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跨境西風(fēng)緊 貝貝網(wǎng)三大應(yīng)對策略初見成效(組圖)
2016/8/20 10:25:51 來源:中國新聞網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:中新網(wǎng)8月19日電 距離跨境電商新政的出臺已經(jīng)過去4月有余,這四個月,各家跨境電商也不好過,都針對新政進行著積極的應(yīng)對。業(yè)內(nèi)人士表示,正面清單、稅收規(guī)則的出臺,讓跨境電商中新網(wǎng)8月19日電 距離跨境電商新政的出臺已經(jīng)過去4月有余,這四個月,各家跨境電商也不好過,都針對新政進行著積極的應(yīng)對。業(yè)內(nèi)人士表示,正面清單、稅收規(guī)則的出臺,讓跨境電商收到了較大的沖擊。這段時間是跨境電商們的恢復(fù)期,但想在短時間內(nèi)恢復(fù)到新政之前,目前暫時還沒有一家做到,“目前普遍情況是恢復(fù)到原來的60-70%。”而作為一家進入跨境領(lǐng)域僅一年多就躍居行業(yè)第一陣營的母嬰電商貝貝網(wǎng)來說,速度一直是它的顯著標(biāo)簽。短短四個月,貝貝網(wǎng)就針對新政做出三大應(yīng)對策略,已初見成效。
消費者:包稅、補貼為用戶創(chuàng)造過渡期
不管消費如何升級,價格仍然是決定消費者購買與否的重要因素之一。對于消費者而言,新政最明顯的變化,就是要交稅了。從SkyScope的監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,自4月8日稅改新政出臺后各大跨境電商平臺或多或少的存在漲價現(xiàn)象。以前200多元的進口奶粉,如今需要交30多元的稅,這對于消費者的購買決心來說是個不小的挑戰(zhàn)。如何抑制價格上漲,抑或是打消外界為跨境電商的消極情緒,便成了跨境電商的重要舉措之一。在這一過程中,有不少消費者轉(zhuǎn)投海淘或是尋找通過手段避稅的跨境平臺,但海淘的時效性和避稅平臺的商品正品度都存在很大缺陷。
對于這一情況,貝貝網(wǎng)的做法是在新政出臺的第一時間,為用戶提供奶粉紙尿褲包稅、用促銷手段進行稅費補貼等,避免消費者在短時間內(nèi)因新政原因在價格上出現(xiàn)較大落差,這一手段為貝貝網(wǎng)留住用戶起到了不錯的效果。
此外,新政出臺伊始,驗核通關(guān)單的規(guī)定對商品過關(guān)速度造成了很大的影響,貝貝網(wǎng)特意在商品頁面進行發(fā)貨速度的提醒,避免用戶因久等造成不良購物體驗。
因為反應(yīng)速度快,在價格和用戶體驗上及時作出反應(yīng),加上貝貝網(wǎng)一直以來堅持海外直采+正品保證的用戶形象,貝貝網(wǎng)有效避免了因新政變化而造成用戶流失。
模式:保稅、直郵、一般貿(mào)易三步走
一直以來,保稅模式是國內(nèi)跨境電商采用的主要模式,原因在于物流速度快、保稅區(qū)政府背書等。但新政出臺后,正面清單、稅收等玩法對保稅模式的負面影響很大。這一背景下,不少跨境電商選擇大量布局海外倉,豐富完善保稅倉+海外倉的綜合倉儲方式。
而貝貝網(wǎng)的做法是,多種倉儲+多種貿(mào)易模式并行。須知,保稅雖然目前阻礙多多,但保稅區(qū)的正品背書,對于消費者仍有很大的加分,加上物流周轉(zhuǎn)速度更快,因此各大電商都不愿放棄。此外,貝貝網(wǎng)也從去年開始加快了海外倉的布局,目前在亞洲和歐洲都有海外倉,為用戶提供直郵服務(wù)。這一模式雖然物流速度相對較慢,但貨品豐富度更高,在稅費方面也相較保稅模式有一定優(yōu)勢。
同時,貝貝網(wǎng)COO柯尊堯認為,雖然新政緩期一年執(zhí)行,但跨境電商的未來仍然充滿不確定性,這也是貝貝網(wǎng)在發(fā)展跨境業(yè)務(wù)的同時,重視一般貿(mào)易的原因之一。據(jù)悉,去年以來,貝貝網(wǎng)先后與美贊臣、寶潔幫寶適、雅培等大量國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌達成戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)平臺銷售商品的品牌直供,在確保一般貿(mào)易商品豐富度的同時極大的保障了貨品的品質(zhì)、價格和體驗優(yōu)勢。
據(jù)柯尊堯介紹,貝貝網(wǎng)會根據(jù)商品品類的特點和用戶需求為用戶提供不同的銷售模式,如價格敏感度高的商品,選擇保稅或直郵;價格敏感度相對較低、品類豐富度高的商品,選擇直郵或一般貿(mào)易,最終的目的在于為用戶提供最佳的用戶購物體驗。
繼續(xù)堅持國內(nèi)貿(mào)易為主,鼓勵中國質(zhì)造
相比其他跨境電商平臺,貝貝網(wǎng)從成立之初就堅持的對國內(nèi)貿(mào)易為主的策略。根據(jù)貝貝網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,其跨境業(yè)務(wù)僅占平臺總業(yè)務(wù)的2成左右,國內(nèi)貿(mào)易仍然是貝貝網(wǎng)的核心業(yè)務(wù),也讓其相比其他平臺在應(yīng)對新政方面更顯淡定。
一直以來,貝貝網(wǎng)都強調(diào)“中國質(zhì)造”的概念,更在去年中國母嬰峰會提出“千貝計劃”,旨在扶持國內(nèi)優(yōu)秀的品牌制造商。從國內(nèi)目前的行業(yè)現(xiàn)狀來看,中國制造業(yè)的問題在于有好的生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈和商品,但缺乏好的品牌引導(dǎo)。而貝貝網(wǎng)希望扮演中間人的角色,幫助中國制造的商品在消費者心目中樹立起更好的品牌形象?伦饒蛘J為,跨境的優(yōu)勢不僅在于價格,更在于能滿足不斷升級和豐富的消費需求,因此未來跨境電商會成為大部分電商平臺的標(biāo)配,但中國消費者的主要消費需求仍在國內(nèi)貿(mào)易。
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