)會(huì)的生鮮,馬云在現(xiàn)場(chǎng)以38888元的價(jià)格,拍下今年“雙11”生鮮第一單——一條來(lái)自于日本的重達(dá)68公斤的藍(lán)鰭金槍魚(yú)。當(dāng)天,馬云手捧大螃蟹的照片也在朋友圈刷屏。
為什么是國(guó)際化?為什么是生鮮品類?今年“雙11”主題的潛臺(tái)詞頗耐人尋味。
馬云表示,拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有三駕馬車(chē),投資、出口以及消費(fèi)。當(dāng)下投資正在減慢,出口貿(mào)易也在減慢,接下來(lái)主要看消費(fèi)拉動(dòng)。馬云深諳中國(guó)經(jīng)濟(jì)的脈博,當(dāng)然,在戰(zhàn)略上也要迎合這種動(dòng)向。
事實(shí)上,電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的飛速發(fā)展,已經(jīng)到了增速放緩的階段,可挖掘的消費(fèi)力來(lái)自于兩方面,一是低線城市甚至是農(nóng)村人口,另一方面是城市消費(fèi)升級(jí)背景下的中產(chǎn)階級(jí)。前一個(gè)群體靠電商渠道下沉、物流下沉基本可以滿足這些用戶的需求。這也是近兩年,所有的電商企業(yè)都加大向低線城市滲透的原因。
不過(guò),低線城市購(gòu)買(mǎi)力的釋放需要一個(gè)過(guò)程。越往下深耕,難度越大。一位電商行業(yè)的CMO與本報(bào)記者談及電商行業(yè)營(yíng)銷時(shí)表示,在一二線城市,市場(chǎng)投放的引流效果非常明顯,并且在營(yíng)銷與流量甚至是轉(zhuǎn)化方面,有較強(qiáng)的可控性的確定性。但是越往低線城市走,營(yíng)銷的效果越不明顯,越?jīng)]有可控性。還會(huì)受到物流等因素的影響。阿里集團(tuán)在渠道下沉方面顯然也面臨同樣的問(wèn)題。
但另一個(gè)人群卻大為不同,那就是城市的中產(chǎn)階段。近兩年,由于中國(guó)一二線城市中產(chǎn)階段的涌現(xiàn),消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。
而此時(shí),天貓國(guó)際化的戰(zhàn)略恰恰迎合了這種需求。從品類上來(lái)說(shuō),近兩年各大電商平臺(tái)品類趨同,人無(wú)我有的情況比較少。而中產(chǎn)階段對(duì)于國(guó)外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求卻早已經(jīng)超越了奢侈品、奶粉等,品類多元化的需求正在上升。
多元化品類從何著手?天貓團(tuán)隊(duì)選擇了最難做的生鮮。無(wú)論是菲律賓都樂(lè)無(wú)冠金菠蘿、墨西哥牛油果、新西蘭佳沛陽(yáng)光金奇異果等五大洲的鮮果,還是首次入華的美國(guó)小龍蝦、阿拉斯加黑鱈魚(yú)、俄羅斯鮮活帝王蟹、加拿大鮮活超大龍蝦、澳洲牛排。這些產(chǎn)品無(wú)論從源頭采購(gòu)、報(bào)關(guān)檢疫、物流運(yùn)輸?shù)日麄(gè)供應(yīng)鏈都需要超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)和控制能力。要知道,將澳大利亞的海鮮通過(guò)電商平臺(tái)運(yùn)到中國(guó)人的餐桌上并不是件容易的事。跨境零售與批量進(jìn)口在供應(yīng)鏈的難度上完全是不同的量級(jí)。
正因?yàn)樯r是最難的品類,一旦將生鮮品類的跨境零售做好,將整個(gè)供應(yīng)鏈跑順,其他品類就非常容易了。正如每年“雙11”產(chǎn)生的海量包裹對(duì)于整個(gè)社會(huì)的物流體系是一次壓力測(cè)試一樣,生鮮品類也是對(duì)跨境零售供應(yīng)鏈的流程測(cè)試。生鮮品類的“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”真正實(shí)現(xiàn)對(duì)于天貓國(guó)際化來(lái)說(shuō)具有深遠(yuǎn)的意義。
在全球化這件事上,還有一個(gè)推動(dòng)力量,便是投資人。10月5日,美國(guó)投資研究機(jī)構(gòu)Trefis在《福布斯》撰文,預(yù)估阿里針對(duì)全球化大規(guī)模投資部署以及戰(zhàn)略合作推動(dòng),將有效體現(xiàn)在阿里巴巴集團(tuán)后續(xù)營(yíng)收回報(bào)上,這意味著阿里巴巴集團(tuán)全球化戰(zhàn)略性布局將開(kāi)始得到回報(bào),并持續(xù)幫助阿里未來(lái)五到十年形成豐富多元的營(yíng)收結(jié)構(gòu)。這說(shuō)明有美國(guó)機(jī)構(gòu)抱著“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”態(tài)度理性看待中國(guó)市場(chǎng)走勢(shì),并開(kāi)始看懂阿里巴巴為何在全球化等戰(zhàn)略上要堅(jiān)守十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的道理。
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