手機下單、在家收貨,動動手指就可以決定未來一周吃什么喝什么,電商買菜已經(jīng)成為越來越多的消費者購買家中口糧和生活用品的主要方式。

2020年的數(shù)據(jù)顯示,隨著疫情的發(fā)生,許多人開啟了線上囤貨的模式,這里又以生鮮買菜居多,而生鮮買菜的主要家庭以80后為主,約占了總?cè)藬?shù)的5成。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,隨著越來越多的80后偏愛線上買菜,使得越來越多的50后、60后的老年人也逐漸受到電商買菜的影響,在一年里這一用戶層數(shù)量激增了210%。

年豐大當家針對生鮮品質(zhì)的把控有著一套先進的品控體系,從食品安全的多地抽檢,到平臺對商家的實地檢測,更與多個計量與食品安全檢測機構(gòu)深入合作。

從商家的選擇,年豐大當家親赴產(chǎn)地審核商家品質(zhì),以深圳計量院SMQ的計量標準、法國必維檢測和華測檢測的食品安全檢測為基礎(chǔ),嚴格甄選入駐商家。保證食品安全質(zhì)量的同時對商品的計量也有著嚴格的把控,使消費者享受原產(chǎn)直達,一手生鮮,保質(zhì)保量的服務。

從物流的優(yōu)勢,年豐大當家背靠順豐物流的優(yōu)勢,與順豐包裝實驗室聯(lián)手打造標準商品的包裝體系,以行業(yè)領(lǐng)先的速運模式拉近商家與消費者的距離。隨著順豐鄂州機場的投入使用,物流速度將大大提升,未來年豐大當家將為國內(nèi)消費者打造海外優(yōu)質(zhì)商品直郵的服務理念。

從售后的服務,年豐大當家行業(yè)首創(chuàng)“四大全賠”的承諾,“壞果全賠、規(guī)格不符全陪、缺一兩全賠、不好吃全賠”更是充分體現(xiàn)了消費者的利益為先的理念。在消費者投訴的過程中嚴格監(jiān)督商家服務態(tài)度和投訴進度,給消費者提供一個優(yōu)質(zhì)的服務體驗。

從商家的選擇到物流的優(yōu)勢再到售后的服務,年豐大當家不僅拉近了商家與消費者的距離,更是為了打造極致品控體系而努力。