在瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)市場(chǎng)中,2024年正成為行業(yè)蛻變與重塑的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。一方面,網(wǎng)紅品牌的頻繁爆雷揭示了擴(kuò)展過(guò)快而根基不穩(wěn)的隱憂;另一方面,那些勤練內(nèi)功、精準(zhǔn)捕捉時(shí)代需求的頭部品牌,逆境中卻展現(xiàn)出愈發(fā)穩(wěn)固的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

這場(chǎng)格局加速分化的較量,既考驗(yàn)著消費(fèi)品牌的努力,也是品牌服務(wù)商年度大考。慧博科技憑借卓越的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新力、渠道開(kāi)拓力以及品牌力與社會(huì)責(zé)任,從近千家企業(yè)中脫穎而出,榮耀入選《新浪潮•2024年度消費(fèi)領(lǐng)航品牌零售服務(wù)商名冊(cè)》,成為引領(lǐng)行業(yè)前行的領(lǐng)航品牌零售服務(wù)商。

一、企業(yè)創(chuàng)新及品牌影響力持續(xù)受肯定

12月20日,備受矚目的《新浪潮•2024年度消費(fèi)領(lǐng)航品牌調(diào)研發(fā)布會(huì)暨創(chuàng)始人研討會(huì)》在上海盛大舉行。會(huì)上,慧博科技榮耀登榜,被正式納入《新浪潮•2024年度消費(fèi)領(lǐng)航品牌-品牌零售服務(wù)商名冊(cè)》,再次印證了慧博科技在消費(fèi)行業(yè)零售領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)與廣泛影響力。

“新浪潮消費(fèi)領(lǐng)航”系列盛會(huì),由浪潮新消費(fèi)傾力打造,匯聚行業(yè)精英、領(lǐng)軍人物、權(quán)威研究機(jī)構(gòu)、資深分析師及學(xué)界翹楚,共同聚焦消費(fèi)領(lǐng)域,進(jìn)行深度探索與專業(yè)評(píng)選。2024年度的消費(fèi)領(lǐng)航品牌-品牌零售服務(wù)商的調(diào)研,更是全面升級(jí)評(píng)選體系,設(shè)立多維度核心評(píng)價(jià)指標(biāo),重點(diǎn)從企業(yè)的“市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新力、渠道開(kāi)拓力以及品牌力與社會(huì)責(zé)任”等維度進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)公正的評(píng)估,層層篩選,最終遴選出領(lǐng)航業(yè)界的品牌典范。此榜單不僅是對(duì)品牌在逆境中堅(jiān)韌不拔與創(chuàng)新精神的贊譽(yù),更是對(duì)企業(yè)引領(lǐng)消費(fèi)潮流、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的高度認(rèn)可。

在消費(fèi)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷之下,慧博科技作為全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的佼佼者,與各行業(yè)品牌商攜手并進(jìn),共創(chuàng)共贏。

目前,慧博科技已覆蓋25+細(xì)分類目企業(yè),服務(wù)超過(guò)30萬(wàn)+家品牌企業(yè),以消費(fèi)者資產(chǎn)數(shù)字化為核心,全渠道、全品類、全運(yùn)營(yíng)為戰(zhàn)略方向,通過(guò)一系列先進(jìn)的數(shù)字化能力,如:

• 通過(guò)實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)能力,幫助品牌企業(yè)高效整合并分析海量消費(fèi)者數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶畫像構(gòu)建,為個(gè)性化營(yíng)銷策略提供堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)支撐;

• 通過(guò)AI智能×數(shù)據(jù)雙引擎,助力商家在各大促節(jié)點(diǎn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì),優(yōu)化庫(kù)存管理,提升運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā)式增長(zhǎng);

• 通過(guò)“智慧導(dǎo)購(gòu)零售解決方案”,幫助傳統(tǒng)零售門店告別銷售瓶頸,利用智能化工具提升導(dǎo)購(gòu)效率,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)提升,實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫融合;

• 通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷自動(dòng)化工具,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的個(gè)性化定制與智能推送,提升消費(fèi)者體驗(yàn),增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)率提升等。

通過(guò)為零售客戶商家提供多維度賦能,助力其跨越數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻,成功打造眾多消費(fèi)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功典范。正是基于慧博科技近年來(lái)在消費(fèi)品行業(yè)零售數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)域的深耕細(xì)作與卓越成就,使其脫穎而出,榮獲此項(xiàng)殊榮。

二、深耕技術(shù)和服務(wù),驅(qū)動(dòng)行業(yè)革新,樹(shù)立品牌信賴標(biāo)桿

自成立起,慧博科技始終將產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。公司專注于技術(shù)研發(fā),旨在構(gòu)建差異化的資源服務(wù)體系,為品牌客戶提供一站式、全鏈路的解決方案。從智能推薦算法到大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),從私域流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)到全渠道營(yíng)銷策略,乃至專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù),慧博科技不斷探索創(chuàng)新邊界,全方位響應(yīng)品牌客戶的多元化需求。

產(chǎn)品的高復(fù)購(gòu)率、活躍使用率及持續(xù)向好的用戶口碑,是對(duì)慧博科技創(chuàng)新能力最有力的驗(yàn)證。以公司旗艦產(chǎn)品——慧博科技客戶關(guān)系管理系統(tǒng)「集客CRM」為例,2024年「集客CRM」憑借卓越的性能和顯著的應(yīng)用效果,在業(yè)界贏得了更廣泛認(rèn)可。第一季度,「集客CRM」連續(xù)三月穩(wěn)居“淘寶•星榜•CRM•復(fù)購(gòu)榜”冠軍寶座;進(jìn)入第二季度,更是勢(shì)如破竹,同時(shí)登頂“淘寶•星榜•2024年第二季度•CRM•復(fù)購(gòu)榜”與“好評(píng)榜”,成為眾多商家在選擇客戶關(guān)系管理軟件時(shí)的首選品牌。2024年,集客CRM的用戶續(xù)費(fèi)率、復(fù)購(gòu)率持續(xù)攀升。

通過(guò)不斷的技術(shù)革新與高效的服務(wù)體系,慧博科技不僅幫助品牌客戶顯著提升了運(yùn)營(yíng)效率,更是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為其開(kāi)辟出差異化的發(fā)展道路,助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙重飛躍,從而樹(shù)立了行業(yè)內(nèi)的信賴標(biāo)桿。

三、渠道拓展與社會(huì)責(zé)任并進(jìn),共繪行業(yè)繁榮與可持續(xù)未來(lái)

2024年,慧博科技在渠道拓展持續(xù)挖掘,除了繼續(xù)深化了與現(xiàn)有客戶的合作外,并積極拓展新領(lǐng)域,為品牌客戶創(chuàng)造更廣闊的價(jià)值空間。通過(guò)推出“慧博·圈友社”社交平臺(tái),公司促進(jìn)了不同行業(yè)類目客戶商家間的信息共享與資源互補(bǔ),共同探索行業(yè)新路徑,挖掘新增長(zhǎng)機(jī)遇。同時(shí),與東莞市寵物行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,標(biāo)志著慧博科技在寵物市場(chǎng)的深入布局,為寵物類目品牌客戶提供更精準(zhǔn)的行業(yè)數(shù)字化解決方案。此外,“互慧圈”商業(yè)合作平臺(tái)的打造,也為更多電商零售品牌提供了高端、可靠的合作橋梁,促進(jìn)了合作伙伴的深度協(xié)作與共同成長(zhǎng)。

在追求商業(yè)成功的同時(shí),慧博科技始終銘記社會(huì)責(zé)任,積極投身公益事業(yè)。從為云南省南澗彝族自治縣回龍山小學(xué)捐贈(zèng)教學(xué)設(shè)備和物資,到世界讀書日之際再次發(fā)起捐贈(zèng)活動(dòng),慧博科技用實(shí)際行動(dòng)詮釋了企業(yè)的溫暖與擔(dān)當(dāng),慧博員工們的積極參與,更讓我們感受到了慧博科技的人文關(guān)懷深度人心。

正是這種對(duì)渠道拓展的執(zhí)著追求和對(duì)社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)守,使得慧博科技在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,贏得了客戶的信賴與尊重。

四、寫在最后

未來(lái),慧博科技將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、合作、責(zé)任”的核心價(jià)值觀,以更加開(kāi)放的姿態(tài)擁抱變化,不斷探索消費(fèi)零售行業(yè)的新趨勢(shì)、新技術(shù)、新模式。我們將持續(xù)深化與品牌客戶的合作,通過(guò)提供全方位、一站式的數(shù)字化解決方案,助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙重飛躍。

同時(shí),慧博科技也將繼續(xù)積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治理和公益事業(yè),為構(gòu)建更加和諧、美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。我們相信,通過(guò)不斷創(chuàng)新與努力,慧博科技將引領(lǐng)消費(fèi)零售行業(yè)邁向更加繁榮、可持續(xù)的未來(lái)。

【北京慧博科技 | 全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商】

北京慧博科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,致力于幫助零售企業(yè)打造消費(fèi)者數(shù)字化生態(tài),提升消費(fèi)者資產(chǎn)價(jià)值。通過(guò)構(gòu)建消費(fèi)者數(shù)據(jù)管理平臺(tái),提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力,賦能推廣獲客、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購(gòu)增購(gòu)、分享裂變、商品溯源、會(huì)員服務(wù)等不同場(chǎng)景,打造全域增長(zhǎng)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)全局業(yè)務(wù)提升。