2015年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到39900億，增長43.10%，依然維持在較高的增長水平。隨著移動(dòng)購物市場的飛速發(fā)展、典型電商企業(yè)向三四線城市甚至農(nóng)村市場的擴(kuò)張及國際化戰(zhàn)略的布局，未來幾年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場仍將保持30%左右的復(fù)合增長。

　　一、中國網(wǎng)絡(luò)購物宏觀環(huán)境分析

　　2015年，我國國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。初步核算，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值676708億元，比上年增長6.9%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值60863億元，增長3.9%；第二產(chǎn)業(yè)增加值274278億元，增長6.0%；第三產(chǎn)業(yè)增加值341567億元，增長8.3%。第一產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為9.0%，第二產(chǎn)業(yè)增加值比重為40.5%，第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為50.5%，首次突破50%。2015年以來，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國際形勢(shì)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的困難局面，穩(wěn)中求進(jìn)成為2015年的工作總基調(diào)，中國進(jìn)入以提高質(zhì)量效益為中心，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，深化改革開放的發(fā)展階段。

2011- 2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度

2015年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入31195元，比上年增長8.2%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長6.6%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)為29129元，增長9.4%。農(nóng)村居民人均可支配收入11422元，比上年增長8.9%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長7.5%；農(nóng)村居民人均可支配收入中位數(shù)為10291元，增長8.4%。全年農(nóng)村居民人均純收入為10772元。

2008-2015年中國居民人均可支配收入

　　2011-2015年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模持續(xù)增長。2015年網(wǎng)購用戶總規(guī)模達(dá)4.1億人，是2011年的2.1倍，2015年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長率為14.3%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、觸網(wǎng)用戶增加以及網(wǎng)購方式的越來越流行，未來網(wǎng)購用戶在整體網(wǎng)民中的比例將越來越高。

2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及增長率

　　二、中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模預(yù)測

　　網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展日益成熟，各家電商企業(yè)除了繼續(xù)不斷擴(kuò)充品類、優(yōu)化物流及售后服務(wù)外，也在積極發(fā)展跨境網(wǎng)購、下沉渠道發(fā)展農(nóng)村電商。在綜合電商格局已定的情況下，一些企業(yè)瞄準(zhǔn)母嬰、醫(yī)療、家裝等垂直電商領(lǐng)域深耕，這些將成為網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展新的促進(jìn)點(diǎn)。2015年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到39900億，增長43.10%，依然維持在較高的增長水平。隨著移動(dòng)購物市場的飛速發(fā)展、典型電商企業(yè)向三四線城市甚至農(nóng)村市場的擴(kuò)張及國際化戰(zhàn)略的布局，未來幾年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場仍將保持30%左右的復(fù)合增長。

2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模及預(yù)測

　　2011-2015年我國網(wǎng)絡(luò)購物人均消費(fèi)額持續(xù)增長。2015年網(wǎng)絡(luò)購物人均消費(fèi)額為9206.9元，是2011年的2.3倍，同比2014年增長19.2%。

2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物人均消費(fèi)額預(yù)測

　　中國線上零售滲透率在2014年創(chuàng)下歷史新高，達(dá)到 11%，總價(jià)值約2.9萬億人民幣，預(yù)計(jì)這一數(shù)字在2020年將分別達(dá)到22%及10萬億人民幣。預(yù)計(jì)在2020年達(dá)到80%。而日益豐富的移動(dòng)電商生態(tài)體系也滿足了消費(fèi)者對(duì)更加碎片化、應(yīng)景化、線上線下整合化的消費(fèi)體驗(yàn)需求。

2011-2020年中國線上零售市場交易額預(yù)測

　　2010-2011年期間（尤其是2011年底），獨(dú)立B2C市場快速爆發(fā)，傳統(tǒng)企業(yè)在此階段開始大力觸網(wǎng)。2012-2014年期間，電子商務(wù)在企業(yè)整體業(yè)務(wù)中的占比逐步提升，其中B2C市場在2014年完成1.26萬億元的交易額，在網(wǎng)購市場中占比45.3%，B2C平臺(tái)（旗艦店/專賣店等）業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展無法完全滿足企業(yè)品牌建設(shè)需求，獨(dú)立B2C商城建站熱潮一時(shí)風(fēng)靡。此外，2014-2015年期間，跨終端、海外購、多元化等新特征出現(xiàn)，為了提高運(yùn)營效率，節(jié)約成本支出，企業(yè)在電商軟件管理方面的需求越來越大，2015年，隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始探求與互聯(lián)網(wǎng)的融合之路，大批傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)對(duì)電商相關(guān)軟件的需求也將不斷加大，這也將進(jìn)一步推動(dòng)電商軟件行業(yè)的發(fā)展。

2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)

跨境電商飛速增長，使得“買遍全球”成為現(xiàn)實(shí)，預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)30%的復(fù)合年增長率，有望在2020年達(dá)到1萬億總量。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國進(jìn)口貿(mào)易中的電商滲透率持續(xù)增長。2015年，進(jìn)口電商市場交易規(guī)模達(dá)9千億元，增長率為38.5%，滲透率達(dá)8.6%。預(yù)計(jì)2018年進(jìn)口電商交易規(guī)模達(dá)19千億元，增長率為28.20%，滲透率達(dá)19.40%。

2012-2018年中國進(jìn)口電商市場交易規(guī)模

市場日趨規(guī)范化，B2C進(jìn)一步擴(kuò)大市占率，將從目前的約50%的市場份額，以年均30%左右的增速增長，預(yù)計(jì)2020年達(dá)到線上交易70%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民購物習(xí)慣的變化、移動(dòng)購物場景的完善、移動(dòng)支付應(yīng)用的推廣、核心網(wǎng)購企業(yè)移動(dòng)端布局力度的加大，共同推動(dòng)了中國移動(dòng)購物市場的快速發(fā)展，2014年該市場交易規(guī)模超9000億元，移動(dòng)端滲透率達(dá)到33.7%，未來幾年仍將繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長態(tài)勢(shì)，2015年移動(dòng)端將超過PC端，移動(dòng)電商進(jìn)入全盛時(shí)代。

2011-2018年中國網(wǎng)購交易額PC端和移動(dòng)端占比預(yù)測

在進(jìn)口電商市場中，線上零售占比逐漸增加，2015年達(dá)到28.8%。未來，線上零售市場仍將以高于電商B2B市場的增長率持續(xù)增長，預(yù)計(jì)到2018年，占比將達(dá)到39.9%。

2012-2018年中國進(jìn)口電商市場結(jié)構(gòu)

隨著2014年下半年進(jìn)口電商零售政策的放開，大量內(nèi)貿(mào)電商和創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌入進(jìn)口電商零售市場。2015年，該市場的市場規(guī)模達(dá)到1184.3億元，增長率為111.9%，在進(jìn)口電商中的滲透率達(dá)13.2%。未來幾年，在政策基本面保持利好的情況下，進(jìn)口電商零售市場仍將保持平穩(wěn)增長。

2012-2018年中國進(jìn)口零售電商市場交易規(guī)模及增長率

　　2015年中國移動(dòng)網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)2.1萬億元，同比增長123.8%，增速遠(yuǎn)高于中國網(wǎng)絡(luò)購物整體增速（2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為3.8萬億元，較去年同期增長36.2%）。 未來幾年，中國移動(dòng)網(wǎng)購仍將保持較快增長，2018年移動(dòng)網(wǎng)購市場交易規(guī)模將超過5萬億元。移動(dòng)端的隨時(shí)隨地、碎片化、高互動(dòng)等特征，讓移動(dòng)端成為紐帶，助推網(wǎng)購市場向“線上+線下”，“社交+消費(fèi)”，“PC+手機(jī)+TV”，“娛樂+消費(fèi)”等方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整合營銷、多屏互動(dòng)等模式。

2011-2018年中國移動(dòng)購物市場交易規(guī)模

　　受益于電子商務(wù)的高速增長，我國快遞業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展極快。2015 年，中國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到206.7 億件，同比增長48%，2010-2015 年的復(fù)合增速為43.7%；收入規(guī)模達(dá)到2770 億元，同比增長35%，2010-2015 年的復(fù)合增速為30.0%。近兩年快遞業(yè)件量和收入增速雖然有所下滑，但考慮到網(wǎng)購市場空間和國內(nèi)快遞市場巨大的地域差異，預(yù)計(jì)行業(yè)未來3-5 年仍將保持較高增速。同時(shí)快遞行業(yè)的高速發(fā)展也為網(wǎng)絡(luò)購物提供了良好的基礎(chǔ)。

2010-2015年中國快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模與增速

2010-2015年中國快遞收入規(guī)模與增速

　　三、中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測

　　1、近幾年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模一直保持較快增速，年增速平均為GDP的2-3倍，成為拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿�和引擎。在資本寒冬期，網(wǎng)絡(luò)購物強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭仍然獲得了大批資本的青睞。大量資本的進(jìn)入，催生網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)更多企業(yè)和模式的發(fā)展。

　　2、隨著行業(yè)的發(fā)展，電商企業(yè)的定位將越來越清晰，主要參與者的業(yè)務(wù)模式將實(shí)現(xiàn)更為明顯的差異化特征。電商企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值也將逐漸發(fā)生變革，向消費(fèi)端和產(chǎn)業(yè)端延伸，發(fā)揮更重要的作用。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者偏好的影響以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)將在渠道、購物方式等方面呈現(xiàn)更多的新特征。

　　4、網(wǎng)購用戶逐漸趨于細(xì)分，90后、老年、女性成為消費(fèi)新動(dòng)力，未來網(wǎng)購企業(yè)應(yīng)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，來滿足不同消費(fèi)群體的需求。

　　5、通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，行業(yè)將實(shí)現(xiàn)線上與線下的數(shù)據(jù)閉環(huán)。大量數(shù)據(jù)的交換有利于線上和線下企業(yè)開展精準(zhǔn)營銷，進(jìn)行倉儲(chǔ)物流的數(shù)據(jù)化管控。未來大數(shù)據(jù)將成為行業(yè)增強(qiáng)用戶黏性、提升運(yùn)營效率的重要方式。