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打車軟件尷尬現(xiàn)狀:補(bǔ)貼停止用戶減少
2015/7/2 8:33:20 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 2015年上半年,打車軟件的兩個(gè)“冤家”滴滴和快的合并了,但是隨著Uber在華的迅速擴(kuò)張和神州專車的入場(chǎng),打車軟件“燒錢大戰(zhàn)”絲毫沒有懈怠,反而愈演愈烈。對(duì)此
2015年上半年,打車軟件的兩個(gè)“冤家”滴滴和快的合并了,但是隨著Uber在華的迅速擴(kuò)張和神州專車的入場(chǎng),打車軟件“燒錢大戰(zhàn)”絲毫沒有懈怠,反而愈演愈烈。對(duì)此,有專家分析指出,打車軟件“燒錢”受多方面因素影響,企業(yè)雖然糾結(jié)“燒錢”的副作用,但短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)騎虎難下,不可能停止。
打車軟件尷尬現(xiàn)狀:補(bǔ)貼停止用戶減少
今年上半年,打車軟件依然延續(xù)去年的“燒錢大戰(zhàn)”態(tài)勢(shì)。乘客方面是接連不斷的優(yōu)惠券;司機(jī)方面則是高達(dá)一倍以上的市場(chǎng)補(bǔ)貼。以Uber為例,據(jù)媒體報(bào)道,每完成一個(gè)訂單,司機(jī)可獲得1.8至3.2倍的車費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);中新網(wǎng)IT頻道也從司機(jī)口中得知,目前,北京地區(qū)滴滴快車也有1.6倍的獎(jiǎng)勵(lì)。
其實(shí),高補(bǔ)貼并不是企業(yè)的初衷。據(jù)傳,2月14日,滴滴快的合并的一個(gè)理由就是投資方不能忍受持續(xù)的高補(bǔ)貼。最近,滴滴CEO程維寫給股東的一封信中也表示,過高的補(bǔ)貼,例如達(dá)到車費(fèi)2到3倍的補(bǔ)貼對(duì)市場(chǎng)發(fā)展是不利的,這將導(dǎo)致欺詐活動(dòng)盛行。
但,出于用戶數(shù)方面的考慮,打車軟件又不得不補(bǔ)貼——用戶和司機(jī)是非常實(shí)際的。在北京上班的魏女士就對(duì)中新網(wǎng)IT頻道說道,“我手機(jī)里有幾十元打車軟件的優(yōu)惠券,所以經(jīng)常打車;如果沒有優(yōu)惠,我打車的頻率肯定會(huì)低一點(diǎn)。”在北京兼職開滴滴快車的車主黃先生6月26日對(duì)中新網(wǎng)IT頻道表示,“前幾天補(bǔ)貼降了,那之后,我就很少出來了,只有周五晚上和周末時(shí)間充足才出來‘拉活’。”
原拉手網(wǎng)CEO、現(xiàn)美澳居創(chuàng)始人吳波近日接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)對(duì)此表示,目前,90%的O2O項(xiàng)目衡量指標(biāo)都是錯(cuò)誤的,特別在意用戶規(guī)模,但實(shí)際上不少用戶都是偽用戶。“打車軟件、外賣O2O等都是這樣的項(xiàng)目:不補(bǔ)貼留存不住用戶,補(bǔ)貼一停用戶數(shù)就減少。”
無奈:新進(jìn)者不燒錢沒前途
除了用戶數(shù)方面考慮,打車軟件持續(xù)高補(bǔ)貼原因何在?東南大學(xué)法學(xué)院副教授,交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行副主任顧大松接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)表示,主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈所致,“現(xiàn)在一個(gè)趨勢(shì)是跨界競(jìng)爭(zhēng)明顯,移動(dòng)出行市場(chǎng)不斷有新的入局者。為了穩(wěn)固優(yōu)勢(shì)地位,固有企業(yè)只能跟隨新入局者‘燒錢’。”
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