今年，雅鹿集團(tuán)榮獲“2021江蘇民營(yíng)企業(yè)200強(qiáng)”和“2021江蘇民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)100強(qiáng)”兩項(xiàng)殊榮。雅鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)顧振華受邀出席會(huì)議并作為蘇州地區(qū)制造業(yè)民企的唯一代表，作了題為《匠心智造 共創(chuàng)未來(lái)》的交流發(fā)言。

一、需求端：公域私域全域洞察

顧振華表示，在2014年以來(lái)，雅鹿持續(xù)推進(jìn)商業(yè)模式變革，從原來(lái)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，成功轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)制造零售型企業(yè)，從而能夠敏銳捕捉一線消費(fèi)需求的變化趨勢(shì)，提升公司對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品不斷變化的適應(yīng)能力。與此同時(shí)，雅鹿還與騰訊、阿里巴巴、抖音等諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立了緊密的合作關(guān)系，并持續(xù)擴(kuò)大線下品牌直營(yíng)店的覆蓋，通過(guò)自身客戶關(guān)系系統(tǒng)的建設(shè)，支撐了對(duì)公域、私域、全域雅鹿近1000萬(wàn)消費(fèi)者的數(shù)字化洞察和營(yíng)銷體系的打造，實(shí)現(xiàn)了品牌和產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位與營(yíng)銷。

二、渠道端：線上線下全線融合

渠道端的全面融合主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是業(yè)務(wù)，另一個(gè)是信息。顧振華表示，雅鹿的終端零售體系在業(yè)務(wù)上基于對(duì)消費(fèi)者生活方式的洞察，實(shí)施全年52周MD(商品計(jì)劃)，打造有計(jì)劃的爆品售賣體制，在商品規(guī)劃和企劃環(huán)節(jié)即實(shí)現(xiàn)了線上、線下計(jì)劃的協(xié)同，進(jìn)而制定商品銷售計(jì)劃、推廣促銷計(jì)劃、賣場(chǎng)陳列計(jì)劃等，實(shí)施52周精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。在信息上，雅鹿基于數(shù)據(jù)中臺(tái)打破了企業(yè)內(nèi)原有的信息孤島，將5000多家終端門店、線上平臺(tái)、消費(fèi)者手機(jī)端進(jìn)行連接，使得顧客無(wú)論在線下實(shí)體店還是線上手機(jī)端或第三方銷售平臺(tái)都能以便捷的方式獲得貼心的服務(wù)。

三、供應(yīng)端：產(chǎn)品供應(yīng)全鏈協(xié)同

在這方面，雅鹿重點(diǎn)建設(shè)了三個(gè)項(xiàng)目。一是產(chǎn)品研發(fā)，積極組建上百人的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，打造專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，與600多家工廠開(kāi)展協(xié)作，并積極推進(jìn)產(chǎn)研合作，投入達(dá)上億元;二是智能工廠的建設(shè)，截止2020年底，雅鹿自有及合作的智能工廠達(dá)20余家，均引入先進(jìn)的智能互聯(lián)生產(chǎn)設(shè)備全面提升產(chǎn)能效率;三是智慧物流的打造，建設(shè)智慧物流園區(qū)，配備自動(dòng)提升、輸送分揀設(shè)備，通過(guò)借助WMS對(duì)大規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行管理，通過(guò)WCS驅(qū)動(dòng)傳送設(shè)備，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品的高效流轉(zhuǎn)。