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「36氪企服點評」中國商業智能BI金榜揭曉
2021/4/14 10:38:43 來源:財訊網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:中國的企服市場,比美國整整晚了50年。中國的大多數企服買家在這個還很初級,噪音太多的市場環境里,沒有機會真正學會應該怎么買,沒有「大眾點評」更不知道「什么值得買」。
一份沒有人為干預,能幫助買方決策的榜單長什么樣?
來源|36氪企服點評(ID:dianping-36kr)
據不完全統計,僅2020年一年,針對中國各類企業排名的榜單數量就超過150個。如果你去搜索引擎輸入「中國企業榜單」,將得到61萬條搜索結果。機構發榜,企業領獎,成了一種「經典商業模式」,也成了兩者之間心照不宣的「年度自嗨盛宴」。
我們想做點不一樣的,讓榜單回歸它本來該有的樣子:嘉獎成就、幫助決策。
中國的企服市場,比美國整整晚了50年。中國的大多數企服買家在這個還很初級,噪音太多的市場環境里,沒有機會真正學會應該怎么買,沒有「大眾點評」更不知道「什么值得買」。之所以設計「企服點評」,正是因為我們想幫助所有和我們一樣困惑的買家。
從「中國企服金榜」立項的那天起,我們就在問自己 ,一份能夠真正幫助買方決策的榜單應該長什么樣?我們在這近一年時間里,調研了大量企服買家(送出了很多杯星巴克),通過還原他們的采購過程,我們有了3點結論:1、【把權力還給買方】
必須出自軟件采購者、使用者和行業一線專家的真實評分,而非廠商的主觀判斷;
2、【真正有含金量】必須找到能夠幫助決策的「硬指標」輔以「真實數據」和「機器算法」,而不是一些萬金油式的軟獎項;
3、【具有強針對性】
必須考慮企業的實際使用場景和他們所處的行業乃至規模做針對性推薦,而不是一概而論。這正是我們不愿意泛泛而論地出大榜單,而堅持一個一個細分行業來出榜單的底層邏輯。商業智能(BI)是我們正式對外公布的第一個品類。
基于以上買家標準,我們還選擇了另幾條采購需求多,但采購難度高的「熱門賽道」,對應的榜單將會在今年陸續發布。為了方便受眾認知,我們把它叫做「榜單」,但實際上,我們更愿意把它定位為一款持續更新的企服采購「推薦清單」類產品。
我們期待這樣一份從買家立場出發、沒有噪音干擾、高含金量的榜單,能夠慢慢成為企服采購決策者的「米其林指南」。









