2023年3月2日，由中童傳媒主辦的“動銷中國·嬰童產業浙江峰會”在浙江杭州圓滿落幕!

主辦單位：中童傳媒

聯合主辦：永卓商貿、浙嬰會、新佳食品、杭州澳美之窗、密愛嬰童、永冠商貿、鳴泉母嬰、寧波安朵

晚宴冠名：紐曼思

支持單位：倍頓、澳特力、淳璀、科麗尼

2023年3月2日，以“品客管理，重回增長”為主題的動銷中國·嬰童產業浙江峰會在杭州圓滿落幕，作為2023年動銷中國的首站，會議備受行業矚目。

中童傳媒總經理劉琳在開場致辭《找回失去的三年》中分享到：“去年可能是大家心境最跌宕起伏的一年，這三年整個母嬰市場發生了巨大的變化，經過這三年，很多的人離開了市場，也有很多人繼續涌入，還有很多的人在堅強地堅持，也有更多人找到了更好的方向。”

中童傳媒創始人兼總策劃羅文杲在開場演講《2023，讓生意增長的路徑》中表示：“ 今年動銷中國的主題是‘品客管理 重回增長’，在經歷了嚴峻的三年之后，母嬰行業損失慘重，堅持到現在的人才有資格談重回增長。之所以把品客管理，商品管理和客戶管理融為一體，是因為在以前，母嬰門店要么偏向于商品管理，要么是擺到用戶管理，所有事情都圍繞用戶去轉。我們認為這兩個極端都不對，需要商品管理和用戶管理的融合，需要進行相互融合，才能真正實現長久的增長。”

代理突破 全面增長

在以《每個品牌都要求增長，代理商如何全面增長》的對話中，永卓商貿董事長費海炳分享到：“沒有增長訴求的品牌就不是一個好品牌，一個真正有增長訴求的品牌，面對未來的五年應該有明確的規劃，通過品類的拓展、產品的升級，包括渠道的更迭，做好準備。”

杭州澳美之窗總經理侯建新提出：“未來行業的增長曲線會是K型曲線，強者愈強，只有頂流和末流。對于代理商來說，選擇大于努力，找到合適的品牌深度合作，打造出競爭力才能在這個市場上獲得更多的資源”。

新佳食品總經理陳青據表示：“公司創辦的時候有三級方案，第一個是以公司團隊為主，第二個是以渠道為主，第三個才是以品牌為主。選品當然是抱大腿。但是抱大腿前面，一定要重視渠道，水能載舟也能覆舟，第一重要的練好自身的基本功，也就是建設好團隊。”

密愛嬰童總經理阮英波直言：“選品看重兩點，一是產品，現在同質化嚴重，很難見到新鮮的產品，在選品時，要想一想自己的家庭，老人、孩子包括我們自己需要什么產品。二是人，人是誰?就是品牌操盤人，有沒有五年、十年甚至更長久的發展眼光。如果僅是看到眼前的市場，品牌走不遠。”

在主題為《后口罩時代，代理商如何提升服務賦能門店?》的對話中，溫州永冠總經理黃世選表示：“以前做用品品類希望拉長戰線，一個單品里面有很多的SKU，現如今新一代年輕寶媽興趣點發生變化，代理商的選品就需要集中化，選擇小而美的東西，符合現在90后、00后寶媽的需求。”

金華鳴泉總經理呂淋杰提出：“今年來營養品在賦能上出現同質化，有新的想法，但真正落地比較困難，真正做到為門店系統性培訓的品牌十分難得，很少有品牌能夠針對某個板塊、某個領域有系統性且專業性賦能，而這正是終端門店所需要的。”

寧波安朵總經理顧克分享到：“做好用品要抓住兩點，一是單品爆破，把量做到極致。通過裂變的方式，靠所有的顧客來幫門店推廣。二是為門店提供優質的產品，消費者在使用過產品之后體驗很差，其實是在損害門店的利益。所以代理商為門店提供優質的產品，本身就是極為重要的賦能”。

利潤第一，專家解讀

新零售專家，中童特約研究員劉文烽在主題為《母嬰新零售2.0：從銷售增長，到利潤突破》 的演講中指出：“零售終端要從單品管理進化到單客管理，通過員工機制改革，為員工在單品提成加上單客提成，把客效變成員工的事情。這種管理的轉變，能夠讓一個優秀的員工做到一個門店的業績。”

量冠科技創始人，中童特約研究員湯維在《如何通過小紅書收獲內容營銷復利》為主題的演講中分享到：“2023年母嬰行業有三大流量變局，一是母嬰流量的入口和消費從線下流到線上;二是：母嬰人群從舊平臺流向新平臺;三是發達地區母嬰商家面臨更激烈的流量競爭。想要抓住流量變局的紅利，就做做到全員內容化和內容全員化”。

中童特約研究員、原有贊商學院院長閆冬在主題為《母嬰私域增長的幾種模式》的演講中表示：“母嬰行業已進入新零售時代，數字化是增量新賽道。觸點多了、內容新了，營銷模式就必須變革。母嬰終端需要圍繞著線上小程序的裝修與搭建、線下門店的升級改造以及企業微信和社群的啟動三方面把流量變為‘留量’”。

“數”說浙江，趨勢分析

中童研究院院長高冬梅在《2023浙江市場母嬰渠道調研報告》中分享到：“市場處于調整進行時，外部聯盟調整供應鏈優勢，內部新工具鏈接用戶，包括通過婚慶提前滲透市場。盡管浙江母嬰市場已是相對較好，但與前幾年相比，仍然相對低迷。尤其2023年初，春節過后，出現囤貨“后遺癥”。

蟬媽媽商務副總監方璇在主題為《直播電商母嬰行業趨勢分析》中指出：“近年來抖音電商增長明顯，奶粉、輔食、零食、營養品都在2022年呈現增長態勢，潛力品類中增長最為迅猛的是嬰幼兒液態奶。在孕產婦用品和營養品版塊中，產前營養補充和產后恢復賽道爆發式增長，其中產前孕產婦營養品同比增長519.8%”。

連鎖沖刺，挖掘增量

虞家寶貝總經理虞迎春在以《連鎖說：門店盈利能力提升從商品適配入手》為主題的對話中表示：“對于門店的經營者來說，是從專業的角度幫助消費者選擇商品，給到專業的建議，讓消費者更省力。現在與消費者溝通反而需要更加真誠，現在的消費者信息獲取途徑廣，套路是會被識破的，真誠反而能夠長久”。

鐵皮青蛙總經理王趙云分享到：“減少SKU最重要的目的是提升門店的經營效率，在與消費者習慣的場景當中，放大適合在實體店體驗的商品。而常規的日用品等產品放到線上，逐步嫁接在小程序上傳遞給消費者，這樣一來門店的銷售額和效率都會得到提升”。

萬興貝貝母嬰連鎖創始人廖勇在《連鎖說：全家營養是連鎖系統的新增量》中指出：“未來的母嬰店是以全家營養為主導，既要把母嬰人群服務好，也要為全家提供便利，其中40-50歲的人群是重點人群。同時找對品牌很重要，把好的產品融入門店，這樣才能為母嬰連鎖帶來新的增量”。

新零售，新增長

熱度云品牌推薦官 達人分銷專家控衛在主題為《抖音直播，如何組好一盤貨經營一群人》的演講中分享到：“在抖音上想要品牌穩定向上，第一是讓主播大V去種草，第二是要會做自播，2022年抖音在品牌自播方面，給了很多品牌方流量扶持;還有就是基本盤，通過維系大量的團長或者中小達人，腰尾部達人會帶來巨大的紅利”。

快團團招商總監唐牛在主題為《用社群團購激活老會員》的演講中分享了快團團的分享模式，表示：“有貨、有分店、有分銷員，有群，完全可以把更多的產品上架到快團團，而不僅僅局限于店內的母嬰產品。現在都在講全家化，很多全家化產品沒有空間上架到門店，就可以利用快團團，用自提或者快遞的方式，到門店核銷收貨，從而觸達更多的消費者”。

精品店精進

繽趣小方聯合創始人金勇在《單店盈利不是目標，連鎖化盈利才是》中表示：“連鎖盈利的終極目標，并不在于開很多的門店，而是通過成熟的模式去創造品牌的效益，將品牌這一概念進行授權，通過‘品牌’這一無形資產投入到有形的產品和服務當中去，形成一個有形資產跟無形資產相互促進、相互扶持的閉環。”

奶牛布克創始人孫駿然在《精品店IP化帶來的增長機會》中分享到：“夫妻單店不會被連鎖化經營所淘汰。夫妻單店進一步做大就是超級個體。這類門店特別的優勢在于客情關系，連鎖化的經營模式很難替代。原來實體門店只能服務3公里，但是現在有線上平臺、有公域流量，可以全國攬客，打造自己的IP，效率就會變得更高”。

在主題為《面對更年輕的寶媽，精品店如何做到同頻》的對話中小象肯迪創始人舒丹表示：“90、95后有著自己的思想，而門店要做得更多是傾聽需求，先肯定再通過對產品的了解說服顧客，母嬰終端本身就可以成為KOL”。

搬運熊創始人李佳怡分享到：“搬運熊的產品更新非常快，但并不傾向于網紅品，更喜歡在長期合作的品牌中快速更新SKU，既能保證產品的品質和品牌積淀，又能讓消費者感受到變化”。

他她小熊創始人倪春表示：“我也會去研究小紅書的產品。門店在選品時清晰定位，當我們服務中高端的寶媽時，就會根據定位人群的喜好選品。”

健康管理門店突圍

在主題為《健康管理門店：專業是優勢，復制要突破》的對話中，A7baby創始人高心飛分享到：“轉型健康管理門店并不難，只要解決寶寶的問題，一切都會水到渠成。健康管理門店需要一對一，針對不同的孩子解決不同的問題，這個東西沒有捷徑。顧客焦慮時，反而是門店體現自己價值的時刻”。

奶粉屋創始人王鳳琴表示：“健康管理門店難以復制最大的問題在于員工，如果想要在健康管理板塊有突破，一定要把個體的知識與員工同頻，做好‘翻譯’的工作，在日常中指導員工，針對每個細節輸出，針對專業問題輸出，用專業服務維系顧客”。

大會最后，中童傳媒總編王晨在《2023，人人都想大干一場，如何搶客搶錢搶資源》中提出：“在年初，企業界有一句重要的口號：首戰即決戰。今天所講的‘搶’，不止于當下的競爭，還要搶時間差，95后還沒有成為主體，00后尚未大量涌入，母嬰行業還有時間去調整，現在搶今天，而是在搶未來的五年”。

場內是激烈的思想交鋒，場外是精彩紛呈的品牌展位，紐曼思、倍頓、澳特力、淳璀、科麗尼、家庭御醫、小碗良食、亢敏君、媽咪愛等展位面前人流絡繹不絕。“全家化”展區也吸引了眾多參會嘉賓的熱切關注。

客福客棧 甄選直播

本次大會中有多位嘉賓提到：“選擇大于努力”。在當前市場環境下，選中適合自己的好產品往往能夠達到事半功倍的效用。為此，中童傳媒精心策劃的“童福客棧·動銷浙江站”，來自紐曼思、澳特力、科麗尼、倍頓、媽咪愛、小碗良食、亢敏君、家庭御醫、艾兒的品牌“天團”現身童福客棧，為母嬰人帶來了優中選優的亮眼產品。吸引全國渠道留言咨詢、熱情互動。在接下來的2023動銷中國系列峰會中，童福客棧也將隨著大會一同與全國人在各個區域見面，為母嬰渠道甄選好產品，助力新增長。

會議結束，晚宴開場，由紐曼思冠名的云頂之夜見證浙江母嬰人的高光時刻，星光熠熠無出其右，榮譽是成績的勛章，相聚期待下一次重聚，動銷中國·浙江峰會招待晚宴暨中國母嬰渠道金梅花獎頒獎典禮為今天畫上了濃墨重彩的一筆，杯觥交錯間享受這個屬于自己的榮耀時刻，浙江母嬰人共同舉杯，致敬行業的美好未來!

3月14日，由中童傳媒主辦的動銷中國·江蘇峰會將于蘇州舉辦，我們不見不散!