2015年，中國網絡購物市場交易規模達到39900億，增長43.10%，依然維持在較高的增長水平。隨著移動購物市場的飛速發展、典型電商企業向三四線城市甚至農村市場的擴張及國際化戰略的布局，未來幾年，中國網絡購物市場仍將保持30%左右的復合增長。

　　一、中國網絡購物宏觀環境分析

　　2015年，我國國民經濟穩定增長。初步核算，全年國內生產總值676708億元，比上年增長6.9%。其中，第一產業增加值60863億元，增長3.9%；第二產業增加值274278億元，增長6.0%；第三產業增加值341567億元，增長8.3%。第一產業增加值占國內生產總值的比重為9.0%，第二產業增加值比重為40.5%，第三產業增加值比重為50.5%，首次突破50%。2015年以來，面對錯綜復雜的國際形勢和國內經濟下行壓力加大的困難局面，穩中求進成為2015年的工作總基調，中國進入以提高質量效益為中心，調整產業結構，深化改革開放的發展階段。

2011- 2016年中國國內生產總值及其增長速度

2015年我國城鎮居民人均可支配收入31195元，比上年增長8.2%，扣除價格因素，實際增長6.6%；城鎮居民人均可支配收入中位數為29129元，增長9.4%。農村居民人均可支配收入11422元，比上年增長8.9%，扣除價格因素，實際增長7.5%；農村居民人均可支配收入中位數為10291元，增長8.4%。全年農村居民人均純收入為10772元。

2008-2015年中國居民人均可支配收入

　　2011-2015年我國網絡購物用戶規模持續增長。2015年網購用戶總規模達4.1億人，是2011年的2.1倍，2015年網絡購物用戶規模增長率為14.3%。隨著互聯網的發展、觸網用戶增加以及網購方式的越來越流行，未來網購用戶在整體網民中的比例將越來越高。

2011-2018年中國網絡購物用戶規模及增長率

　　二、中國網絡購物市場規模預測

　　網絡購物行業發展日益成熟，各家電商企業除了繼續不斷擴充品類、優化物流及售后服務外，也在積極發展跨境網購、下沉渠道發展農村電商。在綜合電商格局已定的情況下，一些企業瞄準母嬰、醫療、家裝等垂直電商領域深耕，這些將成為網絡購物市場發展新的促進點。2015年，中國網絡購物市場交易規模達到39900億，增長43.10%，依然維持在較高的增長水平。隨著移動購物市場的飛速發展、典型電商企業向三四線城市甚至農村市場的擴張及國際化戰略的布局，未來幾年，中國網絡購物市場仍將保持30%左右的復合增長。

2011-2018年中國網絡購物市場交易規模及預測

　　2011-2015年我國網絡購物人均消費額持續增長。2015年網絡購物人均消費額為9206.9元，是2011年的2.3倍，同比2014年增長19.2%。

2011-2018年中國網絡購物人均消費額預測

　　中國線上零售滲透率在2014年創下歷史新高，達到 11%，總價值約2.9萬億人民幣，預計這一數字在2020年將分別達到22%及10萬億人民幣。預計在2020年達到80%。而日益豐富的移動電商生態體系也滿足了消費者對更加碎片化、應景化、線上線下整合化的消費體驗需求。

2011-2020年中國線上零售市場交易額預測

　　2010-2011年期間（尤其是2011年底），獨立B2C市場快速爆發，傳統企業在此階段開始大力觸網。2012-2014年期間，電子商務在企業整體業務中的占比逐步提升，其中B2C市場在2014年完成1.26萬億元的交易額，在網購市場中占比45.3%，B2C平臺（旗艦店/專賣店等）業務發展迅速，但平臺業務的發展無法完全滿足企業品牌建設需求，獨立B2C商城建站熱潮一時風靡。此外，2014-2015年期間，跨終端、海外購、多元化等新特征出現，為了提高運營效率，節約成本支出，企業在電商軟件管理方面的需求越來越大，2015年，隨著互聯網+概念的提出，越來越多的傳統企業開始探求與互聯網的融合之路，大批傳統企業觸網對電商相關軟件的需求也將不斷加大，這也將進一步推動電商軟件行業的發展。

2011-2018年中國網絡購物市場交易規模結構

跨境電商飛速增長，使得“買遍全球”成為現實，預計將實現30%的復合年增長率，有望在2020年達到1萬億總量。 隨著互聯網的發展，中國進口貿易中的電商滲透率持續增長。2015年，進口電商市場交易規模達9千億元，增長率為38.5%，滲透率達8.6%。預計2018年進口電商交易規模達19千億元，增長率為28.20%，滲透率達19.40%。

2012-2018年中國進口電商市場交易規模

市場日趨規范化，B2C進一步擴大市占率，將從目前的約50%的市場份額，以年均30%左右的增速增長，預計2020年達到線上交易70%。移動互聯網的普及、網民購物習慣的變化、移動購物場景的完善、移動支付應用的推廣、核心網購企業移動端布局力度的加大，共同推動了中國移動購物市場的快速發展，2014年該市場交易規模超9000億元，移動端滲透率達到33.7%，未來幾年仍將繼續保持強勢增長態勢，2015年移動端將超過PC端，移動電商進入全盛時代。

2011-2018年中國網購交易額PC端和移動端占比預測

在進口電商市場中，線上零售占比逐漸增加，2015年達到28.8%。未來，線上零售市場仍將以高于電商B2B市場的增長率持續增長，預計到2018年，占比將達到39.9%。

2012-2018年中國進口電商市場結構

隨著2014年下半年進口電商零售政策的放開，大量內貿電商和創業企業涌入進口電商零售市場。2015年，該市場的市場規模達到1184.3億元，增長率為111.9%，在進口電商中的滲透率達13.2%。未來幾年，在政策基本面保持利好的情況下，進口電商零售市場仍將保持平穩增長。

2012-2018年中國進口零售電商市場交易規模及增長率

　　2015年中國移動網購市場交易規模達2.1萬億元，同比增長123.8%，增速遠高于中國網絡購物整體增速（2015年中國網絡購物市場交易規模為3.8萬億元，較去年同期增長36.2%）。 未來幾年，中國移動網購仍將保持較快增長，2018年移動網購市場交易規模將超過5萬億元。移動端的隨時隨地、碎片化、高互動等特征，讓移動端成為紐帶，助推網購市場向“線上+線下”，“社交+消費”，“PC+手機+TV”，“娛樂+消費”等方向發展，實現整合營銷、多屏互動等模式。

2011-2018年中國移動購物市場交易規模

　　受益于電子商務的高速增長，我國快遞業雖然起步較晚，但發展極快。2015 年，中國快遞業務量達到206.7 億件，同比增長48%，2010-2015 年的復合增速為43.7%；收入規模達到2770 億元，同比增長35%，2010-2015 年的復合增速為30.0%。近兩年快遞業件量和收入增速雖然有所下滑，但考慮到網購市場空間和國內快遞市場巨大的地域差異，預計行業未來3-5 年仍將保持較高增速。同時快遞行業的高速發展也為網絡購物提供了良好的基礎。

2010-2015年中國快遞業務量規模與增速

2010-2015年中國快遞收入規模與增速

　　三、中國網絡購物行業發展趨勢預測

　　1、近幾年中國網絡購物交易規模一直保持較快增速，年增速平均為GDP的2-3倍，成為拉動國民經濟增長的重要動力和引擎。在資本寒冬期，網絡購物強勁的發展勢頭仍然獲得了大批資本的青睞。大量資本的進入，催生網絡購物行業更多企業和模式的發展。

　　2、隨著行業的發展，電商企業的定位將越來越清晰，主要參與者的業務模式將實現更為明顯的差異化特征。電商企業在產業鏈中的價值也將逐漸發生變革，向消費端和產業端延伸，發揮更重要的作用。
3、隨著網絡購物消費者偏好的影響以及互聯網技術的進步和發展，網絡購物行業將在渠道、購物方式等方面呈現更多的新特征。

　　4、網購用戶逐漸趨于細分，90后、老年、女性成為消費新動力，未來網購企業應提供更精準的服務，來滿足不同消費群體的需求。

　　5、通過運用大數據技術，行業將實現線上與線下的數據閉環。大量數據的交換有利于線上和線下企業開展精準營銷，進行倉儲物流的數據化管控。未來大數據將成為行業增強用戶黏性、提升運營效率的重要方式。