月子中心即產婦坐月子的地方，也稱為月子會所，一般為生產母親提供專業產后恢復（即坐月子）服務，有專業營養師負責給產婦提供月子餐，幫助產婦盡快恢復身體，提供喂養知識，另有專業護士照顧寶寶。

月子中心產婦服務

　　一、月子中心行業市場概況

　　1、月子中心的服務主要分為針對產婦和嬰兒兩大類。針對產婦的產品服務有產后體檢、生活護理、專業護理、營養月子餐、心理輔導、美容保健等，不同的月子中心還會有不同的特色項目，例如開展各類健康培訓講座和休閑交誼活動。

　　月子中心產婦服務流程

　　除了產婦在坐月子期間需要得到悉心照料之外，權威專家指出，寶寶出生后的28天內為危險期，同樣需要專業、用心、細致的呵護。角色的轉變，使得新生兒父母等非專業人員在為寶寶提供專業的護理時，容易出現手忙腳亂的情況；尤其是寶寶出現各種不適(溢奶、嗆奶等)或癥狀(黃疸、濕疹等)時，新生兒父母較難進行正確判斷并作出即時處理。此時，擁有專業人才及設施的月子中心，能夠在這一個特殊時期為嬰兒提供全方位的照顧，幫助父母更好地完成角色轉換。

月子中心嬰兒服務

　　月子中心提供的嬰兒服務主要有專業護理、生長監測、巡房健診、嬰兒設施等，不同的月子中心還會有一些特色項目。在一些月子中心里會有各種功能房，如哺育室有專業護士為孩子喂奶做按摩；嬰兒游泳館為嬰幼兒提供游泳、洗澡、撫觸的場所；早教室為孩子提供早教的器材和音響設備，進行早期的智力開發；陽光房讓孩子可以邊洗澡邊曬太陽等。

月子中心嬰兒服務

　　2、經過多年的發展，月子中心以其專業性與系統性獲得廣大消費者認可。越來越多產婦選擇在月子中心坐月子。二胎政策的開放也使產婦基數變大，月子中心的目標客戶隨之增加。近年來，越來越多的投資者看好月子中心的利潤空間，但實際上，該行業的成本投入并不低。月子中心前期硬件投入跟所處區域、運營模式、規模大小相關，房租占業務成本的較大一部分。此外，聘請專業人員、購買醫療設施、月子餐制作都是一筆不小的花費。正規的月子中心服務套餐收費從幾萬元到數十萬元不等，發展成熟的商家毛利率根據經營能力的不同，區間范圍約在20%-60%之間。在入住率較低時，人員成本、折舊攤銷、房租近似于固定成本，提升入住率能夠攤薄單位固定成本。因此，月子中心入住率的提升對拉動毛利、營業利潤有較大作用。

　　在企業不同的發展階段，月子中心的盈利模式存在一定差異：早期月子中心主要通過提供個性化服務和產品獲取利潤，在完成一定的資本積累后進行自身品牌擴張和資本運營。在發展至較為成熟的階段后，月子中心對其產品、服務創新和相關市場進行有效地開發，完善其母嬰產業鏈的構建。部分實力雄厚的月子中心還會與利益相關機構達成戰略聯盟，協同合作互利共贏，推動全行業的健康發展。

月子中心盈利模式分階段解讀

　　在企業發展初期，月子中心主要通過提供產品和服務獲取利潤，包括母嬰護理、月子餐、產后形體修復等一系列服務，及母嬰用品的銷售。通常情況下，月子中心采用套餐捆綁的形式提供坐月子一站式服務，提前簽約保證現金的快速回流。此外，部分月子中心還會根據客戶需求，對其坐月子的體驗項目進行相應調整，提供個性化的解決方案，從而提高服務品質與顧客的滿意度，實現月子中心早期的盈利。

　　在經營若干年樹立起一定的品牌優勢后，發展良好的月子中心進入資本運營和品牌擴張的階段，即通過收購經營不善的月子中心進行資產重組，改善內部經營，提高管理績效，實現新的利益增長點。同時，月子中心還可實行連鎖加盟制度，在擴大品牌的市場占有率的同時收取數十萬的加盟費用，提高盈利能力。以喜喜月子會所為例，它有技術加盟、品牌加盟和托管加盟三種加盟模式，投資者可實際需求選擇相應的加盟模式。

　　由于月子中心的消費對象主要為產婦和嬰兒，屬于高消費群體，具有較大延展性。月子中心在發展成熟期將著力于產品、服務創新和相關市場開發，通過推出如產后美容塑形、月子餐外送、嬰兒早教、母嬰商場等特色產品和服務，開發相關市場進行深度的縱向整合，進一步完善母嬰行業全產業鏈的布局。

月子中心特色產品和服務

　　3、月子中心作為一個新興行業，從國家到地方暫時都沒有完善的相關法規和準入制度。因此，不同月子中心在區位環境、床位數量、人員素質等方面可能存在較大差異，從服務價格上的差距也能看出一二。目前，國內的月子中心主要包括酒店服務式、獨棟建筑園區式、獨棟建筑園區式和社區家庭式四種運營模式。

國內月子中心經營模式分類

　　然而，有的月子中心經營水平卻并不盡如人意，其中某些社區家庭式實則為作坊式的月子中心，在社區租上幾套民房，雇傭幾個月嫂，就掛上招牌開張營業。有的則是偽酒店服務式，不同于正規的酒店服務式，僅僅長期租上幾間套房，并無其他配套設施，借用酒店的場地營業，高大上的表象下仍是傳統的月嫂模式。

　　4、月子中心服務對象為產婦和新生兒這一特殊人群，服務時間一般為嬰兒出生后一個月內，針對某一單獨客戶的服務時間較短，不具有重復消費的特點，因而開發新客戶的頻率較高，導致該行業在營銷推廣方面的投入較大。目前月子中心的營銷推廣主要有醫務渠道、網絡渠道、商家合作渠道、口碑相傳這四種模式。

月子中心營銷推廣模式

　　二、中國月子中心行業發展趨勢預測

　　月子中心作為一個新興產業，發展時間較短，市場容量還未完全釋放。目前月子中心主要分布在經濟發達的一線城市和省會城市，針對經濟條件較好、消費理念超前的消費群體開展服務。隨著需求的不斷增加，未來發展潛力巨大，市場空間廣闊。

　　1、新生人口催生市場需求，消費升級推動行業發展

　　近幾年，我國的人口出生率保持在12‰左右。2015年，十八屆五中全會決定全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策。計生委王培安副主任表示，“實施全面兩孩政策，今后幾年出生人口總量會有一定程度的增長，最高年份的出生人口預計超過2000萬人”。隨著80、90婚育高峰期的到來以及全面二胎政策的實施，預計未來較長一段時間內我國年新生人口將維持在1600萬以上，這客觀上為月子中心的成長與發展創造了條件。

2005-2015年中國人口出生率和每年出生人口數量

　　隨著城鎮居民人均可支配收入和消費水平的提高，新生兒父母健康意識的提升，對產后母嬰服務的需求逐漸增加，月子中心“一條龍”式的母嬰服務受到新一代產婦的歡迎。一方面，月子中心以專業的護理迎合了新一代產婦的需求。隨著新生兒父母年齡的上移和文化層次的提高，新一代家庭更加重視產褥期保健，相信科學坐月子，并且對健康的要求已經從物質供應、生理呵護等基本需求轉向心理調節、美容塑形和育兒文化教育，而這些恰恰是月子中心所能提供的服務內容。另一方面，月子期間照顧產婦和嬰兒是一個比較辛苦而且繁瑣的工作，對于生二胎的家庭來說還要照顧另一個小孩，精力更是有限，月子中心提供“一條龍”式的服務，能讓產婦及其家人在月子期間更省心。隨著消費者對這一新興服務的認可，將會有更多新媽媽選擇到月子中心坐月子。

2009-2015年中國城鎮居民家庭人均可支配收入（元）

2005-2014年中國城鎮居民消費水平

　　此外，月子中心的健康發展離不開國家政策的推動。2013年10月份，國務院印發了《關于促進健康服務業發展的若干意見》，吹響了健康產業發展的號角，在主要任務中明確提出“規范發展母嬰照料服務”，為母嬰護理服務行業這種具有創新服務模式及滿足人民群眾多層次多樣化健康服務需求的新興服務業態的發展指明了方向。在這個大背景下，母嬰保健行業作為健康產業的重要分支必然會取得迅速發展。

　　2、市場滲透率低，規模增速趨穩

　　我國月子中心發展起步較晚，且價格較高，目前主要面向中高端消費群體。2011年發布的《中國保健服務產業發展藍皮書》指出，有意向選擇到專業的母嬰護理機構“坐月子”者約占全部分娩孕婦的5%。2013年，據媒體報導，在北京、上海這種大城市，住月子中心的產婦比例在5%到8%之間，其它地區只有不足3%的產婦選擇月子中心。而在臺灣地區，十年前不足10%的家庭選擇入住月子中心，到2013年這個數字增長到63%。如今臺灣六七成的產婦都會選擇去月子中心坐月子。我們認為，隨著大陸居民收入和健康意識的不斷提高，潛在的需求將越來越多地被挖掘出來，月子中心的普及程度和市場滲透率將逐漸上升。考慮到大陸與臺灣在經濟發展、貧富差距等方面的差異，大陸月子中心的市場滲透率可能難以達到臺灣地區的水平，但在當前較低水平的基礎上仍有大幅的成長空間。

　　相比月子中心，月嫂服務這一產業的發展時間更長。由于月子中心在服務專業性和全面性等方面優于月嫂，隨著月子中心逐漸被消費者認可，未來月嫂的部分市場可能轉移到月子中心。據相關部門統計，雇傭月嫂的客戶占據新生兒的10%左右。按照每年1600萬新生人口計算，全國每年需要月嫂的數量大約160萬人次，假設月嫂的平均月薪為5000元，那么全國月嫂市場規模為80億元左右，未來這當中可能有相當一部分市場會轉移到月子中心去。

　　據不完全統計，目前國內各種規模的月子中心總數超過700家，其中上海約80家，北京和廣州50家左右，西安40多家，南京、武漢近30家，其他省會城市5-10家。月子中心主要分布在一二線城市及部分經濟較發達的城市，為了推測全國月子中心的市場規模，我們以這些城市的市場規模來進行測算。鑒于2015年部分城市的人口總數數據暫未公布，我們以2014年的數據為例，根據每個城市2014年的出生人數乘以滲透率再乘以人均消費水平得到各個城市月子中心市場規模，其中滲透率表示一個城市的產婦中選擇月子中心的比例。前面提到在上海、北京這種大城市，2013年住月子中心的產婦比例在5%到8%之間，據此我們保守估計2014年北京、廣州、深圳三個一線城市的滲透率分別為6%。由于上海月子中心數量更多，需求更大，假定其滲透率為7%。而其他城市選擇月子中心的產婦占比不到3%，保守估計2014年這個比例為2%。通過查閱各月子中心的套餐價格，我們發現，主流月子中心的服務價格在3~6萬元/月的水平。考慮到一線城市有更多高端會所并且消費水平較高，假定一線城市月子中心的人均消費價格為5萬元，其他二線城市和經濟較發達城市的人均消費價格為4萬元。如下表所示，根據測算，2014年全國月子中心的規模約為50億元。

2014 年月子中心市場規模測算

　　2010年我國月子中心市場規模約10.2億元，2014年規模約42億元，年復合增長率達到42.45%，與我們上文推算結論基本一致。我們認為，在新生人口紅利、消費水平提升、消費觀念轉變、產業政策出臺等多重因素的推動下，月子市場規模將持續增大。保守估計未來月子中心市場的年增長率為25%，據此推算出2015年月子中心的市場規模約為60億元，預計到2019年月子中心的市場規模約為150億元。

2014-2019年中國月子中心市場規模增長預測

　　3、市場集中度低，行業競爭加劇

　　月子中心作為一個新興的行業，高利潤的表象加上較低的準入門檻導致了資本的蜂擁而至。目前月子中心主要集中在北上廣深及省會城市，呈現由大城市向中小城市擴散的特征。行業中企業數量眾多，市場集中度較低，每個企業所占的市場份額較小。即使一些企業的經營規模已覆蓋全國多個城市，市場份額仍然有限。以十大品牌的喜喜月子為例，2014年喜喜月子的營業收入為4200萬元,僅占行業市場規模的1%左右。母嬰護理服務市場的一個重要特點是區域性競爭特征明顯，行業的龍頭企業基本都是局部區域內的領袖。

　　隨著大量資本紛紛進入，我國月子中心行業整體競爭逐漸加劇。一方面，傳統醫療企業看到了母嬰生活護理服務行業的機會，這些企業在轉型壓力下強勢介入母嬰生活護理行業，憑借著雄厚的經濟和專業實力、長期的醫護基礎和豐富的經驗加入激烈的競爭中。另一方面，中國大陸母嬰生活護理服務的巨大市場容易吸引到日本、韓國及臺灣地區的企業在國內投資，這些企業攜先進的技術、管理和雄厚資金實力，將成為本土母嬰生活護理服務企業最具威脅的對手，例如靜憩軒月子會所便是由臺灣企業家斥資2千萬人民幣投資建成。

　　總而言之，我們認為，月子中心目前的市場潛力還遠未得到充分釋放，未來具有廣闊的市場發展空間。在競爭逐漸加劇的情況下，要在行業中長遠發展，則需著力培育自身的核心競爭力。對于月子中心而言，做好特色服務項目是彰顯差異化的途徑之一，如產后護理美容、月子餐、寶寶護理等增值服務，不僅能帶來可觀的盈利，又能打造月子中心特有的品牌優勢。