隨著一部部影視大片的火爆，影視娛樂已經成為拉動經濟的一個關鍵點，付費會員更是成為互聯網企業比拼的新競爭點。

　　當付費會員成為衡量一個視頻網站的指標時，影視行業必然會陷入某種數據比拼的怪圈。但我們可以注意到一個現象，不少網站只是公布了會員數，卻很少公布會員收入，而樂視曾經公布的“2015年前三季度付費會員收入超18億”是行業里的第一家。

　　為何只有樂視敢于公布會員收入？這里面有何秘密？

　　除了會員數、會員收入之外，付費會員模式也是當前視頻網站正在思考與探索的。視頻行業就曾討論，當前的視頻廣告模式仍是傳統的電視臺模式，這并不符合未來。其實何止視頻廣告，不少視頻網站的常規付費會員模式其實與廣告模式也沒有本質區別。付費，交了錢，就能看更多的內容，所謂會員服務僅此而己。

　　這樣的會員模式與廣告模式如出一轍，都是拿內容變現，過去通過廣告變現，現在通過會員變現，其實并沒有通過會員運營增加營收。再加上不斷上漲的版權費，如果不能以會員模式創新實現升值，對于視頻網站而言，則是永遠陷于“燒錢”模式。

　　前不久，寰寰姐獲悉，其2015年總付費會員數已達2000多萬，是單會員價值最高的互聯網公司。從已經公開的另一數據上，也能看出樂視付費會員的價值：2015年前三季度樂視付費會員收入超18億。

　　分析來看，敢于公布會員規模及收入，這些數據的背后，是樂視走出的創新之路。樂視通過生態優勢，打破了傳統的會員“廣告模式”，并通過會員服務增加了營收。而在這背后，我認為，樂視影視會員模式與其它企業最大的不同在于戰略先行，這是一場高維對低維的“勢能戰爭”。

　　先有樂視的生態布局，其次是樂視影業把極致內容、生態化反的優勢進行了全方位落地，從而創新出樂視影視會員的全生態模式，也實現了視頻行業的贏利破局。

　　更重要的是，全生態模式是對當前付費會員體系的變革，這更是視頻行業急需的創新。所以，此刻探討剖析樂視影視會員的全生態模式，希望能為視頻行業帶來更多的思考與借鑒。

　　勢能戰爭之一：18億背后的極致內容和顛覆價值

　　為何有的網站只敢公布會員數，而不敢公布會員收入？因為有不少的“送”。

　　當付費會員成為衡量一個視頻網站的指標時，這個行業必然會陷入某種數據比拼的怪圈。但樂視沒有這樣做，樂視一直強調的是，內容和服務才是最有價值的東西。

　　白送之后，會員數上去了，但會員收入并沒有太多增加。樂視敢于公布18億這一數據，就是因為樂視堅持會員的收費戰略。

　　樂視之所以敢于不白送，不單純跟著其他網站比拼會員數，就在于樂視有硬件、有生態能力。樂視寧可送硬件，在電視以及手機上降價，但服務費不會白送。

　　樂視付費會員不僅不白送，還引入了全新分層服務模式。樂視2016會員品牌將升級為面向家庭的“樂視超級影視會員”和面向年輕人的“樂次元影視會員”。兩者在服務細節上有差異，樂次元價格低一些，但更適合年輕人在手機和PC端看影視劇。而樂視超級影視會員，全年價490元，可以享受基于樂視生態“一云七屏”的內容和服務。

　　樂視付費會員通過細分會員的定位，來吸引更多用戶的加入，這也是樂視在內容上的優勢所決定的差異化和全方位戰略。

　　目前，樂視付費會員前三個季度的收入已經超過18億，這其實已經說明，樂視會員已經成為樂視生態業務最重要的支持收入之一。而且，這一數據奠定了樂視付費會員的行業影響力。

　　付費收入已經驗證了樂視的付費會員模式具有極高的收益能力，這是同行無法模仿的，樂視在硬件以及內容上的兩條腿走路，已經為樂視提供了生態優勢，這就是樂視的勢能能量。

　　勢能戰爭之二：分眾“舔屏”戰略

　　從硬件到內容的兩條腿走路，這是樂視獨有的優勢，但僅有這一優勢還不夠，如何把這一優勢發揮到極致，這是賈躍亭以及樂視影業所謀劃的分眾“舔屏”戰略。

　　賈躍亭一直強調顛覆、極致，現在這一設定正在全方位開火。前不久，寰寰姐體驗了70寸樂視超級電視，這臺電視是目前全球唯一一款采用高通驍龍810電視芯片的智能電視，音響效果極為出眾。還有樂視將推出的二代手機，除了驍龍820、HelioX20、超聲波指紋之外，還會引入革命性技術。

　　硬件上要做到極致，全方位呈現影視大片的效果，而在內容上，則是樂視影業目前極力打造的“舔屏劇”。

　　很多人都知道《太子妃升職記》成為現象級網劇，但現象級背后的根本原因是什么？只是人們所說的“又雷又污”嗎？其實《太子妃升職記》中服裝的精美、畫面的美輪美奐背后有著樂視的思考：用電影級技術制作網劇。

　　樂視影業CEO張昭曾經表示，在互聯網+影視大拐點的今天，要用互聯網的力量讓中國電影產業有更多的斯皮爾伯格，這是樂視影業在發展電影時的謀劃，也是樂視的優勢之一。但如果樂視影業把制作電影的用心、把好萊塢的經驗用于制作網劇呢？

　　這就是樂視影業在內容上的深層謀劃：這是一場高維對低維的戰爭。

　　樂視影業此前已經發布了今年的影視內容規劃，2016年樂視影業的電影戰略為“互聯網化+全球化”，將為觀眾提供六種分眾類型的20部電影。在自制劇方面，樂視生態自制劇將推出為年輕觀眾打造Y-Pro戰略和超級IP改編的超級戰略，推出30+部重量級生態自制劇。

　　這些布局很正常，也是其他視頻網站同樣謀劃的戰略，但戰略相同之時，如何做到人無我有，人有我顛覆？

　　首先，樂視影業基于五年的積累已經有了大量的人才資源，如張藝謀、郭敬明這些有號召力的導演；其次，與《敢死隊》等好萊塢大片的合作經驗，讓樂視影業有了全球影業制作的視野以及經驗；第三，人才永遠是核心，在影視領域尤其如此，樂視下一步還會引入大量優秀影視人才，實現內容制作上的優勢。

　　在自制劇層面，用電影的經驗打造良心級網劇，但樂視是否能一直生產太子妃這樣的現象級作品？樂視影業方面認為，只要機制成熟，再加上量產的規模，這是生產爆款的土壤。這一土壤才是關鍵。

　　電影層面，有3D、4K級的大片，自制劇方面，有良心制作。對于不同層面的消費者，樂視都會提供分眾的“舔屏”內容。高維對低維的戰爭，這是樂視獨有的優勢，也是其他對手很難模仿的。

　　勢能戰爭之三：“生態化反”下會員的超預期

　　也許其他網站會因為一部劇增加了會員，但基于硬件和內容的雙“舔屏”戰略，再打造生態上的會員極致服務，這是樂視發展會員時的布局。在付費會員的服務上，樂視勢能的優勢更體現得淋漓盡致。

　　會員，是最好的服務產品之一。這是樂視在發展會員時一直強調的理念。但如何做到最好的服務？

　　去年以來，眾多互聯網企業不約而同地強調了付費會員戰略，把付費會員戰略提升到了企業的核心戰略高度。而最先做會員服務的樂視，則在這一競爭關鍵點上提出了“會員3.0”模式。

　　會員3.0模式，就是全面滿足用戶本質需求，以生態化反方式不斷為會員提供帶有溫度的超預期服務。前不久，元宵節過后就是開學季，正值學生返校高峰，樂視影視會員攜手易到用車，針對樂次元影視會員，共同推出“開學季免費接返校”活動。

　　可以預見，未來通過生態化反的方式，樂視影視會員能夠享受到樂視生態內外更多超出預期的服務，這種服務甚至將可以常態化。如樂視影業正在進行的與線下影院互動的會員聯動，樂視會員不僅可享受影院的優惠，還可以基于影院會員的服務，打通餐飲等需求，這是一個更大的生態化反。

　　所以，不難看出，在樂視生態化反的大戰略下，生態帶來的服務優勢，有望讓樂視會員體系在當前的互聯網會員大戰中領跑。內容是吸引用戶的入口，超預期、有溫度的服務同樣也可以是吸引用戶的入口。

　　互聯網在線會員領域的爭奪戰確實已經進入了白熱化，不少互聯網企業的會員服務都與競品陷入了同質化的境地。而生態化反是樂視整體的優勢，樂視影業把這一優勢落到了實處，形成了會員體系中的“高維對低維戰爭”。

　　無論是戰略層面還是戰術層面，樂視影業都掌握了先機，甚至做到了會員生態創新，不僅收獲了2015年前三季度18億的真金白銀，也為下一步的成長提供了更大的想象空間。

　　但最根本的是，樂視付費會員的打法，其實也在為行業正本清源，會員模式不能只靠會員數說話，真正用會員服務極致體驗為企業帶來價值，才是正道。（文/李瀛寰）