對于我國來說，2021年是承前啟后、意義特殊的一年。今年是是第十四個五年規(guī)劃的開局之年，中國將由此開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一個五年。2020年11月底，國務院常務會議明確支持“互聯(lián)網+旅游”發(fā)展，給飽受疫情沖擊的文旅經濟在“十四五”發(fā)展中實現(xiàn)突圍指明了方向。其中，數字導覽作為推動科技和旅游融合發(fā)展的有力工具，其未來的發(fā)展前景也被寄予了厚望。

　　旅游業(yè)的“十四五”規(guī)劃

　　近年來，我國旅游經濟展現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。2019年,我國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻為10.94萬億元,占GDP總量的11.05%。旅游直接就業(yè)2825萬人,旅游直接和間接就業(yè)7987萬人,占全國就業(yè)總人口的10.31%。過去一年，全球旅游業(yè)受疫情影響陷入衰退，據世界旅游組織估計,2020年全球旅游業(yè)產值將下跌70%。作為全球第二大經濟體，我國旅游經濟也將不可避免的收到影響。

　　與跨境出游幾乎陷入停滯的現(xiàn)狀相比，國內旅游市場在2020年下半年保持著良好的復蘇態(tài)勢。旅游業(yè)的“十四五”規(guī)劃也備受關注。國家文旅部相關負責人在去年召開的“世界旅游合作與發(fā)展大會”上表示,正在編制的旅游業(yè)“十四五”規(guī)劃,將以高質量發(fā)展為主線,謀劃推出一批重大政策、項目、舉措。在國際旅游仍然處于割裂狀態(tài)下,我國旅游業(yè)重啟以境內旅游為主。

　　同時，該負責人還從政府、游客、企業(yè)等三個維度對疫情后旅游業(yè)的發(fā)展方向提出了倡議。政府應加強統(tǒng)籌、重點幫扶;企業(yè)應危中求機、蓄力儲能;游客則應轉變理念、健康出游。對于旅游業(yè)企業(yè)來說,建議在疫情防控期間注重加強能力建設、謀劃發(fā)展思路、研發(fā)新產品、探索新模式。同時,根據疫情的變化,在確保安全前提下,有序恢復旅游市場。特別是要適應信息化的要求,用好5G、大數據、云計算、人工智能等新技術,發(fā)展智慧旅游,推進預約、限量、錯峰出游,提升旅游的發(fā)展質量。

　　10萬億國內旅游市場將形成

　　盡管國內旅游行業(yè)在疫情的影響下暫緩了高速發(fā)展的步伐，但由于我國旅游人口的基數和市場規(guī)模較大，未來持續(xù)做大體量是沒有問題的。中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)去年12月發(fā)布的相關報告預測，未來5年，我國有望形成年均百億旅游人次和10萬億元消費規(guī)模的國內游大市場。

　　對于未來文化旅游的發(fā)展方向，黨中央提出要著眼于全民消費的升級，建設標志中華民族文化的國家文化公園，建設具有文化內涵的世界級景區(qū)、度假區(qū)，還有文化強國的奮斗目標等。這是從國家發(fā)展戰(zhàn)略上作出的部署，也是加快向建設中等發(fā)達國家目標邁進的要求。

　　而近期召開的2021年全國文化和旅游廳局長會議強調，對照黨的十九屆五中全會精神、對標文化強國建設目標，“十四五”時期文化和旅游發(fā)展的戰(zhàn)略任務就是要實施社會文明促進和提升工程，構建和完善新時代藝術創(chuàng)作體系、文化遺產保護傳承利用體系、現(xiàn)代公共文化服務體系、現(xiàn)代文化產業(yè)體系、現(xiàn)代旅游業(yè)體系、現(xiàn)代文化和旅游市場體系、對外文化交流和旅游推廣體系。

　　數字導覽將迎來全新的發(fā)展契機

　　2020年12月23日，國務院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會強調，各地要推動科技和旅游的融合發(fā)展，推動互聯(lián)網、大數據、人工智能和旅游業(yè)的深度融合，特別提出要建設智慧景區(qū)，通過做好分時預約、流量監(jiān)測和數字導覽等服務更好的服務大眾旅游的需求。同時借助互聯(lián)網力量做好整合營銷，宣傳推廣一批新興的旅游產品、旅游目的地，特別是要打造一批能夠體現(xiàn)中華文化標識的國家級的旅游線路，助推文化旅游市場的恢復振興，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的美好生活新需求。

　　不難發(fā)現(xiàn)，在疫情防控常態(tài)化下，數字導覽(在線電子導覽)產品成為了政策監(jiān)管和行業(yè)發(fā)展重點關注的領域。實際上，近年來在線電子導覽的發(fā)展規(guī)模也處于快速上升的趨勢。據弗若斯特沙利文相關行業(yè)調研結果顯示，預計到2023年中國在線電子導覽市場的規(guī)模將增至人民幣22.8億元，復合年增長率高達46.3%。

　　目前，驢跡科技集團有限公司(以下簡稱“驢跡科技”)是國內最大的在線電子導覽提供商。截至2020年6月30日，該公司已開發(fā)22044個在線電子導覽，中國旅游景區(qū)覆蓋數量達到11674個，包括278個5A級旅游景區(qū)及2170個4A級旅游景區(qū)。同時，驢跡科技合作的在線旅游平臺的數量達到32個，并與騰訊、高德等知名企業(yè)打造了“一部手機游云南”和“未來景區(qū)”等代表性項目。

　　驢跡科技(1745.HK)開發(fā)的在線電子導覽結合云計算、大數據、GPS導航等前沿技術，可以提供精準的LBS定位，可以在云端系統(tǒng)上提供景區(qū)手繪地圖、多語言文字介紹及語音講解、游覽線路推薦、一鍵導航、旅游配套信息查詢等功能。驢跡科技通過提供API給在線旅游平臺，以接入其內嵌門戶網站、小程序或APP，讓終端用戶能夠通過在線旅游平臺購買，以使用公司的H5頁面訪問各個旅游景區(qū)的在線電子導覽。

　　基于成熟的數字導覽研發(fā)技術，驢跡科技將其與VR技術相融合形成了服務范圍涵蓋了景區(qū)、度假村、酒店、民宿、博物館、學校等多種場景的驢跡VR。目前，驢跡VR已完成了西江千戶苗寨、河南省洛寧縣全域、桂林旅游學院等國內知名旅游目的地的項目交付，康定、丹巴的相關項目正在建設當中。此外，還收到了秦皇島、敦煌、安徽、四川等地的在大型拍攝訂單。

　　隨著國內旅游市場接待人次和消費規(guī)模的增長，“十四五”期間將會對旅游服務提出更高要求。在這種情況下，“互聯(lián)網+旅游”無疑會成為加快旅游業(yè)數字化發(fā)展的重要策略，加快智慧旅游發(fā)展也將成為更加現(xiàn)實的需求。而以智能手機為主要載體的在線電子導覽可以有效避免人員聚集，讓游客減少與陌生人接觸，實現(xiàn)“云旅游”和自主出游。憑借這一主營產品，驢跡科技也有望在“十四五”期間加速從后疫情時代的旅游業(yè)發(fā)展中突圍而出。