在通信業(yè)持續(xù)發(fā)展及轉(zhuǎn)型升級的拉動下，我國通信技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、穩(wěn)定的快速發(fā)展，規(guī)模日益擴(kuò)大，模式日趨成熟。

　　1）通信技術(shù)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展

　　近年來，我國通信技術(shù)服務(wù)業(yè)在通信業(yè)的強(qiáng)勁拉動下保持快速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。

　　2007 年至2014 年，我國通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模總體呈增長態(tài)勢，由403億元增加至1914 億元，復(fù)合增長率達(dá)到21%。通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)三個(gè)子行業(yè)中，通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)占比最高，與通信業(yè)固定投資規(guī)模關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)，2007 年至2014年變動趨勢與通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)一致，整體呈上升趨勢，2014 年達(dá)到了983 億元；通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)次之，通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)較小，2007 年至2014 年呈逐年增長態(tài)勢，2014 年，通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到了813 億元，通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到了118 億元。

　　隨著3G、4G 多網(wǎng)絡(luò)制式通信網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建設(shè)，“三網(wǎng)融合”、光纖寬帶建設(shè)的不斷推進(jìn)，三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商對國內(nèi)電信業(yè)的投入將進(jìn)一步加大，將為我國通信技術(shù)服務(wù)業(yè)帶來良好的發(fā)展契機(jī)，提供巨大的發(fā)展空間，通信技術(shù)服務(wù)業(yè)的市場規(guī)模將保持持續(xù)增長。

全國通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模（億元）

　　（2）通信技術(shù)服務(wù)專業(yè)化的行業(yè)模式日益成熟

　　通信技術(shù)服務(wù)專業(yè)化的行業(yè)模式是指通信網(wǎng)絡(luò)的工程、維護(hù)、優(yōu)化等技術(shù)領(lǐng)域的工作交由專業(yè)的通信技術(shù)服務(wù)商以及設(shè)備商來承擔(dān)的業(yè)務(wù)模式。近年來，隨著我國電信體制改革的深化發(fā)展，通信技術(shù)服務(wù)專業(yè)化行業(yè)模式逐漸成熟，為通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展提供了發(fā)展機(jī)遇。

　　2008 年電信體制改革前，通信技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)主要由運(yùn)營商來承擔(dān)。電信體制改革后，我國電信業(yè)完成重組，在原來六家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商基礎(chǔ)上重組形成了目前中國電信、中國移動和中國聯(lián)通三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商并存的市場格局，三家運(yùn)營商均獲得3G/4G 牌照，并實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)經(jīng)營，此競爭格局的形成對通信技術(shù)服務(wù)專業(yè)化行業(yè)模式的發(fā)展成熟具有重要推動作用。實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營后，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商競爭的重點(diǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向增值業(yè)務(wù)開發(fā)、品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理等核心業(yè)務(wù)及其創(chuàng)新，這些核心業(yè)務(wù)具有較高的利潤空間，符合運(yùn)營商的長期發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在這種情況下，通信技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)主要由運(yùn)營商來承擔(dān)的業(yè)務(wù)模式逐步向由專業(yè)的通信技術(shù)服務(wù)商來承擔(dān)轉(zhuǎn)變。

　　同時(shí)，通信業(yè)全面進(jìn)入4G 時(shí)代以后，客戶需求日益多樣化，通信網(wǎng)絡(luò)的工程、維護(hù)所需要的技術(shù)服務(wù)也日益專業(yè)化、復(fù)雜化和規(guī)模化。通信技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)由專業(yè)的通信技術(shù)服務(wù)商來承擔(dān)有利于基礎(chǔ)電信運(yùn)營商將精力集中于核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)其競爭力，有利于基礎(chǔ)電信運(yùn)營商節(jié)約人工成本，提高經(jīng)濟(jì)性，有利于基礎(chǔ)電信運(yùn)營商降低通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營管理難度，該模式符合運(yùn)營商的戰(zhàn)略需求。

　　綜上所述，隨著我國電信體制改革進(jìn)程的深入和通信業(yè)的發(fā)展，通信技術(shù)服務(wù)專業(yè)化的行業(yè)模式逐漸發(fā)展成熟，通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在已經(jīng)成為通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈中的重要環(huán)節(jié)，對整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和穩(wěn)定運(yùn)行起著非常重要的作用，通信技術(shù)服務(wù)專業(yè)化的行業(yè)模式是未來發(fā)展的必然趨勢。

　　（3）通信網(wǎng)絡(luò)對通信技術(shù)服務(wù)提供商的要求愈加嚴(yán)格

　　我國的通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)日益復(fù)雜，規(guī)模日益龐大，在這種發(fā)展趨勢下，通信技術(shù)服務(wù)商要獲得競爭優(yōu)勢，必須要具備專業(yè)化的綜合技術(shù)服務(wù)能力，能夠跨越多電信運(yùn)營商、多網(wǎng)絡(luò)制式、多技術(shù)平臺、多設(shè)備供應(yīng)商為客戶提供包括通信網(wǎng)絡(luò)工程、維護(hù)、優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。隨著我國通信業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級的新階段，光纖寬帶的普及以及“三網(wǎng)融合”、“物聯(lián)網(wǎng)”和“云計(jì)算”等新興業(yè)態(tài)的崛起，我國的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新?lián)Q代，這對我國的通信技術(shù)服務(wù)商在緊跟市場變化而不斷提升自身業(yè)務(wù)水平方面提出了更高的要求。

　　通信網(wǎng)絡(luò)對運(yùn)行的安全性要求極高，一旦通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行出現(xiàn)故障，極有可能導(dǎo)致不可估量的經(jīng)濟(jì)損失及嚴(yán)重后果。因此，重要的通信網(wǎng)絡(luò)，不但需要能夠無故障運(yùn)行，還需要在出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)排除，盡量降低帶來的經(jīng)濟(jì)損失和社會影響。基于此，通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)對通信技術(shù)服務(wù)商的要求愈加嚴(yán)格，特別是重要的骨干網(wǎng)，其建設(shè)和維護(hù)對技術(shù)服務(wù)提供商有嚴(yán)格的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平等各方面的綜合要求，以確保通信網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

　　技術(shù)服務(wù)主要是在實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)初始規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工程建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化服務(wù)。其包括三個(gè)內(nèi)容：一是對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線路和設(shè)備等基礎(chǔ)工程的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)；二是對持續(xù)運(yùn)行的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行管理、故障維修及日常保養(yǎng)等全方位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，以保障通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行；三是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行測試、分析網(wǎng)絡(luò)的性能參數(shù)及覆蓋、容量特性，提出優(yōu)化方案的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，以使通信網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài)。

　　近年來，我國通信業(yè)的快速發(fā)展使得通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和架構(gòu)日益龐大和復(fù)雜，已經(jīng)形成為一個(gè)多設(shè)備商、多網(wǎng)絡(luò)制式并存的復(fù)雜通信網(wǎng)絡(luò)，融合了核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)等各種功能子網(wǎng)。在通信網(wǎng)絡(luò)需求的拉動下，通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)得到快速發(fā)展，但同時(shí)市場競爭日益激烈，通信技術(shù)服務(wù)商若要在市場中取得一定的競爭優(yōu)勢，必須具備專業(yè)化的綜合技術(shù)服務(wù)能力，能夠跨多電信運(yùn)營商、多網(wǎng)絡(luò)制式、多技術(shù)平臺、多設(shè)備供應(yīng)商為客戶提供包括通信網(wǎng)絡(luò)工程、維護(hù)、優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。

　　通信技術(shù)服務(wù)主要是在實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)初始規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工程建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化服務(wù)。其包括三個(gè)內(nèi)容：一是對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線路和設(shè)備等基礎(chǔ)工程的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)；二是對持續(xù)運(yùn)行的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行管理、故障維修及日常保養(yǎng)等全方位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，以保障通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行；三是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行測試、分析網(wǎng)絡(luò)的性能參數(shù)及覆蓋、容量特性，提出優(yōu)化方案的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，以使通信網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài)。