VIPKID師資力量遙遙領(lǐng)先 受到用戶高度認(rèn)可

在針對(duì)師資水平的用戶滿意度調(diào)研中,在青少兒英語教培這一賽道,VIPKID師資水平領(lǐng)先于其他平臺(tái)。

課題組認(rèn)為,對(duì)于在線教育網(wǎng)課這一新興事物,家長們對(duì)教師表現(xiàn)的接受度和認(rèn)可度普遍較高。另一方面,各品牌在招聘教師的過程中執(zhí)行的嚴(yán)格篩選標(biāo)準(zhǔn),也保證了授課講師和輔導(dǎo)老師的專業(yè)水平。

師資始終是教育行業(yè)的核心,在線教育亦然。優(yōu)秀的教師人才在考慮職業(yè)發(fā)展時(shí)通常優(yōu)先選擇頭部平臺(tái)。因此,頭部平臺(tái)更有能力留住優(yōu)秀人才。眾所周知,VIPKID之所以能得到家長的認(rèn)可,主要源于VIPKID對(duì)師資的嚴(yán)格把控。

VIPKID外教老師則必須滿足來自北美、本科及以上學(xué)歷、擁有1年及以上的教學(xué)或教育輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的硬性要求。在如此嚴(yán)格的要求下,VIPKID的外教通過率不超過5%,平均教齡達(dá)7.5年。

VIPKID用戶滿意度總得分44.69 遠(yuǎn)超51Talk

值得注意的是,課題組圍繞師資力量、課程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍、課后輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)效果、網(wǎng)課服務(wù)六個(gè)方面,對(duì)全國超30個(gè)城市的家長進(jìn)行了網(wǎng)課產(chǎn)品滿意度的調(diào)研,結(jié)果顯示,VIPKID總得分為44.69,名列前茅。

超六成家長看重平臺(tái)口碑

此次,報(bào)告課題組面向全國30多個(gè)城市發(fā)放了用戶滿意度調(diào)研問卷,共回收有效問卷6136份。調(diào)查顯示,家長在選擇在線教育網(wǎng)課產(chǎn)品時(shí),最為看重的是平臺(tái)口碑、師資力量配置、平臺(tái)規(guī)模以及課程設(shè)計(jì),緊隨其后的是網(wǎng)課價(jià)格、學(xué)習(xí)氛圍。

受疫情刺激、政策利好、技術(shù)浪潮推動(dòng)等多重因素影響,2020年中國在線教育網(wǎng)課市場(chǎng)無論在新增用戶數(shù)、用戶認(rèn)可度、資本市場(chǎng)活躍度等方面,都呈現(xiàn)出了超出此前行業(yè)預(yù)期的發(fā)展態(tài)勢(shì),并由此推動(dòng)了在線教育行業(yè)用戶消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)格局、品牌價(jià)值的進(jìn)一步調(diào)整,中國在線教育行業(yè)在2020年度過了“新生期”,進(jìn)入新的發(fā)展階段。

馬太效應(yīng)顯現(xiàn):VIPKID以80%市場(chǎng)份額領(lǐng)跑賽道

在網(wǎng)課市場(chǎng)爆發(fā)式增長的同時(shí),呈現(xiàn)K型分化趨勢(shì):資本、流量、人才、技術(shù)等要素加速先頭部平臺(tái)聚攏。行業(yè)呈現(xiàn)出越來越強(qiáng)的馬太效應(yīng),頭部與腰部、底部的品牌差距拉大。

大量實(shí)力不足的中小玩家出局,行業(yè)洗牌加劇。同時(shí),頭部品牌產(chǎn)品線越來越完備,留給新進(jìn)玩家的空間越來越小。資本加持,加之家長用戶群體對(duì)網(wǎng)課的認(rèn)可度逐漸增強(qiáng),推動(dòng)行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放勢(shì)頭。

以猿輔導(dǎo)、火花思維、VIPKID為代表的大班課、小班課、一對(duì)一各賽道格局趨于穩(wěn)定;值得注意的是,VIPKID以80%市場(chǎng)份額,成為一對(duì)一英語賽道領(lǐng)跑者。

VIPKID用戶續(xù)費(fèi)意愿超過80% 遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先51Talk

隨著在線教育機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭加大,各家教育平臺(tái)通過提高課程質(zhì)量和服務(wù)水平來增加核心競(jìng)爭力,以繼續(xù)留存用戶和通過人際傳播獲取新用戶。數(shù)據(jù)顯示,VIPKID用戶續(xù)費(fèi)意愿超過80%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先51Talk。

在用戶續(xù)費(fèi)意愿位居前列的同時(shí),超過65%的VIPKID 用戶也更愿意主動(dòng)將相關(guān)課程推薦給朋友。

事實(shí)上,VIPKID憑借開創(chuàng)“北美好外教”的獨(dú)有品類和高品質(zhì)標(biāo)簽,受到了家長的極大認(rèn)可和熱捧。目前,平臺(tái)付費(fèi)學(xué)員數(shù)超過80萬。并率先打破了在線青少兒英語1對(duì)1長期以來“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的魔咒,成為國內(nèi)唯一一家收入在百億級(jí)規(guī)模且實(shí)現(xiàn)UE持續(xù)轉(zhuǎn)正的在線教育公司,迎來了最好的發(fā)展局面。

未來的市場(chǎng)是科技領(lǐng)先的市場(chǎng),在線教育平臺(tái)也不例外。VIPKID將繼續(xù)深耕在線英語教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)賽道,用大數(shù)據(jù)以及人工智能等科技手段打造全新的課程,給家長用戶群更放心的產(chǎn)品保障,為打造頂級(jí)在線教培品牌不懈努力。