月子中心的理念最早源自臺灣，臺灣人一直保有坐月子的習俗。20世紀80年代后，臺灣經濟快速成長，生活水準與消費能力大幅提高，服務業的成長率也相應提升。

　　月子中心紛紛成立，并以科學合理的方法輔助產婦坐月子，逐漸得到社會的認可和信賴。月子中心引入內地后，同樣受到歡迎，部分高端月子中心采用臺灣資深團隊吸引客戶。根據民間習俗，產婦應把握月子時期進行身體調養。新一代的媽媽們，由于生育年齡延后、生產胎次的降低，自我保養的觀念濃厚，更相信有科學依據的坐月子、訂制營養月子餐。同時，經濟能力的提升，也讓愈來愈多的新媽媽舍得花費較多的金錢換取更佳的產后調養質量和更專業的嬰兒照護質量。此外，家庭結構及社會形態逐漸改變，都市居住空間狹小、沒有家人協助、不想麻煩親人等因素，都促使新媽媽尋求專業的產后護理機構，藉此滿足產婦調養及新生兒照顧的需求。

月子中心產婦服務流程：

資料來源：公開資料整理

　　除了產婦在坐月子期間需要得到悉心照料之外，權威專家指出，寶寶出生后的28天內為危險期，同樣需要專業、用心、細致的呵護。角色的轉變，使得新生兒父母等非專業人員在為寶寶提供專業的護理時，容易出現手忙腳亂的情況；尤其是寶寶出現各種不適(溢奶、嗆奶等)或癥狀(黃疸、濕疹等)時，新生兒父母較難進行正確判斷并作出即時處理。此時，擁有專業人才及設施的月子中心，能夠在這一個特殊時期為嬰兒提供全方位的照顧，幫助父母更好地完成角色轉換。

月子中心嬰兒服務：

資料來源：公開資料整理

　　月子中心商業模式：

　　1. 月子中心盈利模式

　　經過多年的發展，月子中心以其專業性與系統性獲得廣大消費者認可。越來越多產婦選擇在月子中心坐月子。二胎政策的開放也使產婦基數變大，月子中心的目標客戶隨之增加。近年來，越來越多的投資者看好月子中心的利潤空間，但實際上，該行業的成本投入并不低。月子中心前期硬件投入跟所處區域、運營模式、規模大小相關，房租占業務成本的較大一部分。此外，聘請專業人員、購買醫療設施、月子餐制作都是一筆不小的花費。正規的月子中心服務套餐收費從幾萬元到數十萬元不等，發展成熟的商家毛利率根據經營能力的不同，區間范圍約在20%-60%之間。

　　在入住率較低時，人員成本、折舊攤銷、房租近似于固定成本，提升入住率能夠攤薄單位固定成本。因此，月子中心入住率的提升對拉動毛利、營業利潤有較大作用。

　　在企業不同的發展階段，月子中心的盈利模式存在一定差異：早期月子中心主要通過提供個性化服務和產品獲取利潤，在完成一定的資本積累后進行自身品牌擴張和資本運營。在發展至較為成熟的階段后，月子中心對其產品、服務創新和相關市場進行有效地開發，完善其母嬰產業鏈的構建。部分實力雄厚的月子中心還會與利益相關機構達成戰略聯盟，協同合作互利共贏，推動全行業的健康發展。

月子中心盈利模式分階段解讀

資料來源：公開資料整理

　　在企業發展初期，月子中心主要通過提供產品和服務獲取利潤，包括母嬰護理、月子餐、產后形體修復等一系列服務，及母嬰用品的銷售。通常情況下，月子中心采用套餐捆綁的形式提供坐月子一站式服務，提前簽約保證現金的快速回流。

　　2.月子中心經營模式

　　月子中心作為一個新興行業，從國家到地方暫時都沒有完善的相關法規和準入制度。因此，不同月子中心在區位環境、床位數量、人員素質等方面可能存在較大差異，從服務價格上的差距也能看出一二。目前，國內的月子中心主要包括酒店服務式、獨棟建筑園區式、獨棟建筑園區式和社區家庭式四種運營模式。

國內月子中心經營模式分類：

資料來源：公開資料整理

　　然而，有的月子中心經營水平卻并不盡如人意，其中某些社區家庭式實則為作坊式的月子中心，在社區租上幾套民房，雇傭幾個月嫂，就掛上招牌開張營業。有的則是偽酒店服務式，不同于正規的酒店服務式，僅僅長期租上幾間套房，并無其他配套設施，借用酒店的場地營業，高大上的表象下仍是傳統的月嫂模式。

　　這種現象反映了月子中心行業發展迅猛背后的一些缺陷：部分月子中心缺乏專業的醫護技術、母嬰設施，也沒有產婦產后恢復、嬰兒智力開發等特色服務。月子會所作為母嬰市場的極佳切入點，蘊含的利潤巨大，吸引內行外行投資者紛紛涌入。但只有專業化、科學化管理的月子中心，才能在這個收益與風險并存的行業生存下來，使社會大眾從中受益。

　　3. 月子中心營銷推廣模式

　　月子中心服務對象為產婦和新生兒這一特殊人群，服務時間一般為嬰兒出生后一個月內，針對某一單獨客戶的服務時間較短，不具有重復消費的特點，因而開發新客戶的頻率較高，導致該行業在營銷推廣方面的投入較大。目前月子中心的營銷推廣主要有醫務渠道、網絡渠道、商家合作渠道、口碑相傳這四種模式。

月子中心營銷推廣模式：

資料來源：公開資料整理

　　3.月子中心市場概況：

　　月子中心地區分布不均，在內地一線大城市，如上海、北京、廣州等發展較為迅速，各品牌的月子中心競爭較為激烈。其中，上海已經注冊的月子中心已有近百家，北京和廣州數量稍少。其余的一些大城市，如南京、西安、杭州、寧波等地也逐漸進入發展階段。經過數年的發展，部分月子中心已在行業中樹立起良好的品牌形象，收集并積累了一定的客戶資源。

2016 年國內月子中心十大品牌：

資料來源：公開資料整理

　　4. 行業發展空間巨大，市場競爭日趨激烈

　　月子中心作為一個新興產業，發展時間較短，市場容量還未完全釋放。目前月子中心主要分布在經濟發達的一線城市和省會城市，針對經濟條件較好、消費理念超前的消費群體開展服務。隨著需求的不斷增加，未來發展潛力巨大，市場空間廣闊。

　　（一）發展環境：新生人口催生市場需求，消費升級推動行業發展

　　近幾年，我國的人口出生率保持在12‰左右。2015年，十八屆五中全會決定全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策。計生委王培安副主任表示，“實施全面兩孩政策，今后幾年出生人口總量會有一定程度的增長，最高年份的出生人口預計超過2000萬人”。隨著80、90婚育高峰期的到來以及全面二胎政策的實施，預計未來較長一段時間內我國年新生人口將維持在1600萬以上，這客觀上為月子中心的成長與發展創造了條件。

2005-2015年人口出生率和每年出生人口數量

資料來源：公開資料整理

　　隨著城鎮居民人均可支配收入和消費水平的提高，新生兒父母健康意識的提升，對產后母嬰服務的需求逐漸增加，月子中心“一條龍”式的母嬰服務受到新一代產婦的歡迎。一方面，月子中心以專業的護理迎合了新一代產婦的需求。隨著新生兒父母年齡的上移和文化層次的提高，新一代家庭更加重視產褥期保健，相信科學坐月子，并且對健康的要求已經從物質供應、生理呵護等基本需求轉向心理調節、美容塑形和育兒文化教育，而這些恰恰是月子中心所能提供的服務內容。另一方面，月子期間照顧產婦和嬰兒是一個比較辛苦而且繁瑣的工作，對于生二胎的家庭來說還要照顧另一個小孩，精力更是有限，月子中心提供“一條龍”式的服務，能讓產婦及其家人在月子期間更省心。隨著消費者對這一新興服務的認可，將會有更多新媽媽選擇到月子中心坐月子。

2005-2015年城鎮居民人均可支配收入

資料來源：公開資料整理

　　此外，月子中心的健康發展離不開國家政策的推動。2013年10月份，國務院印發了《關于促進健康服務業發展的若干意見》，吹響了健康產業發展的號角，在主要任務中明確提出“規范發展母嬰照料服務”，為母嬰護理服務行業這種具有創新服務模式及滿足人民群眾多層次多樣化健康服務需求的新興服務業態的發展指明了方向。在這個大背景下，母嬰保健行業作為健康產業的重要分支必然會取得迅速發展。

　　（二）市場規模：市場滲透率低，規模增速趨穩

　　我國月子中心發展起步較晚，且價格較高，目前主要面向中高端消費群體。2011年發布的《中國保健服務產業發展藍皮書》指出，有意向選擇到專業的母嬰護理機構“坐月子”者約占全部分娩孕婦的5%。2013年，據媒體報導，在北京、上海這種大城市，住月子中心的產婦比例在5%到8%之間，其它地區只有不足3%的產婦選擇月子中心。而在臺灣地區，十年前不足10%的家庭選擇入住月子中心，到2013年這個數字增長到63%。如今臺灣六七成的產婦都會選擇去月子中心坐月子。我們認為，隨著大陸居民收入和健康意識的不斷提高，潛在的需求將越來越多地被挖掘出來，月子中心的普及程度和市場滲透率將逐漸上升。考慮到大陸與臺灣在經濟發展、貧富差距等方面的差異，大陸月子中心的市場滲透率可能難以達到臺灣地區的水平，但在當前較低水平的基礎上仍有大幅的成長空間。

　　相比月子中心，月嫂服務這一產業的發展時間更長。由于月子中心在服務專業性和全面性等方面優于月嫂，隨著月子中心逐漸被消費者認可，未來月嫂的部分市場可能轉移到月子中心。據相關部門統計，雇傭月嫂的客戶占據新生兒的10%左右。按照每年1600萬新生人口計算，全國每年需要月嫂的數量大約160萬人次，假設月嫂的平均月薪為5000元，那么全國月嫂市場規模為80億元左右，未來這當中可能有相當一部分市場會轉移到月子中心去。

　　據不完全統計，目前國內各種規模的月子中心總數超過700家，其中上海約80家，北京和廣州50家左右，西安40多家，南京、武漢近30家，其他省會城市5-10家。

　　（三）競爭格局：市場集中度低，行業競爭加劇

　　月子中心作為一個新興的行業，高利潤的表象加上較低的準入門檻導致了資本的蜂擁而至。目前月子中心主要集中在北上廣深及省會城市，呈現由大城市向中小城市擴散的特征。行業中企業數量眾多，市場集中度較低，每個企業所占的市場份額較小。即使一些企業的經營規模已覆蓋全國多個城市，市場份額仍然有限。以十大品牌的喜喜月子為例，2014年喜喜月子的營業收入為4200萬元,僅占行業市場規模的1%左右。母嬰護理服務市場的一個重要特點是區域性競爭特征明顯，行業的龍頭企業基本都是局部區域內的領袖。

　　隨著大量資本紛紛進入，我國月子中心行業整體競爭逐漸加劇。一方面，傳統醫療企業看到了母嬰生活護理服務行業的機會，這些企業在轉型壓力下強勢介入母嬰生活護理行業，憑借著雄厚的經濟和專業實力、長期的醫護基礎和豐富的經驗加入激烈的競爭中。另一方面，中國大陸母嬰生活護理服務的巨大市場容易吸引到日本、韓國及臺灣地區的企業在國內投資，這些企業攜先進的技術、管理和雄厚資金實力，將成為本土母嬰生活護理服務企業最具威脅的對手，例如靜憩軒月子會所便是由臺灣企業家斥資2千萬人民幣投資建成。

　　總而言之，我們認為，月子中心目前的市場潛力還遠未得到充分釋放，未來具有廣闊的市場發展空間。在競爭逐漸加劇的情況下，要在行業中長遠發展，則需著力培育自身的核心競爭力。對于月子中心而言，做好特色服務項目是彰顯差異化的途徑之一，如產后護理美容、月子餐、寶寶護理等增值服務，不僅能帶來可觀的盈利，又能打造月子中心特有的品牌優勢。