截圖來源 餓了么官微

　　中新網7月13日電 關于網友爆料“因給差評被商家砍傷”一事，餓了么今日在官微回應稱，從收到用戶反饋開始，一直密切配合警方調查，并積極協助用戶維權。餓了么反對一切暴力言行，不會也不可能為任何違法一方撐腰。

　　近日，有濟南的網友爆料，6月23日曾使用“餓了么”軟件訂餐，因為商家送貨延誤給出差評，兩天后店主根據訂餐軟件上的地址找到用戶，持菜刀上門將其砍傷，一共縫了19針。用戶指責餓了么公司不作為。

　　關于濟南用戶與商家發生傷人糾紛的情況，餓了么在微博表示：“從收到用戶反饋開始，我們一直密切配合警方調查，并積極協助用戶維權，糾紛處理過程合法合理合情。我們反對一切暴力言行，不會也不可能為任何違法一方撐腰。對借此事件捏造傳播不實信息、惡意詆毀等嚴重侵害餓了么商譽的行為，餓了么將通過法律途徑追究侵權者的法律責任，維護公司的合法權益�！�