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電商邁入3.0時(shí)代 “社交+電商”或成新藍(lán)海
2015/11/16 8:33:18 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 熱鬧的“雙11春晚”扯著振奮的鐘聲拉開購物狂歡節(jié)的大幕,電商平臺(tái)上的各項(xiàng)“節(jié)目”是否精彩十足,交出了完美的閉幕式呢?據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年11月11日,全熱鬧的“雙11春晚”扯著振奮的鐘聲拉開購物狂歡節(jié)的大幕,電商平臺(tái)上的各項(xiàng)“節(jié)目”是否精彩十足,交出了完美的閉幕式呢?據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年11月11日,全網(wǎng)單日交易額(GMV)1229.37億元人民幣,同比增長52.7%;全網(wǎng)包裹數(shù)6.8億個(gè),平均客單價(jià)181元,40余個(gè)國家、超過3萬個(gè)國內(nèi)外大小品牌參與了這一盛大節(jié)日。
雙十一成交額再創(chuàng)新高,但恐及大促天花板

中國網(wǎng)民翹首以盼的“狂歡節(jié)”,今年更是因?yàn)橥頃?huì)、多屏互動(dòng),再造“客廳沙發(fā)雙十一”的奇景。然而,狂歡帶來的全網(wǎng)單日GMV比起2014年雖然實(shí)現(xiàn)大范圍攀升,但作為電商造節(jié)的成績,今年雙十一的銷售額或觸及大促天花板。一方面,全網(wǎng)單日GMV雖整體增長,但增幅下降,畢竟,諸如服裝、家電3C等電商支柱品類已進(jìn)入銷售穩(wěn)定期,一些新興品類的進(jìn)入也很難掀起大的波瀾,在舊有布局下,增量空間較低;另一方面,據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2015年上半年全國網(wǎng)上零售額同比增幅雖達(dá)到39.1%,但比起2014年同期(同比增48.3%)則有近10個(gè)百分點(diǎn)的下滑,說明網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展趨穩(wěn)。2014年,全國網(wǎng)上零售額27898億元,其中上半年網(wǎng)上零售額占比40.8%,雙十一全網(wǎng)單日GMV占比2.9%;2015年上半年,全國網(wǎng)上零售額為16459億元,預(yù)計(jì)全年總額將達(dá)到40341億元左右,雙十一的GMV占比約為3.0%,較去年僅上升約0.1個(gè)百分點(diǎn)。
電商聯(lián)手與社交+電商正面交鋒,誰將成為新藍(lán)海?
此前,業(yè)界普遍對(duì)本次雙十一阿蘇與京騰兩股勢(shì)力的交鋒充滿了期待。究竟電商的雙劍合璧能帶來更多的收益?還是電商與社交的結(jié)合能夠產(chǎn)生更大的效益?星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),7年之癢之際,天貓雖然在整體銷售方面占先,但京東利用微信的長期流量傾斜已在優(yōu)勢(shì)類目商品銷售方面有重大突破。如京東今年提出11天同享優(yōu)惠的策略,并從1日起在@京東手機(jī)通訊每日直播3C類產(chǎn)品戰(zhàn)報(bào),如果將其11天的銷售成績累計(jì)起來,在3C領(lǐng)域,京東收獲了不菲戰(zhàn)績。盡管今年遭遇阿里與蘇寧的加持,但京東仍然保持了其發(fā)家主陣地的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和地位。

從ALEXA頁面流量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)(10月12日到11月11日)來看,天貓、蘇寧的流量逐漸走高后在11月11日達(dá)到頂峰,京東的流量卻在十一月上旬一直處于高位,甚至一直在天貓之上。可見京東先下手為強(qiáng)的營銷狙擊戰(zhàn)獲得了一定的無線交易增幅,可見包括微信在內(nèi)的社交產(chǎn)品的導(dǎo)流,起到了關(guān)鍵作用;這樣的流量變化在貓寧上則相對(duì)式微。
由此可見,在雙十一電商O2O與電商&社交的PK中,后者的優(yōu)勢(shì)更加明顯。未來哪種模式更為消費(fèi)者所接受,有待市場長期的驗(yàn)證。但微信6億活躍用戶、手Q8億活躍用戶導(dǎo)入的可能性,無疑為京東制造了最大的流量池,這一潛在能量是無可匹敵的。
網(wǎng)購全面國際化,電商3.0的新G點(diǎn)
2015是跨境電商元年,從天貓此次雙十一強(qiáng)調(diào)全球化戰(zhàn)略也足見跨境電商概念的白熱化。目前,主流B2C綜合電商平臺(tái)中,除國美外,均已開設(shè)海淘頻道。而諸如洋碼頭、考拉海購等企業(yè)前赴后繼專注跨境網(wǎng)購。以天貓為例,天貓的全球購布局中,新近引入了諸如日本花王、荷蘭超市巨頭AlbertHeijn、韓國最大免稅店集團(tuán)新羅免稅店等各種類型的國外零售企業(yè),為創(chuàng)造增量空間提供了可能。對(duì)于消費(fèi)者而言,在知名母嬰產(chǎn)品、免稅商品的選購上,提供了更多的便利和選擇空間。星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),雙十一當(dāng)天,消費(fèi)者最為關(guān)注的母嬰、化妝品的海淘成交額分別占全網(wǎng)GMV的26.6%和15.7%,而天貓國際的母嬰、化妝品成交額在天貓總交易額的占比更是高達(dá)的31.7%和18.3%,份額已相當(dāng)可觀。相較一年前的牛刀小試,今年,大型平臺(tái)的助推勢(shì)必使網(wǎng)購全球化成為線上主流交易方向;中國海淘市場原本良莠不齊,隨著大型平臺(tái)引進(jìn)全球大牌直接入駐,進(jìn)口商品的全球供應(yīng)鏈也將從源頭得到進(jìn)一步凈化;海淘市場的優(yōu)化將更加符合消費(fèi)不斷升級(jí)的需求;同時(shí),消費(fèi)門檻被進(jìn)一步壓低,中國作為全球商貿(mào)中心的地位將得到鞏固和強(qiáng)化。
互聯(lián)網(wǎng)品牌橫掃傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌,成3.0時(shí)代利器
以家用電器為例,據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年雙十一家電品牌排行榜上,互聯(lián)網(wǎng)品牌樂視、小米搶盡風(fēng)頭。從去年雙十一開始,兩者的線上表現(xiàn)已嶄露頭角,經(jīng)過今年6·18、8·15等一些列中小型促銷節(jié)的歷練后,樂視、小米更是在本次雙十一雙雙殺入全網(wǎng)家電品牌TOP5,相較2014年雙十一,此次兩者的單日成交額增幅更是分別達(dá)到352.8%和139.6%,為互聯(lián)網(wǎng)品牌奠定地位。傲人成績也再次表明,在電商3.0時(shí)代,重視用戶需求、用戶主導(dǎo)的C2B模式,是支撐互聯(lián)網(wǎng)品牌蓬勃發(fā)展的重要因素,也是電商、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可或缺的發(fā)動(dòng)機(jī)。
2015年的雙十一雖然仍在刷新紀(jì)錄,整體增長率卻從2014年的78.9%下滑至52.7%,開始筑頂并放緩了增長的腳步,但這并不代表電商乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將走下坡路。電商造節(jié)的興起,源于對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)線上消費(fèi)場景的強(qiáng)化,面對(duì)當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)零售市場,有著重要的啟蒙意義。經(jīng)過7年,雙十一大促的作用開始弱化,一方面其他各式促銷節(jié)日紛紛前來分流,另一方面,一味低價(jià)促銷帶給品牌商、供應(yīng)商的消耗巨大,如此零和博弈絕非長久之計(jì)。當(dāng)前中國網(wǎng)購人口比例為35.6%,不及全球網(wǎng)購買家比例最高的國家英國(74.3%)的一半(eMarketer數(shù)據(jù)),中國網(wǎng)購市場仍存較大發(fā)展空間和潛力。平臺(tái)、商家正在將更多的精力轉(zhuǎn)移至對(duì)品牌價(jià)值、供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等的強(qiáng)化上,同時(shí)通過開拓包括社交+、全球化,以及O2O、眾籌等在內(nèi)的各種模式,刺激消費(fèi)。在中國經(jīng)濟(jì)增速放緩的市場環(huán)境中,電子商務(wù)、甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成功開辟新藍(lán)海,無疑將是調(diào)動(dòng)內(nèi)需,驅(qū)動(dòng)GDP提升的桎轄之桎。
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