銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義。特別是在當(dāng)下，新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶給金融行業(yè)重大機(jī)遇，中國銀行業(yè)應(yīng)當(dāng)順勢而為，掀起數(shù)字化轉(zhuǎn)型革命，大力發(fā)展科技創(chuàng)新、綠色金融、普惠金融，成為新時代金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的排頭兵。

百融云創(chuàng)成立于2014年，是國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺。基于對人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和金融業(yè)務(wù)的深刻理解，百融云創(chuàng)通過科技輸出能夠?qū)︺y行等金融機(jī)構(gòu)提供全方位的數(shù)據(jù)賦能、風(fēng)控賦能、營銷賦能，能夠快速夯實(shí)提升銀行自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。百融云創(chuàng)的智慧營銷技術(shù)應(yīng)用可幫助銀行準(zhǔn)確分析客戶需求、匹配產(chǎn)品需求，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;另一方面助力金融機(jī)構(gòu)搭建多場景，結(jié)合用戶畫像特征偏好，提供差異化營銷策略支撐，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。通過存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價值評分體系搭建，讓銀行實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)用戶分層。

百融云創(chuàng)以信貸場景存量客戶交叉營銷為例，基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分，百融云創(chuàng)可精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為營銷對象，通過短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營銷，可提高營銷響應(yīng)率，有效節(jié)約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾，有需求的客戶可及時找到合適產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)大幅改善。

為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，越來越多的商業(yè)銀行積極開展云計算技術(shù)的研究和實(shí)踐，但是很多商業(yè)銀行缺乏相關(guān)的技術(shù)積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為了幫銀行提升研發(fā)效能，百融云創(chuàng)不斷采用前沿技術(shù)升級和夯實(shí)技術(shù)基石，為金融級客戶提供可靠安全穩(wěn)定的云計算服務(wù)。

通過云原生技術(shù)平臺的建立，百融云創(chuàng)可以幫助商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)快速業(yè)務(wù)線上化部署及應(yīng)用。該平臺提供多種模塊化產(chǎn)品，可輕松通過標(biāo)準(zhǔn)化API進(jìn)行調(diào)配并融入客戶的IT基礎(chǔ)架構(gòu)及工作流程。同時也可以將多個模塊進(jìn)行整合，為客戶提供定制化的端到端解決方案。

百融云創(chuàng)負(fù)責(zé)人表示，平臺的云原生性質(zhì)，一方面能夠讓銀行快速適應(yīng)并交付產(chǎn)品及服務(wù)，以滿足金融服務(wù)供應(yīng)商瞬息萬變的需求;另一方面，高效穩(wěn)定的云計算分析和處理能力，可以鞏固其AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力，并幫助客戶提升其決策效率。

此外，憑借云平臺的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，百融云創(chuàng)能夠以具經(jīng)濟(jì)效益的方式處理來自銀行的大量調(diào)用分析，基于分布式架構(gòu)的百融云引擎可以毫秒級響應(yīng)來自銀行的實(shí)時調(diào)用分析，而通過雙數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)構(gòu)建的百融云平臺能有效降低時延及提高云端數(shù)據(jù)分析處理能力。

截至目前，百融云創(chuàng)SaaS云平臺共處理了約31.4億次的調(diào)用請求，在中國累計為逾4800名金融機(jī)構(gòu)客戶提供服務(wù)，包括6個國有銀行、逾800家區(qū)域銀行、絕大部分消費(fèi)金融公司、100家主要保險公司及其他金融機(jī)構(gòu)。

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